当下使用范围较广的六网七域数据简要介绍
CSM全国网、全国网城域、CSM59城市组、欢网全国网、酷云全国网、尼尔森网联、中国视听大数据
目前市场上存在很多直播大屏收视率调查调研方,收视数据应用相对广泛的有CSM索福瑞、欢网、酷云、尼尔森网联以及由总局规划院开发的中国视听大数据(排名不分先后),其中CSM、中国视听大数据不对外开放,尼尔森网联海量融源收视(全国网)对部分客户免费开放,欢网(网址:http://tv-zone.huan.tv/home/channel-rank)、酷云(网址:http://pro.eye.kuyun.com/)对所有观众开放,但使用功能有限。需要提醒各位注意的是,这几个数据框样本量大小、调查记录方式、样本年龄及地域结构、调查装置类型等等各方面均不一样,导致各网数据呈现不同特点,日常使用时直接将不同收视网的收视率、份额直接对比没有意义,这也就是为什么强调要多看几个网的数据表现才能清楚展现电视收视的竞争图景。
样本量上:
一、CSM全国网、CSM全国网城域及CSM59城市组三域(全国网城域为CSM全国网中城市观众部分,与CSM59城样本户存在一定重叠,由于城域属于全国网中一部分,所以我们通常称为CSM双网三域)均由CSM索福瑞公司提供,其调查方式采取抽样调查,CSM全国网样本量2.98万人,推及全国12.87亿电视人口,全国网城域样本量1.51万,推及全国7.5亿城市电视人口,CSM59城市组样本量3.91万,推及全国2.48亿重点城市电视人口;
二、尼尔森网联海量融源收视(全国网)由尼尔森网联提供,其调查方式采取抽样调查,已覆盖全国31个省市的城镇电视家庭户,样本量超过10万+,推及全国2.3亿户城镇电视家庭户在电视直播频道上的收视行为;
三、欢网、酷云及中国视听大数据均采取无抽样推及的调查方式,欢网样本量为9700万智能电视端(官方网址提供),酷云样本量为7800万智能电视端(仅参与直播关注度计算的电视终端),中国视听大数据目前样本量约1.4亿;
这里需要指出的是,有抽样调查就存在根据城市人口不同进行的权重计算,无抽样推及就是统计终端的自然分布情况决定各城市样本多少。
家户结构区别:
一、CSM双网三域均采用入户调查方式,监测个人数据,其数据维度可以细分到具体人属性,例如男女、具体年龄、学历水平、家庭收入等,但入户调查的方式也决定了一是接受调查的人群受到一定限制(一般来说较高收入家庭对此类入户调查相对敏感),二是调查人员可能被第三方公司跟踪导致样本户信息泄露等,从而污染数据,这个是题外话了,在这里不展开;
二、尼尔森网联采用家庭户收视数据,即以家庭为单位统计,不区分收看人群的性别、年龄等信息,举个例子,一家三口人,晚上某时段有俩人在同一台电视机上收看节目,在尼尔森中,这个收视率为1户/1户=100%,在CSM索福瑞中,这个收视率为2人/3人=66%,当然,家庭户与个人收视之间还存在例如家庭收看、代际收看等行为的区别,这里就不细讲了;
三、欢网、酷云及中国视听大数据均为终端数据,例如某家里有两台可监测电视,则计算两台设备,而与家庭人数、户数无关,这里要特别提一下欢网及酷云的观众画像模糊匹配,利用一些技术手段结合大数据可以做到在性别、年龄、消费习惯等方面的大致匹配,所以欢网、酷云可以提供分众人群收视,但可靠性有限;
换户频率上:
该六网均保持一定的换户频率以保证监测的收视数据可用,其中CSM为每年更换20%样本户,五年内更换全部样本户,尼尔森网联保证数据框为电视“忠实观众”,一个月更换一次,其中7天之内不开机的观众将被排除出调查框,中国视听大数据样本框为累计全量数据,欢网三个月更换一次,酷云则半年更换一次。
监测装置上:
结合目前的电视发展趋势,该六网均有智能电视统计,但占比有所不同,其中CSM索福瑞以传统电视为主,包含部分智能电视,在2018年公布的CSM52城市组数据中,DTV数字电视占56.5%,IPTV占31.8%,OTT智能电视占44.9%(这三者有一定重合);尼尔森网联跟中国视听大数据均以智能电视、IPTV为主,包含传统电视,其中尼尔森网联DTV占比27%,IPTV占比44%,OTT智能电视占比29%,而欢网、酷云仅统计智能电视端,欢网包含TCL、长虹、创维、酷开、康佳、风行等品牌,酷云包含康佳、乐视、创维、风暴、风行、小米、CANTV等品牌,二者有一定重叠。
覆盖范围上:
CSM全国网数据推及全国12.87亿电视观众,是推及范围最广的收视网,其中城域为城市部分(还有乡域,但使用较少),CSM59城覆盖核心59城市,尼尔森网联数据覆盖全国重点100城,欢网、酷云及中国视听大数据则无特定覆盖,跟随电视产品的售卖覆盖范围逐步变化,但大体上是在全国范围内均有分布的。
以上六网在地域城市分布、受众年龄学历等方面还有诸多不同,没有一个网能够全面、客观地表现全国数据,各网地域、人口结构均有偏向,所以各个央视频道、省级卫视在各网中的表现各有不同是非常可以理解的,大家也不用为了在这个网高那个网低去争个谁对谁错。当然了,尽管各网之间有所差异,数据不可直接相比,但大家均反映电视市场的收视表现,如果单独在某个网中表现特别突出,大家应该也懂是为什么了吧
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