广州瑰丽酒店

瑰丽酒店贯彻以客人为本的优秀使命，每次回瑰丽想回家一样，前台像Maria，aimee，sybil一样的优秀员工让酒店充满了温暖，这也是我一直选择瑰丽的原因。丰富的早餐也是十分出众，果汁是我的最爱。房间高耸入云，无论晴天阴天都有着不一样的美景，对于一个酒店来说，干净卫生是最重要的基础项之一。瑰丽不仅在设计上别具一格，房间的卫生情况也很不错。瑰丽的好，值得亲身体验。

酒店一楼大堂不能办理入住，而且前台空无一人，寻找许久后才得知需要自行乘坐电梯到95层办理入住。 位于95层的酒店前台员工态度恶劣，好像是被强迫来工作一样，对客人语气高高在上，言语间漠不关心，在整个交流过程中一直面无表情。感觉广州瑰丽的员工想迫不及待地想摆脱来办理入住的客人，这样他们就可以继续和同事们聊天了。对于酒店设施以及房间无任何介绍，只关心你要不要购买早餐以及房型升级。你感觉不到受到了欢迎。 每次从酒店大堂回房间需要换乘两部电梯，快递以及外卖无法送到客房，需要到室外外卖柜自行取。电梯到客房的走廊拐来拐去灯光昏暗阴森，数字标识不清晰，像是进入了古墓迷宫。 房间内mini bar全部物品都收费，用酒店前台原话说就是，我们酒店房间里只有矿泉水可以带走。卫生间的洗漱用品成分低劣难用。很难想象这样一所号称广州最好酒店用的是大瓶装洗漱用品。最可笑的是从洗发水到沐浴露都添加了大量对人体有害的防腐剂苯甲酸钠。瓶身上的保质期长达36个月。而且这些大瓶装的洗漱用品瓶口可以被轻易打开，让人不禁对其安全性产生怀疑。 淋浴间的花洒水压极低，跟下小雨一样。可以看到出水口有大量水垢堵塞，推测酒店对水质处理不太上心，酒店水箱的软水系统估计出问题许久导致的。另外，淋浴间的门设计非常反人类，只能往外退开，但与地面无任何缝隙，当你洗完澡走出来后，铺好的地巾会被玻璃门一起推走，非常危险。淋浴间的卫生也让人担忧，可以看到地面排水渠内有大量霉菌。排水也是极其缓慢，应该是下水道很久没清理。很难想象这是一家刚刚开业没几年的酒店。 位于酒店95层的Patina西餐厅值得一去，但在这里入住就完全没有必要了。 总的来说在广州瑰丽酒店的入住体验非常失望。不推荐此酒店任何来广州的朋友入住。