智慧司法服务优化法治化营商环境
为积极推进优化法治化营商环境工作,乌兰察布市中级人民法院积极开展“迎接二十大、优化法治化营商环境、服务保障高质量发展”大讨论活动,紧紧围绕为创新驱动发展战略,充分运用“智慧法院”建设成果,推动信息化技术与司法服务深度融合,让涉诉企业切实享受到数字法治、智慧司法带来的便利,为全市高质量发展提供坚实的法治保障。
——人民法院在线服务 司法为民加速度
l 网上立案,足不出户完成诉讼材料递交,并可以自助查询案件信息,进一步提高立案效率,减少排队时间,快速立案。
l 跨域立案,可以就近选择一家中级、基层人民法院或者人民法庭,申请对四级法院管辖的案件提供跨域立案服务,开启“家门口起诉”新模式,着力解决“异地诉讼难”的问题。
——人民法院调解平台 在线解纷新模式
l 建立音视频调解室,通过“人民法院调解平台”提供远程视频调解、IP电话音频调解、线上签署调解协议、在线司法确认等“一站式”解纷服务,足不出户享受优质司法服务、化解矛盾纠纷。
——律师服务平台 绿色通道便诉讼
l 解决律师排期开庭冲突、阅卷麻烦等燃眉之急,还有网上申请撤诉、网上申请延期的功能,把部分辅助事务放到网上处理,节省时间精力,使律师可以集中办理案件,更好保障涉诉企业合法权益。
——电子送达平台 集约送达解难题
l 针对送达工作中存在的“直接送达找人难”“邮寄送达用时长”“委托送达效率低”等送达难题,通过电子送达平台,打造“线上为主、线下辅助、全程留痕、规范有序”的集约化送达新模式,提高审判效率,节约司法资源,充分保障诉讼参与人的诉讼权利。
——人民法院保全平台 线上保全便捷化
l 涉诉企业可线上提交保全申请和证据材料,法官线上完成审查、审批,并反馈保全结果,所有程序网上一键完成,大大提升财产保全制度的运行速度,确保申请财产保全“最多来一次,一次就办成”。
——委托鉴定平台,司法鉴定新需求
l 提供案件审理、执行等不同阶段的在线委托鉴定服务,将鉴定申请、受理审查、委托鉴定等过程集中在一个平台上,当事人通过百度搜索、微信小程序等平台即能实时在线查看、监督,实现鉴定全程透明、公开。
——道交一体化平台,多元解纷新平台
l 运用大数据加强预防和化解道交纠纷,实现责任认定、理赔计算、在线调解、在线诉讼等业务信息共享和在线处理,并支持异地申请调解、远距离证据交换质证,实现道交纠纷全程可视化快速处理。
——12368诉讼服务热线,阳光司法暖人心
l 为涉诉企业提供案件信息查询,咨询诉讼流程、查询案件承办法官、联系法官、投诉建议等诉讼服务,同时建立服务满意度评价机制,畅通涉诉企业和人民法院之间的联系渠道。