互联网适老化，让“数字”更有温度
互联网经济腾飞，数字化进程加速，为我们带来了诸多便利，让快节奏成为生活常态，但许多长辈们却难以追赶上“移动互联网”的步伐。
怎么和家人视频通话？如何网上发红包/转账？线下购物时怎么利用微信向商家付款？疑问与困窘交织，让他们渐渐成为被互联网“落下”的一代。
数字没有温度，数字化社会却可以有。为帮助老年人掌握数字化技能，以轻松、积极的姿态融入数字生活，微信支付特推出爸妈的贴心助手——微信支付使用教程。
让爸妈轻松学会如何使用微信支付。
微信支付使用教程
01入口在哪里
打开微信，依次选择“我——服务——钱包——帮助中心——使用教程”，即可查看教程。
02包含哪些内容
点击“使用教程”后，跳转微信支付使用手册，手册内容包含13个知识板块，分别为：
- 了解微信支付
- 完成实名认证
- 转账
- 网上购物
- 添加新银行卡
- 查看微信里的花钱记录
- 防诈骗小知识
- 支付安全有保障
- 红包
- 出门买东西
- 用零钱通赚收益
- 亲属卡
- 遇到问题找客服
03是否有语音指引
微信支付使用手册中，每一个知识板块的内容都有相关的图片与语音指引。
（ps：单页讲解完毕后，点击“下一步”收听后续步骤）
弥合数字鸿沟，适老化遍地开花
眼下，越来越多的老年人开始主动拥抱互联网，他们期待以此加深与子女、孙辈的沟通，享受更舒适、快捷的生活。
想要满足老人们的需求，弥合数字鸿沟，不单只依靠家庭内部力量，还需社会力量托底支撑，“老年人手机课”“银发青松助手”等小程序应运而生，老年人可以通过其了解更多网络相关知识
01老年人手机课
包含银龄学堂、银龄科普、我的三大板块。
银龄学堂，视频课程，内容涵括老年人受骗、老年人生活便利和老年人娱乐。
银龄科普，安全资讯，有防骗反诈、辟谣、养生保健等内容。
老年人手机课
02银发青松助手
包含学用手机、老友宝箱两大板块。
学用手机，涵括生活、通讯、新闻、娱乐、购物、金融、出行、医疗等教学内容。
老友宝箱，点击图标即可直达健康码、行程码、乘车码、生活缴费等常用小程序。
银发青松助手
智慧陪伴，科技向善，相信经过努力，老年人一定能够顺利跨过数字鸿沟，真正享受到移动互联网的实用和便捷。
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