假如和珅是HR
和珅是历史上著名的权臣,也是精明的商人,和珅门荫入仕,精明强干,深得乾隆帝宠信,先后担任和兼任众多关键职务。
从许多影视剧翻拍、书籍典故以及坊间传闻中我们都能发现,和珅是一个很有管理才能的政治家、管理学家,他凭借出色的学识与情商,一步步成为位高权重的大臣,他的一些人才观和管理逻辑,值得每一位HR和管理者学习。
当然,贪污就别学了。
那么假如和珅是HR,会如何处理企业的人力资源管理工作呢?
敢于承担 怀才不露
和珅是一个非常有学问的人,但没考上科举,靠机会当了皇家仪仗队的一个队员。某天乾隆皇帝外出,有个侍卫急跑到轿子前说云南急报,一个罪犯越境跑到缅甸去了。当时乾隆很生气,就说了《论语》中一句话:“虎兕出于柙,龟玉毁于椟中,是谁之过欤?”就是问这个事情,该谁负责任。周围鸦雀无声,没人听得懂,只有和珅听懂回了一句:“典守者不能辞其责耳!”意思说,是守卫的责任!这除了说明和珅虽然地位低,但一直准备逮着机会上,这是一种创业精神,一直默默的在为事情准备。其次,当事情出现差错时,要主动承担责任;有成就时要归功于上级领导有方,这是担当。将老板的思想、语录上升到理论高度,替老板“立言”是怀才不露。
提供场景化的饱和服务
据坊间传闻,乾隆在大臣面前训话时经常会引经据典,一次训话中引用《论语》突然卡壳忘了下半句。这时和珅在他身后悄声地提醒,不露声色救场让乾隆免予当众献丑,伺候和珅深得乾隆赏识后。此处能看出几点:①和珅有才干,满腹经纶。②和珅有情商,知道悄然提醒,不会大声说。和珅知道在什么样的前景下为乾隆提供何种服务。③和珅明己,他知道自己现在的地位,知道自己扮演的角色,懂得自己的知识是服务他人的工具。
工作经验结合逻辑理论
话说乾隆时期,有一地闹饥荒了,国家开办粥厂赈灾,和珅去视察粥厂随手抓了一把沙土洒在粥里,纪晓岚很生气地问和珅在干什么。和珅说:“真正的灾民饥肠辘辘是不会在乎粥里有沙子的,来蹭吃蹭喝的就不来了,这样才能让最困难的人活下来。”
纪晓岚看到了表象,和珅却看到了表象背后的深刻逻辑。和珅不仅有赈灾的工作经验,还懂得思考饥民的需求,明白整个赈灾要解决需求的逻辑。而纪晓岚只是纸上谈兵。这说明HR不能只讲究理论,要懂得需求背后的逻辑,结合工作经验,再做出判断。
复杂人际关系,游刃有余
贪污,是和珅的黑点,但背后的思维,也是我们该去思考的。户部掌管着国家的财产,而内务府掌管的是皇室的财产。虽说,“国”与“家”不分,但是,皇帝总有想把国家财政移为己用的小心思,而当时,掌管内务府和户部的人就是和珅,他十分擅长揣摩皇帝的心思显得“善解人意”,总是默不作声地就把国库里的金银财宝搬到内务府。同时,虽然和珅敛财,但他也善于理财,和珅的前几任高官都因做不到被罢职,乾隆还是要靠和珅来弄钱、花钱办事。和珅能将一众贪官化为能办事的贪官,是他的本事。和珅将乾隆的心思琢磨的非常透彻,同时也将手底下的贪官利用起来,将复杂的人际关系处理的妥妥帖帖。这也是需要HR学习的,该如何处理好企业的办公氛围,将每个人都调动起来,真正运作起来。
知雄守雌,和珅模式的处事风格和珅有“一人之下万人之上”的权利特点。因为当时就是乾隆放权给了和珅,明白和珅虽贪但忠,不怕他饿,就怕他喂不饱,乾隆明白了和珅的需求,自然就放权。和珅深得乾隆的信任,掌握国家关于官员的生杀大权。和珅模式的CHO,有着类似的特点,例如,当年万科的人力资源副总裁解冻,被王石授予“一票否决”的权利,在万科开疆扩土、业务高速发展的时候,只要解冻说“人力资源(人才)还没有准备好”,那些项目就不能启动,一个CHO居然有如此大的权力,这属于企业先例。但最后企业成功,项目成功,则是对CHO最好的肯定与嘉奖,知其雄,守其雌是这些成功者的处事风格。
和珅特点总评网上曾流传过一个对和珅有趣的点评,分为几级,非常有意思,分享给大家:①上级评估:和珅对上级安置的作业活跃处理、坚决履行,谈吐之间忧国忧民,充溢热情;长于体会领导精神,深受下级拥护,平级中大有些官员对和珅联系极好,阐明和珅长于和谐;或许在每一方面的作业才能上,和珅都有不如别的人的当地,但他长于使用资本,团队生长敏捷,是稀少可贵的办理人才。②同级官员评估:和珅关心部属,带队才能强,了解上级指示到位,指明方向明白,同级中再大的矛盾也能化解,合作愉快;和珅才能缺少,但是大团队中的润滑剂,是团队联合的中心。③下级官员评估:和大人关心下属,没有官架子,事无巨细,处事井井有条,每一样事务都落实到位,同时帮我们小的争取很多福利,平常待人和谒可亲,没有官架子,是个非常好的上司。
结语为什么和珅的一生可以呼风唤雨,即使贪赃枉法乾隆皇上还是重用他,这就是和珅的过人之处,以上就是和珅官场中得到的一些启示,希望对大家有帮助。