面对疫情，无数人奔赴抗“疫”前线，与病毒正面对抗。同样还有一群人在抗疫后方，坚守在网络保障岗位上，践行新疆联通人的使命与担当，为疫情防控贡献着自己最大的力量，为坚决打赢疫情防控攻坚战提供网络保障。
在乌鲁木齐，一居民小区光缆中断，面对居家用户使用宽带的迫切需求，乌鲁木齐联通抢修人员身穿防护服、戴着护目镜和口罩赶往现场。在骄阳肆虐的正午，抢修人员在小区里穿梭，排查找寻光缆中断点位，并在密闭闷热的管道井里抢修熔接。历经11个小时，该小区光缆抢修完成，宽带业务恢复正常。此时抢修人员的衣服已经被汗水浸透，双手在防护手套里被捂到发白。小区用户发来感谢信，对乌鲁木齐联通快速响应的工作态度和吃苦耐劳的精神给予了高度赞赏。
在喀什，接到当地疫情防控指挥部电子政务网故障通知后，喀什联通迅速启动疫情防控通信保障应急预案，集结24小时驻守在公司的处突应急通信保障小组成员，火速赶往喀什市疫情防控指挥部。故障突发，又逢大雨，严重影响了应急保障人员对故障点的判断，应急通信小组冒雨分段测试，逐段排障，在喀什市污水处理厂附近找到断点。污水处理厂周围满地泥泞，排水道拥堵，应急通信保障人员迅速进行水道排水，铲除污泥，终于在故障发生40分钟内抢通线路，恢复了疫情防控指挥部电子政务网的正常运行。
在昌吉，智慧沃家工程师为保障全州联通用户能正常办理和使用宽带业务，一干就是一天。为尽快给宽带需求用户开通网络，也为了自身防护安全，装维人员身着全套防护服，带上护目镜，在高温天减少饮水量，早、午餐减少饭量，只为少去卫生间，尽快完成业务办理和装移机工作，让用户在疫情期间快速享受到联通光纤宽带带来的网络体验。装维人员在结束当天的工作后，防护服里面的衣服总能拧出水，手指也捂到发白，但大家都无怨无悔。
在和田，接到当地新建医院急需开通互联网专业用于防疫工作需要的通知后，和田联通应急保障人员火速赶赴现场。因乡村小路封闭管理车辆无法通行，保障人员只能加快脚步，带上设备步行前往。达到现场，施工人员布放光缆并进行熔纤完成互联网开通工作。另一处，和田县波波娜水电站网络线路故障，保障小组详细检查发现变压器烧坏，造成部分电源线中断。烈日炎炎下，保障人员精准作业，并在值班人员的远程配合下进行抢修，经过9小时完成故障抢修任务。
在克州，当地联通网络维护人员接到大客户单位故障工单后，第一时间前往客户端解决问题。在市内交通管制的情况下，维护人员在高温天气里带着抢修工具，步行到达故障现场解决问题。期间还对沿线网络进行巡检，发现联通杆路拉线与一农户电线交叉，存在极大安全隐患，立即报备故障，协调人员处理隐患问题，避免了因线路中断导致的通信故障。此时维护人员的衣衫已被汗水浸湿。
在博州，当地联通网管中心接到用户的求助电话，家庭宽带无法正常使用，不能进行远程办公，希望工作人员上门处理。博州联通应急抢修人员佩戴防护服、口罩及护目镜，第一时间前往用户小区。通过手持巡检设备在骄阳似火的烈日下细心排查线路，并在用户家中仔细检查光猫，并为用户提供全屋WiFi调试服务。故障处理后，用户家中的网络信号满格、网速流畅。看着重新开启的无线网络，用户十分满意并为博州联通的服务精神点赞。
在伊犁，新源维护站接到告警，那拉提镇至巩乃斯干线本地网业务中断，那拉提阿尔善村、喀拉苏村、拜克托别村视联网均断网。情况紧急，伊犁联通立即启动疫情期间网络保障应急预案，并第一时间派遣维护人员前往200多公里外的那拉提查看情况。21点31分抢修人员到达现场，在那拉提度假村D基站用OTDR对至那拉提干线纤芯进行测距发现16.5公里处断纤，那拉提干线至那拉提度假村D基站测距为2.6公里处断纤。凌晨12点在找寻断点途中发现在K4+800米修路段南侧有施工开挖现象，与断点距离相吻合，立即与施工管理人员联系。要求派挖掘机到达现场进行挖掘，挖至深度1.4米处后改为人工开挖至1.6米处发现断点。随后抢修人员进行光缆接续，直至凌晨3点完成抢修，并和后端确认所有业务均已恢复。
在克拉玛依，针对乌尔禾区域网络脆弱且稳定性差的问题，当地联通维护人员面对疫情，一心也只想尽早排除隐患，保障用户网络体验。期间主动申请出行通信证，并组织进行核酸检测，达到当地防疫要求。维护人员在拿到核酸检测报告后便马不停蹄的赶往乌尔禾。在现场，维护人员立即开展对汇聚设备的安装、加电、调试及室外光缆改迁等一系列工作，在作业过程中发现缺乏电源端子，他们便自己动手做可替代的电源端子，最终耗时5小时完成了网络整治工作。
在吐鲁番高昌区绿洲中路专线网络开通施工现场，吐鲁番联通维护人员爬上屋顶，他们头顶烈日，布放光缆、调测电路，不一会儿，衣服就被汗水浸湿。在老城路机房，网络技术人员对OLT设备紧急扩容，并进行业务测试。当地电视台还对此进行了报道。维护人员表示：“天气很热，但是我们依然要坚守岗位，做好本职工作，保障疫情期间各单位、居民的用网畅通，为打赢疫情防控战贡献我们的一份力量。”
在石河子，142团至134团OTN光路故障，当地联通应急通信抢修小组穿上防护服，揣着核算检测报告，奔向故障地点。134团距离石河子近100km，国道上途径6个检查点，每个检查点都要排队等候，核验通行证、行程码、核酸检测报告、测温、人员身份证信息登记等一系列工作。直至当晚10点半才抵达目的地。经过勘测断点在142团方向，距离134团24km处。此时已经凌晨12点了，抢修小组克服困难，用手电、手机照明，步行寻找断点。找到断点后，抢修人员立即熔纤排除故障恢复业务。经过整夜的寻找、排查，修障，大家精疲力尽，就在车上稍作休息。次日早上8点30分，抢修小组又奔波在网络保障的路上。
在哈密，省道249检查站以西5公里的进疆防疫检测地，由于信号覆盖比较弱，影响联通手机用户正常使用行程码。为此，哈密联通立即安排在外进行故障抢修的人员赶赴现场。经过初步测试，确定具体位置和信号覆盖的基站信息，并安排网优中心进行快速扩容和增加发射功率。次日抢修人员再次对现场进行了测试，网优中心也提取了相关测试数据，为制定该地的临时优化方案提供可靠的数据支撑。抢修人员对该地进行网络优化，保障联通信号满格。
在巴州，联通干线中继段发生全阻障碍，造成环路另一侧网络拥塞。为提高用户网络感知，巴州联通立即整改，启动干线光缆抢修应急预案。正是炎炎夏日中最高温的时段，巴州联通若羌维护站人员不惧炎热，携带仪表工具材料紧急赶往240公里外的作业现场。到达障碍点，维护人员开始紧急抢修工作，用铁锹开挖，寻找故障点位。7月的天气阳光毒辣，晒得人汗珠直往下滚，维护人员却没有一丝抱怨，历时5个小时完成接续。
在阿勒泰，为保证边境防控网络的正常运行，当地联通网络线员工谢麒麟主动请战，前往边境区域进行驻守。山上环境恶劣，上一秒晴空万里，下一秒冰雹遮天盖地，即使炎炎夏日他也穿着厚厚的冲锋衣。山路难行，他就调配马匹运送设备材料。最困难的就是吃饭，由于物资缺乏，他常常依靠速食产品解决温饱。即使这样，他毫无怨言，仍旧默默坚守在建设维护的一线岗位，保障网络的正常运行。
疫情就是命令，防控就是责任。新疆联通网络维护人员就是这样，用自己温暖而坚定的力量守护着这座城，守护者千家万户的通信畅通。
