他们每天在花博园里重复300遍的是哪句话
“请大家依次排队上车，关门请注意脚下……”站台上，身着白衬衣、戴着口罩的跟车员黄烨磊手拿喇叭，一遍遍地提示游客有序上车。待游客全部就位，黄烨磊和驾驶员沈杰才登上小火车。“叮叮叮”伴随着铃铛声，一个装饰复古的火车头，拉着两节车厢，驶向花海。绿色车厢、简单座椅，游客们如同坐上时光穿梭机，上世纪八九十年代的画风一一浮现。
小火车班组是上海崇明生态旅游集团保障花博的团队之一。在班组成员眼中，这份工作并不像许多人想象的那样简单。“游客安全是第一位！”花博小火车班组副班长韩庆告诉记者，火车虽小，但为乘客服务的程序一项都不少。每天7点，班组人员除了对小火车进行机械检修、设备调试外，还提着水桶，拿着抹布，对座位、底板进行清洗、防疫消毒。
韩庆在东平国家森林公园工作10年有余，对于小火车等游园交通工具都十分熟悉。“小火车在森林公园早已运行了十几年，大家都是‘老司机’了。”韩庆说，为共同办好花博会，前期每一名工作人员都进行了培训升级，以保证游客安全，另外，8辆小火车全部更新换代，以崭新的姿容投入运行。
小火车上有2名驾驶员、2名跟车员。“关门请当心。”“下车请带好随身物品，注意脚下。”每一站，班组人员都要下车广播，反复叮嘱提醒。一天下来，这两句简单的提醒语就得重复300多遍。“为提醒到每名乘客，用上扩音器也得提高嗓门，长久下来，十个人里九个嗓子哑了。”韩庆说。
每天，黄金和他的伙伴们都要在这十米车厢，维持秩序、解答咨询，接送来自五湖四海的游客。早上和中午，是最忙碌的时候，有时为了少上厕所，他们尽量少喝水。
“其实我不需要上厕所的时间。”副班长倪庆锋开玩笑说，进入6月天气渐热，加上风吹日晒，常常是汗透工作服，所以连喝3瓶矿泉水都不用上厕所。
“很辛苦，但荣幸之至。”能参与花博、服务花博，大伙都感到很高兴，“花博会在家乡崇明举办，是崇明人的一件大事。如今，来崇旅游参观的游客络绎不绝，我们必须用热忱细致和优质服务，展示崇明的美好形象。”
至于在小火车上捡到钱包、手机之类的事，更是不胜枚举，每次班组人员都及时联系失主，将钱物“完璧归赵”。有一次，一名女乘客不慎丢失手机，于是向小火车的站务人员求助。班组人员立即登上车厢一节一节地查看，终将乘客丢失的手机找回。
搀扶一把老人、耐心为游客解答、提醒游客乘车安全……花博会开幕以来，一件件暖心的小事，每天在小火车上演。“一切为了游客。”班长王根生是一名老党员，他说，做好服务工作，最重要的是要耐心、细心，“一些游客免不了心烦气躁，越是这种情况，就越是需要有耐心。”
晚上9点多，经过10余个小时，小火车班组完成一天工作，返回南园停车点。在黄色的探照灯下，他们的背影渐渐拉长，而他们背后的8辆小火车静静地在原地，等待下一个清晨再次出发。