随着互联网的发展,生鲜电商的出现撼动了菜市场在传统生鲜市场中的地位,但菜市场不会消失,如同纸质书在电子书出现后不会消失一样,他们只是生鲜市场中不同的销售渠道。
乌鲁木齐中路菜市场从未有过这么多的年轻人。
PRADA的大logo悬挂在这家菜市场的入口处,标志性的Jacquard印花图案强制贴满了整个市场,被印着PRADA的包装纸“打扮”过的瓜果蔬菜整齐地摆放在菜摊上。今年10月,奢侈品品牌PRADA与乌中市集跨界联名的快闪店正式开业,穿上PRADA的菜市场,摇身一变成为潮人们趋之若鹜的网红打卡点,菜市场仿佛重现当年盛景。据菜市场的保安介绍,他见到了全国各地健康码的样子,广东的、内蒙古的、浙江的...
10月11日,快闪活动结束的第一天,乌中市集内所有PRADA的装饰都被卸下,脱下奢侈品的菜市场重新冷清。实际上,在展开活动的那几天,不少菜摊的摊主发现曾经的老顾客很少光顾了,就算遇见老顾客,他们也抱怨这里变得拥挤浮躁。“老人家不敢来了,人这么多怕自己被撞到。”一位摊主这样说,他现在十分担心在开展活动的这几天里,很多老顾客去了别的菜摊就不会光顾自己的菜摊了,“逛菜市场是一种习惯,如果我一连去一个菜市场几天,我也不愿意换了。”
菜市场的好日子似乎永远停在了上世纪,许久未听见菜市场的相关信息。在资本的眼中,生鲜市场绝对是一块香饽饽,高频、刚需,重点是市场空间十分大。近几年,农贸市场的份额一直在下降,信息咨询公司Euromonitor数据显示,从2015年的61%下降到2018年的44%,同时超市和生鲜电商的市场份额略有增长。疫情过后,网上购菜的习惯被人们保留了下来,生鲜电商平台如雨后春笋般冒出,走进菜市场的年轻人更少了。
菜市场面临最大的问题是供应链过长——中间渠道太多。过长的供应链条导致从生产端到零售端的加价率高、产品损耗大。蔬菜会有损耗,进货后分装会损耗一部分,当天没有卖完又会损坏一部分。但是小菜贩子很难做到有效地保鲜,也很难预测每天的流量,更难保证盈利。海鲜的损耗更为严重,因为死掉的海鲜基本无人会购买,加上需要不断提供氧气所需的电费和菜摊的租金,利润直线下降。尽管利润不高,但销售给消费者们的价钱并不低。2008年底,国家商务部和农业部联合下发了《关于开展农超对接试点工作的通知》,推进生鲜产品“超市+基地”的流通模式,但它只改变了大型商超的供应链,一些中小型超市和菜贩仍然需要从二级批发商拿货,自身存储蔬菜的能力也未有提升,无法保证菜品的新鲜程度。此外菜市场的销售主体过于分散,既有自产自销的农民,又有稳定摊位的个体商贩,还有一些流动商贩。商家的货源广且杂,销售出的产品无法追溯来源,保证产品的质量。
生鲜电商的出现,在一定程度上解决了这些问题。
首先缩短了供应链条,降低了菜品成本,再加上前期扩张发出的平台补助,消费者会明显感受到生鲜电商带来的优惠。互联网公司讲究先跑马圈地再杀猪宰羊,烧钱是为了快速抢占市场。例如橙心优选的补贴力度非常大,“一件5元钱的单品,卖出去就亏3块。”据相关人士计算,目前社区团购的均价,相比菜市场的零售价,一般都要低20%。值得注意的是,生鲜价格的比较很不直观,消费者比价时通常只看绝对价格,但品质上可能存在很大差异。
生鲜电商们为了提高产品的品质,力求用冷链物流覆盖全环节,甚至利用专线航空运货,以保持运输过程中的产品新鲜度。诸如每日生鲜、盒马鲜生等电商巨头还建立质量品控中心确保品质。为了更快地将货品送到消费者手中,前置仓、冷柜自提等做法方便了消费者。而且电商为了丰富品类,他们争取覆盖所有生鲜品类,甚至建立海外采买团队以满足高端客户的需求。
互联网巨头们手里有钱,不怕前期如此烧钱,但菜贩子们无力承担亏损的后果。有人认为,菜贩子生意难做,是因为新崛起的电商平台抢了他们的生意,事实上,“抢”菜贩子生意的,是整个生鲜零售终端的变迁,市场上提供生鲜零售的渠道会越来越多样化。
疫情逐渐好转之后,生鲜电商平台日渐疲软。2020年,我国第一家生鲜电商——易果生鲜宣布破产重组。易果生鲜并不是个例,此前还有安鲜达、迷你生鲜、美味七七等一大批企业倒在路上,即便是每日优鲜、盒马、叮咚买菜这样的头部企业,都尚未实现整体盈利。
菜市场在这一场接着一场的生鲜变革中,一直熙熙攘攘。
虽说一家菜市场的辐射范围只有周围5公里,名气大一些的可以到10公里,而一家生鲜电商往往可以服务几个市甚至几个省的消费者。但生鲜电商与菜市场目前实际的用户群体之间存在较大的差异。Mob研究院关于生鲜电商的报告显示,生鲜电商用户主要集中在二线以上的城市,其中近七成是女性,25岁-34岁女性用户的占比最高。而在传统农贸市场买菜的却大多是中老年人。各家生鲜电商相互争夺的是同一批消费者,但这些人本来就不是逛菜市场的主力。
菜市场的摊贩们有自己与顾客联系的独特方法。目前直接“杀进”菜市场的,是饿了么、京东到家等平台,它们只提供流量和配送服务,不直接经营商品。平台把分散的菜摊整合起来,让顾客可以更好地选择所需菜品。北京三源里菜市场已有两三家摊位入驻饿了么成为商家,消费者可以在平台上下单,由饿了么骑手负责配送。但他们属于菜市场中的“少数派”。大部分的摊主为满足顾客送菜上门的需求,提出了自己的解决方案——闪送。扎根社区已久,菜市场中每个摊位的老板都有自己的一批忠实客户,如果顾客不方便自己采购,只需在微信上说一声,老板就会自己打包好菜品送到家中。相比于入驻平台,自行安排配送的方式更自由也更经济。虽然无法获得平台所提供的流量,但目前线下面对面的交易还是主流,闪送已经完全能满足顾客偶尔的送菜需求。
与生鲜电商相比,菜市场模式多了一丝人情味。如果经常在一家菜市场购买所需的食材,往往会与菜摊的老板们变得熟络,他们会告诉你一个人吃不需要买那么多,会帮你将食材处理好,也会关心你这两天没来得及原因。汪曾祺曾经写过:“到了一个新地方,有人爱逛百货公司,有人爱逛书店,我宁可去逛逛菜市场。看看生鸡活鸭、鲜鱼水菜,碧绿的黄瓜,通红的辣椒,热热闹闹,挨挨挤挤,让人感到一种生之乐趣。”在中国,菜市场不仅仅只是一个消费的地方,它更是街坊邻里社交的场合,这是生鲜电商无法带来的仪式感。
正如电子书的出现没有让纸质书退出历史舞台,在生鲜电商影响下的菜市场也是如此。不可否认的是,互联网发展的越来越完善,现在的95后、00后对于互联网的依赖是从小养成的,当这批人成为买菜的主力,他们对于效率的要求可能会更高于成本和质量。但菜市场不会消失,它可能会换一种形式出现。例如在北美地区,超市是绝对的主体业态,但也会出现各种各样的集市,这些集市会出售各种特别新鲜的食物,有的甚至发展成了当地的旅游胜地。
1.《Prada装不下菜市场》
2.《不能全怪社区团购,但菜贩子生意真的越来越难做》
3.《生鲜电商的进击:成也供应链,败也供应链》
4.《盒马生鲜、叮咚买菜们要消灭菜市场,人民群众同意吗》
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| 文字/编辑:刘沁萱
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