双11竞争的号角已经全面展开，面对数据化、智能化带来的新的挑战，商家朋友们都越来越重视自己的接单转化率和发货速率，力求能让自己的服务在大促中脱颖而出。
为了让尽早让消费者收到心心念念的宝贝，各平台对商家的发货时间也有着严格的规定，商家们一定要弄清楚了。
2020双11各平台发货时间
想要顺应平台规则，快速发货，实用小工具和发货技巧必不可少。贴心的小编早就为大家整理好了，满满都是干货，直接抄作业就行！
01 效率工具推荐
双11发货在即，有没有实用的运营工具和发货技巧？
店小蜜是阿里巴巴专为商家提供的人工智能客服虚拟机器人，在大促期间能极大程度解放人力，让人工客服可以有更多精力处理个性化的问题。
后端与网店管家ERP打通，如消费者需要改地址、改物流、开发票、催发货，会自动通知ERP，可节省前端人工。
AG联合菜鸟和物流公司，提供“商家上报异常物流+物流公司主动反馈异常”双向异常包裹预警能力，商家可以针对预警出的包裹联动物流公司快速处理，同时也可以主动联系消费者进行服务，还可以针对已经发起退款进行快速处理。
使用ERP与千牛售后服务（AG）进行系统对接，可轻松实现商品“取消发货”、“退货入仓”信息与AG协同、退款任务自动化处理。
（注：双十一期间 ，以上工具的功能权限，依淘宝通知为准）
02 发货技巧
（1）拆成单品
规模大的商家，他们的仓库不可能只有一个。在多仓库地情况下实现快速发货，有一个非常简单但很实用的小技巧——拆成单品。
拆成单品之后，做分仓时非常简单，既可解决分仓难的问题，又解决了等货的问题，大大提升了仓库的作业效率。
（2）先易后难
有些商家可能觉得拆单品太费钱了，有没有其他变通的办法？
这是可以选择先易后难，利用波次配货，优先把简单的订单和爆品订单发出去，腾出人手和仓库空间，再进行相对复杂的订单处理。
在【销售】-【波次管理】-【单品爆款生成波次】中，完成相应设置，生成波次。后续再打印货运单号贴到相应的爆款货品上，就可以进行出库操作了。
双11发货在即，有没有实用的运营工具和发货技巧？
特别提醒：有多个爆款，而且爆款外包装相似的情况下，贴面单时一定要注意不要贴错了。
是指订单内只有一个SKU且数量为1的订单，生成同一个波次，再打印配货汇总，采用后置打单，多适用于体积小易打包的货品。
双11发货在即，有没有实用的运营工具和发货技巧？
是指订单内商品有多个SKU，可以批量生成波次，根据订单信息与商品属性，确定按边拣边分（摘果法）或先拣后分（播种法）的方式进行配货、二次分拣来批量操作。
双11发货在即，有没有实用的运营工具和发货技巧？
（3）发货流程技巧
由于每个商家人员配置、货品种类数量、仓库配置等情况各有不同，小编在此总结了三种发货流程优缺点，大家可按需进行选择。
步骤：订单审核→单据打印→完成
适用客户：商品种类少、数量少、提前预包装商品。
优点：流程简洁、发货速度快、操作人员少。
缺点：对员工熟悉货品程度依赖高，不熟悉容易出错。
步骤：订单审核→单据打印→发货确认→完成（与极简流程相比，增加了发货确认环节）
双11发货在即，有没有实用的运营工具和发货技巧？
适用客户：需要检测退款、防止误发、重复发货的客户。
优点：处理速度较快、有验证流程、可以截停问题单、给多包裹订单补打发货单、可计算邮资。
缺点：拣货没有出库校验、货品种类多的订单容易出错。
增加了出库验货环节，验货支持条码模式、淘宝模式、列表模式及重量校验。
步骤：订单审核→单据打印→出库验货→发货确认→完成
优点：利于仓储作业规范化管理，出错率低。
缺点：流程较复杂、作业效率相对较低。
（4）货品预包装技巧
提前制定产品预包装计划，期间根据店铺预售情况，至少做两次调整。注意前期不要准备太多，建议在预包装上贴上标签，简单直观，不容易弄混。
预包装的顺序建议按照爆款预售数量先多后少，先包装预售量多的，后包装预售量少的。
预包装完成后，要及时整理场地、调配人员，提前整理好仓储空间以便更早完成发货。
以上就是我们的双11运营、发货技巧分享，不管是传统的电商卖货还是新兴的直播卖货，网店管家都可以为商家提供有力支持，助力更多商家朋友轻装上阵，迎战双十一！
