什么是销售活动
简单来说,销售人员为影响采购者的决策倾向所采取的行为,都是销售活动。销售活动一般包含标准销售活动和行业销售活动,标准销售活动,顾名思义为基本所有行业都要发生的活动,行业销售活动即为某行业特有的活动。
销售人员与客户之间
几乎90%以上的销售活动,均发生在销售人员与客户之间,例如初步沟通、预约拜访、约见、产品演示、价格谈判、投标等等,都属于这两种类型。
销售人员与管理者之间
公司例会、销售辅导、沟通监督检查等,都属于销售人员与管理者之间的活动。
销售人员与支持人员之间
比如,销售和授权顾问之间的活动便是此类型。
销售的自我活动
见完客户回来后的自我总结就是销售的自我活动。
如何找到并输出关键销售活动
例如装饰公司就是这类典型企业。如果池子里的商机数量本身就不多,那提升转换率就是需要被重点关注的地方。
最后,也要在突破障碍上寻求方法,比如,和客户的演示环节每次都失败,或者产品一报价便没有了下文,这些都是障碍,此时我们应该及时找到原因并制定改进措施。
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