不声不响，Randstad RiseSmart在酝酿大事

从中国经济大环境而言，经过四十多年的成长积累，中国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段，加上数字化新技术在各个行业的渗透，新旧岗位的更替速度在不断加速，裁员也变得越来越频繁。与此同时，为了保障工作的稳定性，职场人士求职也越来越谨慎，越来越青睐雇主品牌知名度好的企业。

具体到企业而言，经过了高速发展进入了平缓期，新技术新产品的迭代，使人才的技能需求不断改变，如何前瞻性地优化现有的人才配置，如何辅助人才进行职业转换，促进人才流动，使员工拥有的技能跟上企业发展的需求成为越来越多企业迫切解决的问题。

正所谓，大势不可违，理解趋势，捕捉趋势，贴近市场需求，是RiseSmart选择在大中华区市场落地的主要原因，我们希望把促进企业人才良性流动的经验引进大中华区，帮助企业解决转型期或裁员期间面临的痛苦与烦恼，优化人才。

在企业经营过程中，通常有六种情况急需我们的服务：

第一，资金问题，需要通过裁员降低经营成本；

第二、新技术应用，用人量减少；

第三、战略调整，削减亏损的生产线或门店或转移厂址；

第四、企业并购，精简机构或主营业务变化，裁撤非主营业务人员；

第五、员工技能老化，优化人才结构与成本，配置更年轻的人；

第六、期望建立优秀雇主品牌的公司。

针对上述情况，Randstad RiseSmart的人才流动解决方案服务有助于企业优化现有的人才配置，更好地实现商业增长。

受益一：减轻企业压力。裁员不仅让裁掉的员工觉得痛苦，管理层也同样困难，员工通常会情绪激动或失控，难以安抚。我们通过系统的变革前期服务，专业的通知日流程设计和通知技巧培训等服务，帮助管理者或HR降低压力，平息事态，协助企业渡过这段艰难时期。

受益二：减少企业损失。解雇处理不当会波及剩余员工的工作积极性和公司忠诚度，造成人心惶惶，无心工作或者优秀人才主动离职的情况。我们通过培训、研讨会等形式为在变革转型期间的员工建立一个积极的环境，留住优秀员工，保持士气并提高持续的生产力，避免人才流失，降低重复招聘及培训成本。

受益三：塑造领导力。特殊时期，员工及社会对企业处理困难所表现的领导力尤其关注，我们通过帮助管理者提升离职员工沟通技能，如变革领导者和通知日技巧培训，建立同理心沟通、流程透明度，塑造富有温度的领导力，这也是继管理者在选、育、用、留后，在“离”这个技能上的重要补充。

受益四：避免法律风险。在当今注重维权的商业世界中，我们可以协助企业通过全面的通知日流程设计到了解每个受影响员工的具体情况，及所有会引起员工激动的赔偿细节和沟通话术，降低被诉讼风险。

受益五：维护企业品牌。裁员作为一种负面新闻，会把企业推上舆论的风口浪尖，使企业经营雪上加霜。我们通过职业转换的方式帮助员工再就业，助力企业践行社会责任，避免公众形象和声誉受损。

Randstad RiseSmart作为全球人才流动方案的领军者，我们的人才流动解决方案从职业发展、变革前的准备、企业内人才部署到外部职业转换贯穿始终，覆盖企业中所有年龄阶段、所有层级员工的需求。

独特的服务方式主要体现在六个方面：

卓有成效的“三人服务团队”交付模式：我们通过一个强大的、高频率和高科技的职业辅导平台，为每一个人提供了一个由三人组成的团队（职业教练、个人品牌顾问、职位匹配专家）。学员与教练的比率比竞争对手低64%，为员工提供的辅导时间超过竞争对手三倍多，通过无限量辅导从而获得更好的结果。

一体式集成平台提供服务：作为人力资源服务领域的一家技术公司，我们是唯一一家具有一体式集成平台的职业转换服务的供应商，员工、企业HR、服务管理通过技术平台RiesSmart Spotlight™、Riesmart Insight™在线集成平台，可以高效、自动化地进行求职、培训与管理。这个革命性的平台是我们内部开发，并紧随市场发展全年持续不断升级的。

以透明度和结果为导向：我们所做的一切都集中在服务结果上，以为客户及其过渡期员工所取得的成果来衡量我们的成功。通常我们会为这两者设定了一个很高的标准，这就是为什么我们是唯一一家通过RiseSmart Insight™提供完整满意度分数、实施效果，每天24小时、每周7天不间断全天候服务的公司。

专业的服务团队：我们提供一支在人力资源、职业转型和项目管理方面具有丰富经验的专业客户团队，为企业提供变革前的规划咨询、物流规划清单、RIF指南、培训视频、“注意事项”，以及以最有组织、最周到的方式发内部通知进行沟通协调。

强大的职位推荐平台：我们最大的优势在于我们与Randstad旗下的同行公司有着密切的合作关系，再就业和招聘之间通力协作，能够更快、更好地帮助过渡期的员工找到新工作。

在十三年的发展历程中，我们服务过3000多家全球性的企业客户，遇到过各种情景下的企业需求。这样的案例不胜枚举。

我们曾帮助一家航空公司在18个月内关闭两个联络中心，安置550多名雇员；帮助一家老牌制造企业，解决对社区有着巨大影响的分厂关闭后的员工再就业问题，因为分厂建立于1981年，是带动地方就业的一个重要平台之一；帮助一家全球性IT公司，系统地设计人才流动解决方案，给予员工充分的尊重和选择权，从内部转换的辅导到外部职业转换辅导，帮助员工顺畅过渡艰难期。

时常，我们会收到客户人力资源经理的反馈：“被裁员工反馈非常积极，他们感谢公司通过RiseSmart提供这项服务帮助他们找到新工作。”

获得再就业的员工也给予一致的评价，其中一位表示：“我们的人力资源部真是不可思议，我无法想象我能在这么快的时间内在另一家雇主得到同样薪资待遇的工作。”

我们以热情和不懈的追求为客户提供服务。数据显示，98%的服务满意度，80%的参与者获得了与离职职位同等或更高薪酬水平的新职位，可观的投资回报率证明了我们的奉献精神。追求卓越的承诺使我们的公司每年都在发展壮大。