本地近期接连出现多起钓鱼简讯诈骗案，引起民众忧虑。金融管理局与新加坡银行公会宣布联手推出新措施，要本地银行两周内落实系列措施来强化网上银行服务安全性，包括不得在电邮或简讯加置可点击链接。
金管局和新加坡银行公会今天（19日）发表联合文告说，这些钓鱼简讯诈骗案的威胁越来越大，需立即采取措施来加以控制。
文告也说，本地银行在经过同金管局咨询后，将在下来两周内落实一系列措施，分别是：
·发给客户的电邮和简讯中，不能加置可点击链接（Link）。
·设定转账金额通知的门槛为100元或更低。
·要在新的移动设备启动新的软体动态密码（Soft Token）时，必须要有至少12个小时间隔时间。
·如果银行接获要求，要更改客户的手机号码或电邮，银行也必须向客户原先登记的电邮和电话发出通知。
·增添额外保障措施，例如在执行客户更改户头资料的要求前，设定冷静期。
·必须设立专门且资源充足的客服团队来处理客户的反馈，尤其是针对一些有可能是诈骗的案件。
·更频繁地发出教育客户如何防止诈骗的讯息。
民众也受促提高警惕
“这些强化措施有可能会加长一些银行网上服务的处理时间，但是这将会给民众的存款提供多一层保障。”
“金管局也预计所有金融机构将会采取强有力措施，来预防和侦测这些诈骗案，同时会对这些案件给予有效处理和良好的客户服务。”
当局同时呼吁民众要对网上诈骗活动提高警惕。
