出彩康护人丨勤恳务实、爱岗敬业的郑延军
“乐于助人、快言快行，脚下生风、爽朗大方、随和质朴……”提起泰心康护辽宁省人民医院项目主管郑延军，患者和家属总是竖起大拇指给出赞许的评价。
郑延军一身赞誉如何而得呢？
爱岗敬业，坚守医疗陪护行业13年
加入泰心康护之前，郑延军已经在医疗陪护行业摸爬滚打近10年，发自内心的热爱，让郑延军积累了更多基础的照护丰富经验，并掌握了对患者和家属的需求有独到的洞察力。因为内心坚守“倾心倾力照护患者”信念与泰心康护“用心呵护，专业服务”的服务理念不谋而合，2017年，郑延军通过培训考核，成功加入泰心康护成为一名项目主管。
“我觉得我终于找到了归宿，泰心康护给我提供了一个更广阔的平台，让我在这个行业继续前行，我会努力的”
-郑延军
勤奋务实，兢兢业业
泰心康护项目部实施早晚例行查岗，跟进护理员工作情况，了解患者和科室意见。郑主管负责的楼层从6楼到17楼，21个科室，百余间病房，郑主管每个岗位必须到访之余，11个楼层的跨度，还必须坚持走步行梯。郑主管的解释是“就一两层，步行更方便”，一起工作久了才知道，郑主管汗流浃背的步行爬楼是为了协助院方营造无烟就诊环境，劝导楼道里吸烟的家属。
没有指示，也没有人要求，郑主管恪尽职守、兢兢业业为泰心康护争得荣光，也为团队树立了榜样。
乐于助人，想患者未所想
2019年7月初，入院诊治的张先生选择泰心康护团队照护其入院期间起居。细心的郑主管与张先生会面后，察觉到张先生明显心情郁郁，精神不振。与家属沟通后了解到，张先生术后恢复过程中，病痛和焦虑时刻困扰着他。郑主管遂与经理商定，安排护理技能过硬，心理疏导技能较强的护理员李凤芹照护患者。平时查房，亲切随和的郑大哥也会多宽慰张先生几句。
经过泰心康护的细心照料，张先生术后恢复很快。2020年9月张先生二次入院，点名一定要泰心康护团队照料。
排忧解难，关爱同事
在项目上，护理员大哥大姐们都要亲切的喊一声“郑哥”。这个源于他乐于助人、为同事排忧解难的担当。在一次查岗时，见到牙痛脸肿的护理员李大姐因为忙碌还没有去买药。了解症状后，回到办公室将自己的备用药送上楼给李大姐，细心的告知她用药方法，并嘱托休息时一定要及时就诊。
日常工作中，搭手搬运较重的快递，替家里临时有事的同事顶班，耐心代培新入职的同事......郑大哥乐观热心的性格感染着周边的每一个人。
“郑主管工作认真负责、处理事情务实得当，为人亲切随和，多次为项目赢得家属赞誉，是一名合格的项目管理人员。”
—辽宁省人民医院项目经理尹航
郑延军从业13年
在平凡的岗位上演绎着不平凡的人生
坚守热爱，孜孜以求
为他点赞
