​​百世马来西亚快递员在派发从中国寄来的快件

“双11“临近，跨境电商旺季到来，物流备战开启。9月23日，百世集团与菜鸟合作，开通了一条提供中国至马来西亚全链路跨境物流服务的线路，并为新加坡消费者提供末端配送服务，进一步补充了菜鸟跨境包裹网络的运能。

当天，经菜鸟跨境包裹网络智能决策，一批包裹从东莞集货仓出发，前往蛇口码头。经海关报验后，这批产品将被运往马来西亚的巴生港，清关拆柜后，进入转运中心，再由百世当地的末端站点配送到消费者手中。

百世联合菜鸟推出的中马跨境物流服务，整合了全链路资源，包括国内集货，国际干线运输，报关清关，境外的仓储、末端配送等，实现“一单到底”，并做到全程透明可视化。

跨境包裹使用统一的系统管理，降低了丢件、错发件风险，节约了转运时间，也便于用户实时查看物流信息。菜鸟跨境新马负责人欧阳崇光（Shong) 表示：“全链路的服务保障了服务质量，提升了物流效率。”

携手合作全链路服务 畅通跨境物流

马来西亚近年来大力推进电商发展。当地政府2016年发布《国家电子商务战略路线图》，涉及战略措施包括：引导中小企业接入电商；打造一流的末端派送网络；将马来西亚打造成区域性的电子物流中心；引导大众使用电子支付；提高农村地区互联网可达性等。据马来西亚当地媒体报道，2020年马来西亚电商交易额预计同比增长30%，由于疫情和正在施行的《行动管制令》，人们对网络购物和电子支付的接受度明显提升，该数据有望增长更多。

近年来，各大电商平台相继逐鹿东南亚市场，战绩斐然。去年“双11”，当地主要电商平台Lazada较上年同期新增近1000万用户，Shopee平台当天共出售7000万件商品。今年受疫情影响，东南亚电商发展强劲，据泰国电子商务协会预测，2020年东南亚电商平台卖家和产品销量较去年增加3倍。可以预见，今年东南亚的“双11”期间将有大量的快件往来于中国和东南亚各个国家，本地派送业务量也将达到峰值，这是购物者的狂欢盛宴，更是跨境物流供应商的年度大考。

今年“双11”期间，通过百世与菜鸟联手在马来西亚搭建的全链路跨境物流服务，马来西亚消费者的电商体验将享受到来自中国的物流速度，即从中国发往马来西亚的电商件，离境后通过海运最快6天可达马来西亚，清关后最快第二天送到客户手上。未来，马来西亚电商也可通过该服务更好地接入庞大的中国市场。

百世国际跨境负责人透露：“百世在马来西亚的末端配送网络几乎覆盖全境，本地化的运营有效保障了用户体验。”目前，百世在马来西亚共有100余个快递站点，并计划在三年内在马来西亚运营270个快递站点和7个转运中心。

此外，百世和菜鸟还将开启在新加坡的末端配送合作，目前绝大部分电商件已做到次日达。

融入“双循环” 中国物流抢进东南亚

随着东盟成为中国第一大贸易伙伴，以及东南亚国家电商发展，百世持续在东南亚主要国家建立快递网络。今年7月，百世宣布完成了泰国、越南、马来西亚、柬埔寨、新加坡五个国家的快递网络布局，同时上线中国与这五国之间的全场景“门到门”寄递服务。今年二季度百世在东南亚地区的快递包裹量同比激增近20倍。

高性价比的寄递服务让东南亚的消费者体验到了“中国速度”。目前，百世的快递网络已基本覆盖泰国、马来西亚和越南全境，各类包裹可触达绝大部分城市和乡村，境内快递配送最快当日达。中国与东南亚之间的双向B2B、B2C、C2C“门到门”跨境物流服务，满足海运、空运、国际快递等需求。其中，发往新加坡、马来西亚的空运小包裹从国内转运中心送到客户手上最快只需4天。

在“构建国内国际双循环相互促进的新发展格局”下，百世集团发挥国际供应链资源优势和服务能力，打通中国和东南亚双向通道，帮助中外商品流通，更好地融入“双循环”。百世集团董事长兼CEO周韶宁表示：“我们致力于以科技提升物流效率，将技术赋能到更多国家，服务更多海外消费者。这是百世一直以来秉承的服务客户的理念，我们希望通过为跨境电商客户提供‘门到门’的跨境物流服务，持续推进中国到东南亚物流通路建设，推动中国企业出海。”

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