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AYAYA
医疗护理系统的数字化转型要想取得成功,灵活的通信解决方案至关重要。Avaya的医疗行业解决方案可以帮助用户获得更优质的体验和更高的效率,例如:
●灵活快速的流行病管理解决方案 – Avaya OneCloud™ 解决方案通过疫苗管理、接触者追踪、新冠检测、信息访问等功能为特殊时期医疗提供保障,与客户共度时艰。
●改善患者治疗结果 – 客户能支持护理团队成员无缝沟通,让他们同患者、以及自己同事之间更容易保持联系。Avaya解决方案把通信整合到工作流程当中,保证电子病历即时更新,并能主动和患者追踪确认,从而帮助企业随时随地准备好协同护理,提供患者支持和应对紧急状况。
●优化患者体验 – 患者能通过多种往来渠道灵活通讯,联系他人和获取支持。数字调度、转诊、转院、自动患者提醒、收入周期问询改进等功能有助于简化后台系统,保证它与数据和信息的同步。
●治疗方案个性化、协调化 – 利用视频远程医疗和主动外联为专家和护理团队提供远程访问,使患者不管在哪里都能享受到最便利、最适宜、性价比最好的护理服务。
●为护理团队提供完善保障 – 使用自动通信工具,用简洁的自动化工作流程取代过时的手动流程。客户能保证沟通形成闭环,涵盖每个护理团队的整个联系圈,以便团队成员能把精力更多的集中到护理工作、而非延误和返工上。
Avaya医疗实践高级总监Jim Rogers表示:“今天,医疗创新和云通信的新发展趋势正在推动患者护理实现方式的改变。护理团队在整个医疗过程中能否和患者有效沟通,将是支持治疗方案、减少再入院的关键。通过人员、资源、数据和解决方案的互联互通,客户能优化运营,减小风险,提高运营的效率和盈利能力。对客户医疗系统的数字化转型来说,没什么比灵活的通信解决方案更重要了。”
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