文/刘浩
近日有消费者反映用苹果手机购买视频软件的会员服务价格比安卓手机贵。
对此,上海市闵行区消费者权益保护委员会对比了苹果、安卓、电脑三个渠道的5款视频软件会员收费情况。
此次共调查了优酷、腾讯视频、爱奇艺、芒果TV、哔哩哔哩五个平台在苹果、安卓、电脑三个渠道的会员价格。
优酷App
“优酷VIP会员”连续包月价格对比
苹果端 | 安卓和电脑端 | |
---|---|---|
原价 |
19元 |
15元 |
自动续费 | 苹果比安卓贵 |
“年度VIP”和“半年VIP”价格对比
苹果端 | 安卓端 | 电脑端 | |
---|---|---|---|
年度VIP |
228元 |
198元 |
198元 |
半年VIP | 128元 | 108元 | 无 |
可以看出,苹果端与安卓端、电脑端相比,优酷App会员服务价格最高差异可达30元,而消费者享受到的会员服务却完全相同,平台却没有告知任何信息。
此外,闵行区消保委还发现,将普通用户和“优酷VIP6级”的用户进行对比,6级账号的“酷喵VIP”会员价格更贵。
“酷喵VIP”会员价格对比
普通用户 | 优酷VIP6级用户 | |
---|---|---|
酷喵连续包月 |
10元 |
35元 |
酷喵年度VIP | 268元 | 288元 |
腾讯视频
三端价格相同,但在同样的“首开特惠”下,普通会员和4级铂金会员价格不同。
“首开特惠”价格对比
普通会员 | 4级铂金会员 | |
---|---|---|
连续包季首季 |
68元 |
78元 |
连续包年首年 | 248元 | 268元 |
爱奇艺
价格对比
电脑端 | 苹果端 | |
---|---|---|
12个月“黄金VIP” |
148元 |
248元 |
差价高达100元 |
芒果TV
芒果TV同样存在苹果端价格比安卓和电脑端普遍更高的问题,只有“季风半年会员”例外:苹果为73元,电脑68元,安卓108元。
“季风半年会员”价格对比
苹果端 | 电脑端 | 安卓端 | |
---|---|---|---|
季风半年会员 |
73元 |
68元 |
108元 |
哔哩哔哩
在“电视大会员套餐”中,“连续包月”和“月度套餐”两项服务,苹果比安卓和电脑端高了5元。
-调查显示-
各平台均存在不同程度的差异化收费问题,苹果端普遍比安卓、电脑端价格贵,但消费者享受的服务是一样的。对此,闵行区消保委表示消费者理应被告知这一情况。
据介绍,此前有媒体报道称苹果端视频平台价格贵是因为苹果收取了渠道费,而苹果公司则表示软件开发商可以自主定价。
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