2020年初的寒假史无前例的长，由于突如其来的疫情，让熊孩子都宅在了家里。2月14日，国务院教育督导委员会办公室发布关于严禁任何校外培训机构近期以任何形式开展线下培训的紧急预警。所有的教室安静了……
但是，春天总会到来，那时，校外教育培训机构该做些什么？该怎样沟通家长？该如何迎接孩子？我们也想做一下预警，为了孩子！
No.1
疫情期间，合同履行的法律问题怎么解决？
线下培训机构一般采用先收款再付课的形式，如果不能按期上课，一般情况下，应当退还相应的款项。此次疫情出现后，在国家采取严格的防治措施期间，线下教育培训合同不可避免的无法如约履行。
如何面对？我国法律有规定！
我国《民法总则》第一百八十条规定“因不可抗力不能履行民事义务的，不承担民事责任。法律另有规定的，依照其规定。不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。”
我国《合同法》第一百一十七条规定“因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但法律另有规定的除外。当事人迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任。本法所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。”
“不可抗力”，通俗地说可以是自然原因酿成的，也可以是人为或社会因素引起的。比如：地震、水灾，或者战争、政府禁令等。
2020年2月10日，疫情防控期间，全国人大常委会法工委发言人、研究室主任臧铁伟表示，当前我国发生新冠肺炎疫情，对于因此不能履行合同的当事人来说，属于不能预见、不能避免并不能克服的不可抗力。
重点提示
为防治疫情而采取行政措施直接导致合同不能履行的，或者由于疫情影响致使合同当事人不能履行而引起纠纷的，应可以按照上述法律规定中的“不可抗力”处理。
No.2
疫情结束后，机构如何保护孩子？
我国《未成年人保护法》第六条规定“保护未成年人，是国家机关、武装力量、政党、社会团体、企业事业组织、城乡基层群众性自治组织、未成年人的监护人和其他成年公民的共同责任。”作为经营未成年人教育培训业务的机构，保护未成年人不仅是职责，也是义务。
随着对新冠病毒的不断认识与研究，我们发觉当一种未知危险对人类发起攻击的时候，从相遇到认知，从恐惧到从容，从倒下到站起来，相比事发后的全力防控，事先预防的作用更应当引起重视和思考。而“事先预防”在未成年人保护体系中早已是不争的“优质保护措施”。
重点提示
面对疫情结束后的课堂，建议教育培训机构马上行动起来：
1.提前沟通，调整授课模式。线下课程的调整，需提前与对方当事人沟通，达成一致后，可相应调整授课方式。特别是对于低龄未成年人开展的培训项目，在不影响授课质量的情况下，可将部分内容改为线上课程；必须在培训机构内完成的线下内容，应当降低课程内幼儿数量，保证活动空间；
2.面授课程，做好机构防护工作。传统培训模式，在疫情结束后还将恢复正常。但预防性的防护工作应当作为日常工作落实。由于培训机构的学生来源相对多元，签订教育培训合同时应做好必要的信息登记以及健康防护提示，课程前后确定未成年学生与家长交接的地点、时间以及方式，课程中做好学生健康的防护教育以及教室的清洁消毒工作，以确保学生的安全；
3.营销工作，多渠道开展。虽然教育培训机构的授课对象是未成年人，但营销时面对的必然是家长，咨询、签约的环节少则两人，多则三代同堂。在疫情结束后，建议培训机构可以拓宽营销思路，开展多元化的销售模式，尽量避免人员聚集，既能有针对性的开展销售工作，又可以提高培训机构的防控能力。
No.3
超长假期，家长该如何面对孩子
我国《民法总则》第二十六条规定“父母对未成年子女负有抚养、教育和保护的义务。”
在这里，我们还想再唠叨一下，如果把教育培训机构对未成年人的保护定义为责任与义务，那么父母对子女的保护，我们更想称为“天职”。天职所在，请尽全力！
面对今冬的疫情，北京市出台了《关于因防控疫情推迟开学企业职工看护未成年子女期间工资待遇问题的通知》，明确每户家庭可有一名职工在家看护未成年子女。在家的“小熊”有了安心的家长，陪读、陪吃、陪玩，我们很放心！我们甚至乐观地预测疫情期间未成年人人身伤害类案件会因此下降。
重点提示
长假期间，我们也想为开学做一些提示：
1.身体健康，是成长的基础。这个寒假更像是闭关修炼，户外时间大大减少、体育运动明显缺乏、电子设备的使用大增……我们在严防死守病毒的同时孩子们也失去了阳光下的奔跑，请家长们务必注意关注孩子的身体状态，调整饮食结构，保证运动时间，提高体能；
2.加强沟通，增强亲子关系。通过以往的涉未成年人家事案件分析，未成年人出现偏差行为，绝大多数是因为家庭关系或亲子沟通出现了问题。此次疫情防控意外地为增强或修复亲子关系提供了时间与机会，请家长们把握这个难得的机会，放下手机、关掉电脑、停更剧集，与孩子一起，听听他们的“天马行空”、看看他们的“奇装异服”、问问他们的“未来计划”；
3.做好准备，迎接新学期。一次史无前例的疫情，让新学期充满了未知。当孩子们再次回到集体生活时，积聚已久的能量可能会爆发式释放。为了防止校园伤害类案件发生，建议家长为孩子们做好必要的安全提示，让孩子们掌握行为规则、学会控制情绪、提高辨识能力，尽量避免危险的发生。
番外
疫情期间，有一群小战士做出了巨大的牺牲，他们只能自己宅在家里，他们只能通过视频见到爸爸或妈妈，但他们非常坚强！他们的童言，让我们泪目：
“我都快忘了你身上的味儿了，我想抱抱你。”
“电视上那么多穿白衣服的人，我却找不到哪一个是我妈妈。”
“妈妈我想你了，不要把自己弄感冒了，好好照顾自己。”
……
在此，我们特别想对战斗在一线的爸爸妈妈说：“爸爸妈妈们，为了我们的孩子，请在履行职责的同时保护好自己。平安回家，为洞里的‘小熊’再尽一份义务！”
待春暖花开，我们可以拉着娃的手一同漫步在阳光下！
