立案不用等铜仁有家法院24小时“不打烊”

“法院已经下班了，想不到案子还能立案。”贵州某房地产开发有限公司法人代表田某某感叹道，自助立案整个流程下来，不到20分钟，就收到了立案成功短信。

立案不用等

全天候服务“不打烊”

5月24日中午，田某某因堵车耽误了时间，赶到铜仁市碧江区人民法院时，已过下班时间，正欲转身离开，打算下午上班时间再来时，见法院大门口显眼处写着“24小时自助诉讼服务”，抱着试一试的心态，拿出身份证识别进入，按照操作提示，将立案材料通过24小时自助立案终端扫描上传，操作中，不明白的地方，还可连线人工服务，进行手把手指导。

便捷的自助立案，只是24小时自助诉讼服务的功能之一，诉讼风险评估、法律咨询、自助缴费、文书查询、文书存放、案件查询、联系法官等数十种司法服务，应有尽有。

铜仁市碧江区人民法院地处铜仁主城区，收结案一直位居全市基层法院之首，特别是民商事案件较多。为满足群众的诉讼需求，该院运用“互联网+”思维，以网上立案、云端调解及其审判等线上方式，让群众少跑马路，多跑网路，享受便捷高效诉讼服务。

同时，为满足部分群众不会运用互联网的特殊情况，该院不但在诉讼服务中心配置了大量的自助诉讼便民终端设备，还在全市法院系统首创设立24小时自助诉讼服务，构建了除诉讼服务中心、微法院等以外的全新诉讼服务方式，开启了线上线下全方位、全天候诉讼服务模式，满足了群众任意时间段的诉讼需求。

最大程度减轻群众诉累

从带大沓卷宗到只带一证

“真是方便，带个身份证来就能打官司。”6月9日，因租赁纠纷前来碧江区人民法院立案的张某某说，此前也曾来此打过官司，抱着一大沓证据材料来递交，打印这些材料花费不少，关键是抱着大堆材料跑来跑去，官司还没打，就窝着一肚子气。

如今，到碧江区人民法院24小时自助诉讼服务中心立案，群众只需带一张身份证即可，进门识别，立案前，当事人可就自己的官司进行诉讼风险评估，确定选择立案后，扫描上传所需材料，同时，也可以手机扫描上传所需材料，更方便快捷。若遇上班时间，当事人所提交资料可马上审核，自助法院后台即可马上审核，不出半个小时，当事人就能收到是否成功立案的短信通知，若遇非上班时间，法院会在上班日第一时间审核。

今年以来，碧江区人民法院以政法队伍教育整顿及其党史学习教育暨“我为群众办实事”为契机，推出了诸如24小时自助诉讼服务、巡回审判进社区、上门立案等一系列便民利民诉讼服务，最大程度减轻群众的诉累。

定分止争在“云端”

打官司一趟不用跑

“事情解决了，生意也没有耽误。”谈及碧江区人民法院的远程云端调解，当事人陈某赞不绝口。

5月13日，远在江西正谈一笔大生意的被告陈某，因租赁纠纷被告上法庭，法官得知其在省外，又正洽谈一笔生意，为此让双方通过手机远端参加调解，屏对屏，1个小时不到，双方就达成了和解协议。

“不见面的云端调解、审判，便利了当事人，也让法官审案变得更快捷、高效。”铜仁市碧江区人民法院立案庭法官助理冉应说，为方便群众，诉讼服务线上线下同步发力，致力于以只跑一趟到一趟都不用跑的优质诉讼服务，减少当事人来往的奔波和诉累，让群众有更多的司法获得感。

据悉，今年以来，该院通过网上立案186件，云端远程调解、审判案件386件，24小时自助诉讼服务中心立案20余件。