近期，慈利县一段街头随拍的城管执法短视频引发众多网友关注，点击量达到4000万＋。
推送短视频的账号为“慈利城管”，账号主体为湖南省慈利县城市管理和综合执法局。
短视频内容很平常，反映的是，2021年9月1日8时50分许，慈利县城市管理和综合执法局执法人员郭芋君、李勇、张先银在县城零阳镇荷花路进行市容环境秩序整治时，发现一位老人在人行道占道卖菜，即上前询问，耐心解释，并劝导老人到周边临时便民摊点去。老人年事已高，手脚不太利索，执法队员便帮助老人收拾好蔬菜，转送到不远处的临时便民摊点继续卖菜。执法人员与卖菜老人的互动场景在一些互联网平台曝光后，很快受到众多网友的关注和点赞，在微信视频号中的点击量达到3400万，抖音号的点击量达到800多万，点赞量超30万。网友小叶评论说：从你们浸湿汗水的衣裳中，从你们温暖的言语中，从你们小心翼翼对待老百姓的态度中，让我们看到了你们执法中最美最善良最理性的一面。为将“我为群众办实事”实践活动走深走实，慈利县城市管理和综合执法局于2021年8月注册了“慈利城管”微信视频、抖音账号，旨在运用新媒体平台让广大群众了解城市管理工作，让城市管理执法人员习惯在“镜头”下执法，以实际行动回应人民群众的新期待、新要求。账号运营两个多月以来，先后拍摄短视频10条，在抖音、微信视频等平台发布后受到网友欢迎，点击量超过万次的有7条，其中执法人员荷花路与卖菜老人互动的短视频不经意间成为爆款。短视频内容的实景地处于慈利县县城零阳镇中心区域，长456米，宽12米（含两侧人行道5米），位于城西农贸市场与生活家广场之间，连接零阳西路与笔架西路，为双向两车道，是周边居民生活出行的主要路线。长期以来，此处人流量较大，吸引周边大量自产自销的菜农、果农及商贩到此占道经营贩卖。
城西农贸市场位于荷花路道路中间一侧，其中也安排了室内农产品交易区，但一段时间以来，仍有部分菜农商贩为了吸引顾客、降低成本，擅自占道经营，导致荷花路交通拥堵、环境卫生脏乱差、清扫保洁工作难度大，严重影响周边居民生活和出行，引发周边群众强烈不满。
为解决荷花路占道摆摊问题，加强该地区道路通行秩序的整治，慈利县城管局多次组织执法人员引导自产自销菜农就近进入城西农贸市场入市规范经营；联合交警部门对机动车与非机动车停放秩序进行管理，对重要节点出现的违规占道、“潮汐式”拥堵现象进行重点防控。考虑到流动摊贩的生意和周边百姓的生活方便，在距离城西农贸市场150米处设置了临时便民摊点，缓解对周边群众交通出行及生活环境秩序的影响。城管执法人员与占道卖菜商户温馨互动，发生在慈利小城的生动场景不经意间引得数千万网友自发围观、点赞和评头论足，俨然形成了一个众说纷纭的论坛，值得我们深思。治理流动摊贩占道经营，面对的接触的是活生生的人，只有兼顾市民需求和摊贩需求，寻求情理法的平衡，贴心服务、认真管理、严格规范公正文明执法，才能越来越得到人民群众的理解和支持。“慈利城管”短视频火爆网络即传达出了这样清晰的信息。“慈利城管”短视频点击量、转发量还在增加，留言越来越多，期待也越来越殷切……
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