​​2017年，津津乐道播客首次被苹果Podcasts推荐至首页，一夜之间，在苹果Podcasts上的评分就从4.5分掉至2.5分，这个结果令我们忐忑异常，认为节目的制作水准可能比较差，让听友们得到了不好的体验。为此还跟主播数次开会，讨论节目优化的可能性。随着逐渐从首页撤出，评分也渐渐恢复了“正常”，也就没有继续关注此事。

直到2020年初，节目再度被苹果推荐时，发现一夜之间，评分又被打到了2星，就此引发了我们的警惕，主播们就此开始调查。最终，我们查到一个友台的听友群，群友们在组织给津津乐道节目打一星，所以认为可能是个别友台听友所为，没有过于在意。但随着津津乐道的子栏目越来越多，我们逐渐发现了一个趋势：只要节目在苹果首页，一夜之间就会收到数十、上百个1-2星的评分，掺杂一些没有头绪、文不对题的评价文字。直到节目评分掉至2星左右，会发现评分、评论就会停止增长，如果评分恢复到较高分数，则又会以此往复，这显然不是个人力量可以达到的结果。

这种情况引起了我们的重视，经过询问，发现不仅津津乐道的节目，不少友台都经历了类似的“网络攻击”。比如「发发大王」节目，上线首页一天之内就收到近千个差评，差评数甚至一度超过了节目播放的次数，再比如天猫的品牌播客「文一西路夜谈」也被打至2.5分。有着类似经历的播客为数极多，大家如果翻看苹果首页首屏的推荐可以发现，几乎无人可以幸免。

更不合逻辑的是，津津乐道的新节目「厂长来了」，在还没有任何一集节目更新的情况下，就在一夜间收获了95个评分——也就是说，**一个空白的节目得到了3分的“差评”**。这让我们确信，低评分真的与节目质量关系不大，甚至很多次**评分增量都高过播放量**，这意味着，很多评分者根本就没有收听节目。

好在，津津乐道的主播中最不缺的就是互联网行业的从业者。在与苹果反馈这种异常情况的同时，我们也利用自己的行业资源，请来第三方网络安全公司对该情况进行了调查。调查结果显示，部分公司和音频平台，利用某些插件，恶意操纵用户的手机或苹果电脑，对苹果首页的节目进行低评分操作，以获取他们认为的竞争优势，业内通常将之称为ASO。但显然，在用户不知情的情况下，操纵用户电脑，利用木马、插件评分的行为，已经不是正常的商业操作，涉嫌违反了网络安全法，并可能涉嫌“破坏生产经营罪”、“损害商业信誉、商品声誉罪”，应承担刑事责任。

就此，我们已经固定了有关证据，准备适时向公安机关报案。同时也奉劝这些公司：你们的“优化”行为已经触犯了法律，建议你们悬崖勒马，不要继续搞这种无谓的“优化”了。根据律师的建议，我们不能在这里公开证据，而只能将证据提交给公安机关。如果大家想要知道作恶的公司，可以在苹果播客应用的节目排行榜中找到一些端倪。

与此同时，我们也呼吁受害友台积极与我们联系，希望大家联合起来，搜集证据和损失情况，以利维权。

在此，我们也恳请喜欢津津乐道节目的听友与我们一起，向网络空间的黑恶势力说不。如果你使用的是苹果手机，请前往津津乐道的各节目，帮助我们打五星好评，并留下您的建议或感受。虽然与规模化的攻击行为相比，听友们的力量是有限的，但我们希望这样起码可以增加违法者的违法成本，让他们付出更大的代价。

谢谢大家了！如果你不知道应该如何评分，请看下面的截图指引：

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