本文首发于《新理财》2020年第6期
2020年,新型冠状病毒(COVID-19)感染疫情爆发,对全球经济、市场环境、公共卫生和社会治理产生广泛影响。人员流动减少,商场工厂关闭,商业经济近乎停滞。国内通过严格的隔离措施限制了上亿人的流动,同时辅以快速医疗响应措施,有效遏制了疫情。中国经济在经历了近乎全面停摆之后开始恢复活力,各行各业复工复产复市复学。
疫情防控是对企业管理的严峻考验,经济发展是企业经营的任务使命,财务如何发挥核心稳定器的作用为企业保驾护航?上海国家会计学院和ACCA(特许公认会计师公会)联合成立的“CFO领导力研究中心”特别策划“CFO在行动”云访谈。对话2018年、2019年两届“中国卓越CFO领导力”奖项的五位获奖者,他们是吉祥航空股份有限公司财务总监李兵先生;洲际酒店集团大中华区首席财务官涂军先生;首旅如家酒店集团副总经理兼财务总监李向荣女士;博世中国区财务副总裁杨川先生;复星医药集团高级副总裁兼CFO关晓晖女士。话题聚焦企业财务在疫情期间的挑战和应对,CFO的思考和行动,财务领导力如何助力企业应对时局,开展业务和规划未来。
访谈中,五位财务高管从各自角度阐述了疫情期间企业面对的主要挑战,财务团队的快速反应和行动,降低疫情对企业业务的冲击。他们认为,在不确定环境中确定、调整财务计划和沟通是最大挑战。保障企业防疫物品、提供额外的保险,保护员工和客户安全是第一位。现金流管理、与利益相关方、配合业务调整并向公司决策层提供支持信息,对于组织保持战略执行至关重要。稳健的财务保障经营业务持续开展,和利益相关方共克时艰。
他们同时表示,企业危机管理计划和履行社会责任对于保持公司团队士气至关重要。这段经历使公司凝聚力更强,使命更清晰,也会加快变革,发展新的机会。CFO领导力是财务团队的“指南针”,在动荡和模糊环境中指明前进方向。
季 周
上海国家会计学院硕士生导师,SNAI-ACCA CFO领导力研究中心执行主任
作为CFO,首先保证企业资金和运营的安全:
Q:面对不确定情况做出决策, CFO面对的挑战是什么?您认为CFO领导力的关键内涵是什么?
中国有句老话讲“预则立,不预则废”。财务战略是很重要的内容,吉祥有财务战略模型做支撑。吉祥的现金存量是航空公司里最高的,而且提款能力强,这是应对危机的基础。
CFO的镇定感:财务是企业的定海神针,定力取决于实力。具体而言,一是现金流安全,如何沟通如何解决;二是保持健康的财务结构,通过合理融资保障企业渡过难关并给未来发展提供支持;三是开源节流,严控成本,同时支持业务复苏。
歌舞升平的时候,销售和市场为主导,但这次危机给CFO机会驱动管理和变革。在不确定性中找到确定性,更加坚忍不拔,不能保证每仗都赢,但是不丢大仗。
一、底线保住:安全和信心的保障(现金流的安全依赖平时财务的规划)。
我理解的领导力是包容性和执行力,敢于承担责任。全球合作项目中,财务领导力保证团队和整体目标达成,合理评估项目风险和收益,促成交易。
Q:如果给世界各地正在对抗新冠疫情的CFO说一句话,您会怎么说?
危中有机,是梳理企业战略和财务战略的重要时刻并从危机中学习。思路清晰,逻辑正确,最大化地获得董事会的支持,通过危机真正提高企业的风险防范的能力。
冬天来了,活下来,下一个春天将格外美好!
向最好的方向努力,做最坏的准备(Base case vs.Worse scenario)CFO应该具备更加敏捷的反应能力、组织能力、沟通能力和行动能力,为管理层提供管理决策的支撑工具。
高度包容,敢于承担,快速行动,跟时间赛跑。
注:文中所表达观点为受访者个人观点,并不代表上海国家会计学院和ACCA立场。