线上线下融合推进复商复市，515复星家庭日“星意”不停歇

5月21日至24日，30多个复星旗下品牌联袂开展线上“大联播”，消费者热情参与，共享“星意”好礼。与此同时，随着各大商圈、门店有序复市，515复星家庭日的幸福氛围逐渐向线下漫延，助力城市的烟火气加速归来。

“小象呼禄系列足金饰品，蕴藏着父母对子女满满的爱和祝福，也告诉小朋友们，将爱和祝福分享给更多人，自己也会得到更多快乐，好运更会一直相伴。”老庙515复星家庭日专场直播间里，豫园珠宝时尚集团执行总裁、首席产品官陈晓燕，生动介绍了广受消费者喜爱的老庙新品，同时送出直播“福利”，并分享了作为“精致妈妈”的足金饰品搭配技巧。短短几小时，在她的热情推荐下，消费者纷纷下单，后台多次补货。

5月21日至24日，由多位复星全球合伙人、复星生态企业负责人、品牌负责人组成的“复星BOSS天团”作为“幸福星掌柜”，携复星旗下30多个知名消费品牌举办“复星超级直播日”。

活动期间，“复星BOSS天团”空降直播间，携手主播推荐复星好产品、好服务。直播过程中，千元星意礼盒、复星家庭日专属联名礼盒、大额优惠券等“福利”接力送出，直接回馈消费者。不少品牌还开启连麦互动，丰富粉丝们观看直播的体验。

5月23日，海鸥表总经理王文轩走进海鸥表官方直播间，作为“幸福星掌柜”送出4款品牌尖货秒杀，直播开箱中的海鸥表X王者联名新款腕表—李白青莲剑仙，是国表与经典手游首度破次元联动，打破了机械腕表的传统印象，为粉丝带来全新动感体验，反响热烈。

部分未能亲临直播现场的“BOSS”，则通过连线、VCR视频等方式与粉丝们互动，并加倍送上福利和奖品。比如，三元食品总经理唐宏为直播间粉丝们加码送上1.2万张优惠券，当天的直播还抽奖送出多份价值千元的奶卡，粉丝们纷纷刷屏“515复星家庭日”进行互动。

本次“BOSS天团送星意”直播间总观看量超2000万，销售额同比上涨300%，其中老庙、海鸥表等直播间多品牌登行业销售TOP榜；活动期间，站内外同频共振，“515复星家庭日” 关键词24小时占据淘宝直播热搜榜单，线下复星生态商业综合体LED大屏持续一周强曝光；BOSS化身“幸福星掌柜”，分享推荐品牌爆款，直播间权益回馈加码，共计发放万元红包雨，价值超6万元的星意礼盒，以及3000份淘宝直播联名款产品限量秒杀。

直播结束后，“幸福星意”仍在继续传递着。除复星各品牌BOSS外，复星甄选社区服务计划中的众多“团长”、志愿者们也是“幸福星掌柜”，疫情之下，他们作为嫁接复星生态供应链与社区居民之间的重要“桥梁”，为守护城市、守护家庭的幸福生活注入了一份特别的复星力量。截至目前，已有逾4万人加入了“幸福星掌柜”的队伍。

未来，借由复星生态置顶项目之一的“幸福星掌柜”不断推进，将有更多“幸福星掌柜”将复星生态好产品和好服务接力传递给全球亿万家庭客户及其亲友，持续为每一个家庭打造“健康、快乐、富足”的幸福生态系统，践行复星“让全球家庭生活更幸福”的使命。

 “前台在线上接单后，我得抓紧在后台做好配货，尽量不让顾客久等。”童涵春堂豫园店药师陈爱强，在门店复工之初便返岗。目前，包括童涵春堂在内，豫园商城内已有9家店铺恢复营业。此外，豫园商城还携手大禹动漫IP、 UOVA宇宙，以年轻人喜爱的方式，赋予豫园六对镇宅神兽数字化生命，打造首款数字藏品系列——《豫跃龙门 无邪时代》，5月21日至26日每天上午10点在杭数交旗下“虚猕SHOWAPE”平台进行线上发售。这也是豫园基于自身丰富的文化积淀，对文化产品进行的一次全新探索。

随着复商复市稳步推进，复星旗下在沪企业及营业网点纷纷在515复星家庭日期间送出“星意”。

“刚囤了他们家的金牌八宝鸭优惠券，想着不久之后开放堂食了就去。现在已经能点外卖了，可以先解解馋。”复地活力城内上海老饭店的一位老食客如是说。

目前，复地活力城已有上海老饭店等20家商户陆续复工。515复星家庭日期间，复星体系商户向消费者发放了美食券补贴作为复工“福利”，待堂食开放了即可到店消费，食客们也可以通过外卖提前享受美味。

与此同时，BFC外滩金融中心线下复市的步伐正在加快。目前，已有包括馔外滩精品超市、京都之家、阅外滩书店等在内的28家品牌线下复工。按计划，5月27日商场内的餐饮商户将全部复工，届时线下营业商户将增至57家，而6月1日复工商户将达到170家。

健康，是515复星家庭日持续关注的话题。5月20日至6月20日，复星健康举办家庭医生义诊活动，上海地区用户在线领取家医服务卡后，即可在复星健康平台享受60天内无限次免费家庭医生在线咨询、问诊和开药等服务。宝宝树则联动复星健康推出“因为关爱，星意倍至”主题活动，聚焦居家防控场景下孕产等方面的身心健康需求，组织专家直播。六一期间，复星健康还特别为家长们准备了一场在线健康义诊直播，聚焦解封后小朋友的健康防护。

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