中消协11月20日发布《“双11”消费维权舆情分析报告》 。监测发现，今年“双11”活动期间消费负面信息主要集中在直播带货、不合理规则两个方面。
而在中消协列举出的三个典型案例当中，比起此前已经被抨击过的汪涵退款门以及李雪琴的刷单机器人事件，首次被点名的李佳琦直播间带货“买完不让换”成为关注焦点。
因为这是李佳琦自成为带货直播头部主播以来，首次被有关部门点名！为此当晚李佳琦方面火速出台了声明为自己正名。
而就在前一天，另一位带货圈子的知名大佬，地位也许与其相差仿佛的来自快手的辛巴，正身陷燕窝糖水门的事件当中。
虽然出售的糖水并非是自己亲自带货，但作为其徒弟时大漂亮，同时也是辛选的一分子，因此辛巴在事发的第一时间也进行了直播回应，并当场为这款即食燕窝的产品质量背书，更声称将与有心人士斗到底，将诉诸法律来维护自身的合法权益！
然而就在19日当天，打假第一人王海拿着权威部门的相关检验报告，力证辛巴所背书的这款燕窝本质上就是糖水，其成本不超过一元！
面对证据铁锤，辛巴方面也罕有的态度软化，表示愿意全力协助产品退货退款，同时也阐明自己和厂商并没有利益关系，只是为其带货赚取佣金。
而随着李佳琦被消协点名带货不能换货，辛巴带货燕窝被锤糖水，短短三天时间，带货直播界两位带货一哥先后进入舆论漩涡，这看似偶然性的事件，似乎也隐含着必然性！
说起来，带货主播并不算是一个全新的职业领域，他是融合了曾经的电视购物直播，秀场直播、淘宝客的三种形式，也就是以电视购物直播的形态，娱乐主播的行为，淘宝客赚取佣金的获利方式来成为带货主播的基石。并在此基础上展开属于主播自己的打开方式！或者专业，或者江湖……
相对而言，曾经知名化妆品牌销售出身的李佳琦属于专业派，而经常以农民儿子自居的辛巴属于江湖派，专业派和江湖派的带货主播很多，但能在带货圈子里面做金字塔尖的却很小，李佳琦和辛巴无疑是其中的两位。
而他们比起其他带货主播优势的地方，就在于双方都拥有自己的庞大粉丝拥趸。这也是当前九成以上的带货主播们经常期望拥有而不可得的。很多腰部以下的带货主播，时常会出现带货成绩大起大落的情况，而这一点也和其粉丝基础不够深厚有关，好的时候是因为自己带货的商品性价比对了观众们的胃口，不好的时候就是观众觉得不喜欢。
曾经有腰部主播点明了自己带货上不去的问题就在于直播间粉丝太少，粉丝太少带来的直接问题就是弹幕量稀少，没有弹幕，就没有办法形成买买买的购物氛围，面对空荡的直播间，主播使尽浑身解数吆喝，也难以带动直播间产生购物欲望！
形成氛围这一点很关键，因为大多数购物本身是一种冲动性消费的驱使，很多的观众产生购物行为，实际上是受了其他人的行为驱动，为什么有很多商家会去刷单，除了让自己的排名高以外，还因为消费者会潜意识的去选择销量高的产品。哪怕价格稍贵了一些。
而李佳琦辛巴等头部主播直播间就形成了这样一种氛围，随着主播倒数三二一上链接的过程，直播间之前弹幕各种必买，肯定拿下，好货不多的渲染下，观众们自身在参与直播的同时，也在产生一种这商品不买我就亏了的感觉。
曾经中国传媒大学广告学院发布消费行为报告显示，超过六成消费者在网购时会浏览本来没有想要买的商品，理智型网购者不足四成。而带货主播的出现，则是将冲动性消费变得更有可见性。直播间的观众实时看到了商品数量的迅速降低，从而忍不住下单购买。
出现这样的情况其实没有什么不好，唯有一点，就在于从曾经的娱乐主播和游戏主播中诞生了知名主播开始，主播这一行业无形中已经形成了娱乐圈的明星化，特别是现在的带货主播中的几位头部，上热搜的次数甚至相比于大多数明星们来说还要多。
这些知名主播们的粉丝数量巨大的同时，粘度还要高得多。其中的翘楚者，或许比起流量明星还有所不及，但相比二三线明星们来说已经属于碾压！
然而相比明星们的一举一动总会受到相关规定条文的约束来说，带货主播们在绝大多数时候，并不需要负上太多的责任。
现在的明星们在代言商品的时候，不会有广告就接，就如曾经成龙霸王的广告语那样， 当我第一次知道要拍那个洗头水广告的时候,其实我是拒绝的!你广告加了很多特技，结果出来观众肯定骂我，我说我先试一下！我要观众看到，我用完是这个样子，观众用完也是这个样子！
这虽然由于后来的的一些翻车问题导致成为了一个梗，但无疑也道出了当前明星代言的现状，那就是代言商品，将会为产品本身质量负责，如果产品出了问题，代言人也将承担连带责任！对明星们来说，这不止将承担经济上的损失，更有可能导致自己人设崩塌，所以明星们选择代言多会慎之又慎，生怕出了问题！
而带货主播们带货商品，某种意义上也是为产品质量背书，但这几年以来，商品假冒伪劣翻车屡上报端，带货主播本身多少有些不伤皮毛，更有带货主播认为自己就是开了直播的淘宝客，只是将商品带给观众，自己赚取佣金，出了问题，那自然是商家负责，和带货主播没什么关系！
话听起来是有几分道理，但带货主播本身作为公众服务行业，相比单纯的淘宝客只提供优惠商品链接供消费者自选来说，主播还多出了更多的互动话术以及利益渠道，比如商品坑位费，比如商品推广位。通常会为了宣传商品，还会将商品的优点过度宣扬，而这样的行为，和明星代言商品的区别已经不大！那么对于自己所带货的商品，自然也是肩负责任。
目前来看，不管是辛巴还是李佳琦所出现的问题，严格意义上讲都不算太大，但是两位一哥先后成为热搜的背后，也透露出当前对于带货主播们的要求，正在变得越来越严苛，曾经的管杀不管埋策略，将会变得越来越没有市场，取而代之的，将是能力越大，责任越大！
