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战“疫”故事:这些网格通专员化身“防疫卫士”守家园

紫金山新闻
2021-08-19 10:58

开展防疫宣传、做好排查登记……面对突如其来的疫情,江北新区顶山街道网格通专员把网格作为阵地坚守,化身“防疫卫士”,穿行在大街小巷,努力做到“不漏一户、不漏一人”,坚决把好社区疫情防控的第一道关口。

连日来,记者深入多个社区,听网格通专员讲述他们的战“疫”故事。

胡裕红:“没事,我还可以”

疫情来袭,江北新区顶山街道网格通专员胡裕红也穿上了密不透风的防护服,开启了全员核酸检测采样登记的工作。炎热的天气,汗如雨下,加上持续工作一天一夜,虽然已经疲惫至极,但在面对居民时,她依旧耐心解答、细心登记。

核酸检测结束后,本应休息的她仍然坚持穿上蓝马甲,一趟趟穿梭在居民小区,为居家隔离人员做好服务保障工作,用那句口头禅“没事,我还可以”,诠释了网格员的责任与担当。

童娟、金兴枝:“包在我们身上”

网格通专员童娟和金兴枝负责辖区38户共94人的居家隔离和居家监测管理服务,每日通过微信或电话联系隔离人员,上报体温,帮助隔离人员扔垃圾、送外卖、采购物资等,尽量解决隔离人员各方面问题。

不仅如此,这两名网格通专员还兼顾核实辖区网格数据、重点人员排查登记上报工作。“您好,我是临江社区网格员,请问您近期有去过中高风险地区吗?如有途径史需要如实上报,我们做好登记,包在我们身上。”社区电话、工作手机几乎不间断,两人也一刻不停地忙碌着。

陈晨:斗暑战疫,保护家园

“顶潮斗暑战疫情,山河平安人无恙,加持众志固金汤,油然壮志九宵上。”这是金汤街社区一名刚步入工作岗位的网格通专员陈晨所写。

从核酸采样点,到入户数据报送,工作到凌晨一两点已然是常态,电话摸排、数据收集、材料报送等看似简单却繁杂的工作充斥着每一天。无论清晨还是深夜,她都坚守在自己的岗位上,哪怕是双眼熬得通红、全身充满了疲惫。

孔维嫚:特意准备了两个帆布包

在这次疫情防控工作中,孔维嫚被安排负责网格内居家隔离人员的“五包一”和中高风险地区来宁人员排查工作,由于随时会入户,她特意准备了两个帆布包,一个包里面放着多种待签文件、签字笔、印泥、门磁、门禁卡、消毒液,另一个包里装着体温表、隔离衣、乳胶手套和防护面罩等,有效缩短了准备时间,提升工作效率。

“疫情到现在,差不多每天都要工作到晚上10点后,别人可能会说你们好辛苦,但其实投入到工作中的时候一点也没觉得,身边的每一位同事都是如此,没有人叫苦叫累。”孔维嫚微笑着说。

范春雨:“交给我,请社区放心”

范春雨,是吉庆社区第五网格的网格员,也是一名90后新手妈妈。疫情开始后,范春雨安顿好1岁的儿子后,便主动请缨,积极投身到社区疫情防控工作中去,承诺“交给我,请社区放心”。

她是无惧无畏的“逆行者”,采样点登记人员信息、社区里核查数据、网格里隔离服务处处都能见到她的身影,每天忙碌到深夜,水都顾不上喝一口;她是负重前行的“多面手”,凭借对网格了如指掌的熟悉程度,她当起网格内的信息员、宣传员、守门员,对网格情况做到底数清、情况明,对重点人员及居家监测人员,确保追踪到人、登记在册,不漏户、不漏人。


新闻多一点:

尝试网格化服务外包,江北新区有了“网格通专员”


今年5月初,顶山街道以“网格通”专项行动为突破口,与南京市江北新区惠仁社会工作服务中心签约,由其承接吉庆社区阳光帝景、临江社区雅居乐、金汤街社区锦绣雅苑等7个网格E家的服务,尝试网格化服务外包。

目前,该中心已派出13名工作人员,参与网格公共管理服务。他们统称“网格通专员”,将在网格E家充当起社区服务的供给人、社区管理的配合者、社区需求的传声筒、社会资源的动员方、社区矛盾的缓解阀,在帮助他人的同时提升网格通专员在居民心中的服务形象。

通讯员 高玮曼

南报融媒体记者 马道军