寻求ERP解决方案时常遇的四种拒绝方式

无论我们走到哪里，拒绝总是接踵而至。在商业世界中，企业领导每天都会遭到拒绝，这是一个残酷的事实。那些处理企业资源计划（ERP）软件的人都听过让人感到沮丧的拒绝，尤其是在供应商选择和实施过程中。 

然而，传统的ERP系统用户也会遇到拒绝，通常是由于对实施的担忧或恐惧。下面，我们将讨论一些传统的ERP系统用户倾向于使用的常见拒绝方式。 

1.目前没有什么可以帮助到我们 

当您的系统接近产品使用周期末尾时，就会出现选择新解决方案的问题。在这一点上，一个常见的反对意见是：没有什么能取代既有的内容。您甚至会提问：“这些新的解决方案有什么好处？”  

事实上，ERP系统提供的元素可以极大地帮助任何规模的企业。要找到适合您公司的产品，请进行尽职调查，例如深入研究。在员工说没有什么可以帮助您之前，研究一下当前市场上所有可用的东西。只有这样，您才能对满足您需求的产品做出适当的判断。 

2.我们已经走得太远了 

许多旧的ERP系统在其整个生命周期中都经历了某种形式的修改。无论是保留业务的特定流程还是添加更多功能，都必须进行修改和升级，但不必要的升级会让人不胜其烦。系统中的许多附加应用可能会导致超出您基本需求的繁琐程序。此外，各种变化可能会让终端用户不知所措。 

那些帮助定制系统的人会产生某种依恋。他们不相信自己可以在新系统中保留现有的流程。随着这种必然性的临近，这种情绪可能导致持不同意见者的出现。但是，通过新的自定义和附加应用，可以扩展新实施的ERP系统，从而产生完全适应您新要求和需求的程序；用精简高效的结构化解决方案替换您老旧的系统。 

3.我们不会错过任何东西 

一些员工会立即拒绝实施新ERP系统的想法。对他们而言，拒绝新系统是一个非常容易做出的决定。通常，您会听到的评论是，“我们很好，为什么还需要这个东西？” 

每个企业都有改进的机会。如果您已有一个ERP系统，到目前为止可能对一切都非常满意。系统可以满足您大部分的需求，并且公司总体上是盈利的。那么，该系统是否有表现不佳的地方？哪些流程没有被恰当地及时执行，浪费了您的时间和资源？这些问题是否会反复出现？是否会影响使用该系统的不同部门？ 

提出这些问题并展示系统的不足之处，可能是鼓励拒绝者重新考虑升级系统的方法。  

4.我们是一群非常特殊的人 

听起来有点具体是不是？在公司里听到这种声音是一件非常不寻常的事情，但它确实发生了。“我们是一家非常特殊的企业，没有什么能像以前一样满足我们的需求。”“我们的要求超出了任何系统的处理能力。”“为什么我们要自欺欺人地认为新事务可以帮助我们？” 

围绕选择和安装新ERP系统的话题，我们会听到这些评论。它可能源自：您的公司太独特了，任何潜在的选择都行不通。虽然这是一句常说的话，但事实要简单得多。每家企业在其所在行业都有独特之处，但并非所有事情都是如此。当涉及ERP解决方案时，如果选择正确，那么对另一家公司有益的地方也可能会帮助到您。  

我们的目标不是陷入一种思维定势，即消除改进的可能性。因此，在寻找ERP解决方案时，需要采用开放的方法。