文/ 金错刀频道
5月8日，#网友在成都街头拍下治愈一幕#登上成都同城热搜话题榜第一、全国热搜话题榜第九。
主角就是这些玩偶。
不明所以的人或许还以为是某个潮玩品牌的宣传，但细看之下会发现，这些娃娃不同于摆放在商店橱窗里的那般精致，身上或多或少都有些破损，有的缺只耳朵，有的眼睛受伤等等。
这其实是一场“行为艺术”，通过这些玩偶把体表缺陷群体呈现在了大众视野里。
原本只是一个线下活动，但收获极佳口碑后，被网友在微博曝光。
不少业内知名的整形医生，@郭树忠教授、@针线李叨叨、@整形医生师丽丽、@整形医生师俊莉等，在此话题下呼吁关注体表缺陷患者的身心健康。
还有众多达人也关注到此次公益，呼吁网友们将善意持续传递。
评论区下，暖意融融，隔着屏幕都能感受到治愈的力量，也为此次公益的裂变传播，沉淀了情感共鸣。
活动的发起者和主办方是新氧公益，这次公益事件从转发、互动上看也能感受到其在传播上的巨大能量。
这其中的几个差异化思路，值得借鉴。
形式创新：公益宣传也可以很“萌”
体表缺陷指先天性面部残缺（如小耳畸形、唇腭裂等）和后天意外事故（如交通意外、烧伤、黑医美等）造成。
我国是出生缺陷高发国家，先天身体缺损儿童总数高达80万-120万；
每年因医疗事故致伤致残的人数超10万人，非法机构、无证行医、非法针剂等非法医美乱象屡禁不止；
这些体表缺陷患者是真正需要救助的人群。
新氧公益很早就开始关注这个群体，并为之做了大量的工作，虽然已经启动两年，但一直较为低调。
然而，面对如此庞大的待救助人群，很明显不是新氧一家企业力所能及的。
能最大程度引起行业和社会关注的公益宣传必不可少。
所需要考虑的是宣传形式和内容。
以往我们看到的公益案例，都比较悲情、令人怜悯。
除了攒聚眼泪和怜悯，公益的故事还能怎么讲？关于体表缺陷的呼吁应该怎么喊？很考验品牌智慧。
品牌公益应该怎么做，既能够初心不改，又能传递相应的品牌理念？公益是否还存在另一种形态，让受益的弱势人群有尊严的接受资助？
所以新氧公益发起了这场主题为“拥抱TA一起笑”的活动，旨在通过“公益+玩偶”这种温和且新颖的方式，吸引社会大众关注体表缺陷，参与公益救助。
互动形式也很简单，只要跟娃娃合影分享，就可以为体表缺陷人群助力，并认领这些娃娃。
分享出去的图片带有二维码，长按识别可以进入H5，查看真实的受助者故事。线下陈列和线上裂变的尺度拿捏的刚刚好。
新氧公益用有残缺的呆萌的小动物来代替真人作为品牌张力的视觉锤，每一个娃娃都有恰好对应真实案例的特征，比如小耳畸形、唇腭裂、烧伤癜痕，童话一般的萌化处理，既可以代表体表缺陷人群，又不至于出现因为使用“真人素材”有可能带来的“视觉不适。
这样的公益宣传，在最大化获得社会关注的同时，又最大程度的照顾了体表缺陷人群的尊严，以乐观的方式，催人向善。
大众参与激发传播力，强化品牌认知
2020年5月，新氧科技首期捐赠1000万元，启动了国内首个互联网医美修复公益救助项目。
2021年，在新氧公益的资助下，累计有92位体表缺陷患者通过修复治疗走出阴霾。这也是为什么在活动现场，一共摆放了92只布偶娃娃。
截至目前，新氧公益已累计收到近700份救助申请，是2021年救助人数的7倍之多。
但是，如果想切实地提供帮助，并从情感上赋予这个群体希望和力量，光有来自企业的救助力量还不够。
必须借助大众的参与度激发传播力。
以往传统的公益形式可能是直接号召捐款捐物，大众对于公益的认知是比较狭义的，对受助群体的印象是模糊的，参与度也会比较低。
因此新氧公益的这场活动，活动整体页面和步骤设计简洁，降低了门槛，有效提升了参与度；大众对萌系动物接受度高，因此传播裂变效果也大大增强。
新氧公益借助娃娃实现了大众和公益的面对面连接与情感共鸣，让公益不再是一个“虚拟”的概念，而是切实帮助真正需要医疗美容救助的、真实的弱势群体。
通过这样的艺术表达，也强化了大众对品牌主张的认知和认可——医美首先是医疗，科技向善，医美也应向善。
在公益活动的传播同时，也提升了新氧自身的品牌好感度，展示其社会责任感。
从宣传到落地，将公益能量最大化
公益不该只是停留在艺术表达层面，更应该做到以社会痛点为切入点，提供实实在在的社会问题解决方案。
所以新氧公益从自身出发，提出了实在的、可推广可落地的解决方案。
例如这次公益活动，除了在传播层面吸引社会聚焦受助群体，新氧公益还在H5首页直接内置了助人与求助渠道，至今依旧可以参加：
“伸出援手”可以跳转到腾讯公益的页面，为受助者爱心捐款。
“申请救助”也可以直接报名参与这次的公益项目，成为被帮助的对象。
新氧公益将为经济困难的家庭患者提供最高10-20万的资助，保护受到创伤的患者，帮助他们重拾生活的信心。
目前新氧公益救助定点医疗机构已覆盖10个城市，其中包括知名的北京大学第三医院、北京八大处医疗整形美容医院、上海市东方医院等；并组建以10位整形外科教授为首的专家委员会，保障患者能够接受正规、专业的医疗救助。
此外，新氧公益于2021年3月就宣布平台化战略升级，并在一年时间里，为愿意在新氧公益平台上开展公益行动的各参与方提供了“新氧美丽计划”、“联合公益救助”等公益项目。
如此一来，突破了传统的孤立、缺乏系统性的公益桎梏，催生出一个医疗救助领域的公益基础设施，可以让医美产业链上下游，有公益参与意愿的医生、医院、机构、厂商可以通过一个平台发挥所长，合力实现更广的患者覆盖、更大的社会价值。
随着社会环境和大众价值观念的变化和更迭，社会责任愈发成为衡量一个品牌伟大、成功与否的重要指标。
越来越多的品牌投身到公益中，针对社会痛点，从自身优势出发，为需要帮助的少数群体，提供解决方案，同时推动行业的规范化发展。
新氧公益生于品牌，又归于公益本质，以自身的力量推动行业发展，实现社会价值担当。
这样的公益，从大众到品牌到社会，都会是喜闻乐见的公益。
在这个倡导科技向善的时代，我们不妨也像新氧公益一样，深刻思考——我们是否能为社会真正做些什么？
