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探访|北京餐企执行“高标准”防疫:间隔等位,“无接触”取餐
新京报 记者 王萍 编辑 王琳
2021-08-04 19:38

针对国内疫情反弹形势和北京地区出现关联病例的情况,8月4日,新京报记者探访北京餐饮企业了解到,目前多家餐饮企业都已经严格执行“高标准”的防疫管理,确保经营场所防疫安全。多家餐饮门店设置了“防疫站”、推行“无接触”取餐。工作人员还会提醒堂食顾客间隔等位、使用公筷。

此外,新京报记者采访北京烹饪协会了解到,协会已向各个会员单位发出通知,要求各餐饮企业严格落实经营场防疫措施,严格员工出京管理。


多家餐饮门店设置“防疫站”、推行“无接触”


8月4日,新京报记者在位于北京东城区广渠门附近的麦当劳门店看到,餐厅安排了专门的工作人员在门口提示进店顾客佩戴口罩、测温,登记健康宝后方可进店。一位顾客说“忘带口罩、已经手机点好餐了过来取餐”,工作人员随即让其在门外等待,帮助他将点好的餐品拿出。



麦当劳方面介绍,在原有疫情防范措施上进一步强化从餐厅清洁消毒程序、员工个人防护、外送无接触配送等防范措施的执行。员工除了洗手消毒,佩戴口罩、纱帽等防护用具外,持续执行餐厅员工、外送员上岗前及每4小时再次测温的程序。针对员工流动情况,公司也制定了一系列跟进记录,反馈和沟通等流程。


据了解,为了减少点餐、取餐过程中的人际接触,麦当劳门店执行“无接触到店取餐”,顾客在手机或自助点餐机点餐后,无论堂食或外带,员工都会将餐点装入打包袋并封口,放置到取餐处,顾客可根据订单编号自行取餐。在北京市内部分麦当劳门店外还设有“智慧取餐柜”,麦乐送提供 “无接触配送”服务,顾客可以和外送员电话约定将餐品送到指定位置。


海底捞多家门店则均设置了防疫站,工作人员引导顾客进店前会要求顾客配合扫健康码、测温、手部消毒。海底捞北京中骏世界城店工作人员告诉新京报记者,其餐桌和点餐的pad都会“一客一消毒”,同时倡导顾客扫码点餐,尽量减少接触。



海底捞相关负责人告诉新京报记者,海底捞火锅门店已将防疫流程常态化,针对此次疫情,除了每天监测员工身体健康、做好日常防护工作外,还要求员工缩小活动范围,集中住宿管理,实现上班门店与宿舍路程追溯可控;暂停员工跨城市、本城市出现疫情区域相关的出游等活动。从事进口冷链食品操作的人员全部完成疫苗注射,其他人员无特殊情况也同步完成疫苗注射。


提醒堂食顾客间隔等位、使用公筷


8月4日中午,新京报记者在位于簋街的胡大饭馆看到,工作人员在门店门口会逐一请顾客扫描健康宝,体温监测合格后才可进店。同时,也会提醒顾客间隔等位,提醒顾客佩戴口罩,门店也给顾客提供口罩等防疫用品。正值午餐的用餐高峰时段,不断有顾客来店点餐并要求打包带走。一位顾客说,最近北京又出现了病例,所以也尽量减少在外就餐。工作人员表示,自从疫情有所反弹以来,外卖订单较之前有所增加。



目前胡大各门店均要求顾客进店必须测体温、健康宝扫码登记,同时也推荐顾客尽量扫码点餐和结账,减少接触。”胡大饭馆相关负责人介绍,员工上班也都要测体温、健康宝公示、全员戴口罩和手套,30分钟洗手消毒1次。店面环境坚持4小时消毒1次,餐区和洗手台也都配备了免洗杀菌洗手液。餐具高温消毒45分钟,而且需要等客人落座后才提供餐具,菜品上桌前加菜盖。

萃华楼相关负责人表示,萃华楼一直按照疫情防控的“最高标准”,坚持顾客进店必须测量体温、登记健康宝、提供免洗手部消毒液,并提醒顾客尽量在用餐前不要摘下口罩,与顾客接触的菜单、餐位等都坚持消毒。“工作人员都会提醒顾客使用公筷和公勺,提倡推行分餐制。”在员工管理方面,萃华楼也严格要求上岗员工上班测体温,疫苗接种率达到100%。新京报记者同时了解到,为了避免人员聚集,萃华楼位于朝阳区龙湖长楹天街的门店正式开业时间已推迟。


严格管理餐企员工“非必要不出京”


8月4日,北京烹饪协会对新京报记者介绍,目前烹协已经向各个会员单位发出通知,要求各单位严格落实经营场所测温验码、戴口罩、一米线、通风消毒、高峰限流等防疫措施,确保经营场所防疫安全。


北京烹饪协会同时要求,要做好中高风险地区旅居史员工排查工作,按照“非必要不出京”要求,严格员工出京管理;坚持员工日常健康监测、人员和环境定期核酸检测、个人防护等制度措施。尽量减少线下会议、培训等人员聚集性活动。并要求各单位出现疫情相关情况,要第一时间报告。


北京华天饮食集团相关负责人介绍,华天旗下所属老字号及品牌餐厅要求员工必须严格落实“在京不出京,离京不返京”规定,减少非必需的人员流动。目前,华天直属门店工作人员新冠疫苗“应接尽接”率达100%,华天二友居、同和居等企业全员接种率100%。所有员工上岗全程佩戴口罩、每天至少两次有效测温。加大门店消毒频次,每月至少进行一次对全体员工和门店环境的核酸检测。


新京报记者 王萍 文并摄

编辑 王琳 校对 李世辉


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