16日上午，在正佳广场、天河城等商场，经过验码测温，市民有序进入商场。临近春节，处处洋溢着节日的气氛，天河路商圈一切如常，活力满满迎接八方来客。

而就在前一晚，这个华南第一商圈还在严阵以待：人流如织的周六夜晚突遇疫情防控警报拉响，多处实行临时客流控制。

紧张的6小时背后，这里发生了什么？广州又是如何应对？

华南第一商圈警报拉响后的6小时

“正佳广场怎么了？”周六的夜晚，本是休闲娱乐的好时候。无数广州人，却被一条消息吓了一跳。

15日19时30分左右，正在天河路商圈一家商场里吃饭的市民周小姐手机频频震动。当她拿起手机，才发现这条消息在不同的微信群里“炸”开锅。有朋友告诉她，广州正佳广场配合政府疫情防控要求，临时客流控制了。

一时间“广州有疫情吗？还能回家过年吗？”的感叹，在广州人的朋友圈刷了屏。

周小姐不知道的是，就在3小时前，一场无声的“赛跑”已经展开。

1月15日16时15分，天河区接报一名自愿检测人员新冠肺炎病毒核酸检测初筛结果异常，立即启动应急响应。随着流调溯源的展开，核酸检测初筛异常者去过的场所开始紧急应对，对病毒“围追堵截”。

15日晚18时许，华南第一商圈警报拉响，正佳广场、天河城和疫情防控的消息一起冲上热搜。紧接着，有部分市民收到了核酸检测、重点场所停留提醒。

18:30至19：00，配合政府疫情防控要求，正佳广场采取临时客流限制措施。

19:59，广州市第十二人民医院发布公告: 根据国家和本市疫情防控要求，即刻起，暂停门诊、急诊、发热门诊医疗服务。

20:30后，广州天河城购物中心开始采取临时客流限制措施。中山三院50名医护迅速就位。21时起，开始进行核酸检测。

与此同时，位于天河区猎德街道新大厦附近的华利北横街，居民也在接到通知后有序排队、前后间隔一米进行核酸检测。有珠江都荟华庭居民表示，其收到通知前来进行核酸检测。

22时左右， 荔湾中心医院附近，陆续有人员前来进行核酸检测。

20:27，广州正佳广场恢复正常营业。10时38分，广州市天河区新冠肺炎疫情防控指挥部办公室发布通报，经疾控部门对原样复核和重新采样检测，结果均为阴性。当晚，各个核酸检测点陆续结束核酸检测，天河城也发布公告宣布正常营业。

警报拉响后的6小时，换来一个让人安心的结果。严格落实防控举措，正是为了最大限度保证市民群众安全。一场虚惊背后，是从警报拉响、流调溯源到排除疑似、解除警报的赛跑。

“遇到客流控制和被通知核酸检测，我并不害怕。因为只有这样严格的防控，才能放心。”周小姐说。

两条短信与6台无人机

“全体居民下来做核酸检测。”15日21时，在天河区远洋明珠社区附近，一台无人机持续“喊话”，投射出的光，照亮了下面核酸检测的片区。在这片光明下，居民在指引下有序排队检测。

操纵无人机进行喊话和照明的，正是来自天河应急部门的无人机分队。

“今天晚上我们正在进行年会，7点多的时候接到天河应急局指示，立刻带着3台无人机半小时抵达现场。” 广州成至应急救援无人机分队应急响应组组长梁国文回忆。

抵达现场后，无人机分队又根据现场需求，增设了3台无人机，一共6台无人机搭配喊话器和照明协助维护现场秩序，让大家不要拥挤 、有序做核酸检测。

站在核酸检测队伍中的，既有附近听到无人机喊话的居民，也有收到“您曾在重点场所停留”短信提醒的市民。

身着美团外卖黄色衣服的小王骑车从员村赶来，他把车停好并在外围等待：“我收到提醒，还是要测一下核酸，对大家都安全。”

而在警报解除后，小王又收到了第二条短信：“经对原样复核和重新采样检测，结果均为阴性，风险已排除。如您前期已经接到要求24小时核酸检测短信提醒，仍可凭该短信免费到广州各核酸检测点进行检测。感谢您对广州防疫工作的支持和配合。”

“这下放心了。”小王说。

警报解除后，不少市民点赞广州速度。短信、无人机与流调的背后，既有大数据支撑下“科技抗疫”的高效，也是两年来，疫情大考下广州市民与防疫部门的“默契”。

减法与加法

6小时后，警报解除，一切如常。

16日上午，记者走访天河路商圈看到，在正佳广场、天河城等商场，经过验码测温，市民有序进入商场。临近春节，处处洋溢着节日的气氛。

经过一个严阵以待的周六夜晚，这个华南第一商圈一切如常，活力满满迎接八方来客。“我们对整个商场进行了大规模的消毒作业，希望给广州市民提供一个安全安心的购物环境。”正佳企业集团有限公司副总裁郑宇利说。

“昨晚真的是虚惊一场！看到新闻，医务人员和工作人员的反应速度非常快，为广州点赞！知道没问题后就敢大胆出门，现在商场很多新年元素，带孩子出来逛一逛。”市民张小姐说。

“不眠之夜”。在社交网络小红书上，有人晒出当晚在正佳广场参与核酸检测的医护人员照片。在该条消息下，网友跟帖200多条，不少人留言“好在复核阴性，平安无事，真的辛苦你们了，好好休息！”。

“我们是昨天晚上6时30分左右接到政府的电话，首先是对前天下午5时后的监控进行备份封存，其次是要求我们做好准备，对场内所有人员进行核酸检测。”天河城集团安全生产管理部总经理黄兆坚说。

接到通知后，天河城立即启用疫情防控应急预案，随即致电物业通知现场总值经理，安排人员。同时，配合区里的调动，做好在四个大门做核酸检测的准备。

“我们是晚上8时30分开始进行核酸检测，只出不进，做完核酸就可以离店，广播系统也在同步通知广大市民配合指引，不要惊慌。”黄兆坚回忆，在昨天晚上11时30分左右检测完成后，天河城对场内消毒，并于今天上午10时开门正常营业。

这不是广州第一次紧急应对。快速响应的背后，是预警预案的不断完善，这离不开多次的机制理顺与应急处置演练。

春节临近，但新冠肺炎疫情仍在多地反复。事关春节，疫情防控成为市民群众关注的焦点。

近期，广州多区组织开展新冠肺炎疫情处置应急演练，全链条、全过程、全要素综合实战演练。演练期间，模拟就包括了全链条的排查管控、流调溯源、转运隔离、核酸筛查、医疗救援、服务保障等场景，全面提升应急处置能力，健全快速响应机制。

盘点广州数次的紧急应对，及时公开、围追堵截、应检尽检、温暖有序成为关键词。严防控与精准管理，是应对疫情的“加减法”。

疫情防控不放松，广州市卫健委提醒，市民在外要加强自我防护，规范佩戴口罩，注意个人卫生，避免用未清洁的手触摸眼、口、鼻。尽量选择户外活动，避免到人群聚集、空间密闭、通风较差的场所活动。

如需要前往各类室内的娱乐、休闲场所、旅游景点，要提前预约、有序进入，并减少在密闭场所的逗留时间，同时配合测温、查码、扫码、一米距等防疫规定。

【南方日报、南方+记者】郭苏莹 钟晓宇