下个月，多条轨交线将陆续调整运营时间，有你乘坐的吗？

自2月10日复工以来，上海轨道交通累计运送乘客1.44亿人次，工作日日均370.9万人次，相当于以往正常状态下客运量的三成左右；复工6周来环比平均增幅33%，差不多每周增长约86万人次。本市重大突发公共卫生事件从一级响应调整为二级后，客流进一步增长，上周工作日日均客运量已攀升至633.7万人次，恢复到去年同期的51%。

上海地铁一手抓防疫、管控高峰大客流，一手抓复工复产复市。除做好车站车厢清洁消毒、通风换气、全程佩戴口罩、全网进站测温、应急隔离处置等一系列防疫措施外，还采取了以下几项措施：

一方面，组织专门力量，每天针对工作日早高峰客流情况，不断强化车站、线路和网络客流的分析研判，因线因站施策，动态、协同管控网络进站客流，保障车站车厢人流的动态平衡。另一方面，通过客流观察哨、限流装置、引导等措施，加强站内与站外的实时协同，并通过“四长”（站长、轨交警长、属地派出所所长、街镇长）联动机制，加强与站外公交的信息联动。

目前，全网工作日早高峰限流车站在13座左右。客流管控措施得到了市民乘客的普遍理解与支持，限流车站的现场排队进站时间平均在5分钟左右，总体秩序良好。

近期，上海地铁通过官方微博、微信、电视广播直播等载体，以及“上海发布”等平台的支持帮助，每天提前向社会公布次日限流车站信息，方便市民乘客错峰或调整出行方式。另一方面，依托官方APP等移动应用软件，实时显示告知各线路区段车厢状态，为市民乘行提供有效引导。上海地铁车厢已张贴约16万张的防疫二维码。

下一步，上海地铁还将研究推出信息更精准、可视化水平更高、覆盖触达人群更广的信息发布措施。在此再次呼吁，为了自己和他人的健康，请广大乘客主动配合扫码登记。

在3月22日8号线恢复常态末班车的基础上，4月1日起，16号线也将完成所有施工，恢复常态末班车运营。按照计划并结合客流实际，2、5、7号线预计将在4月底恢复常态末班车开行，届时将另行告知。至此，五线都将结束执行“提前结束运营”方案，恢复正常末班车。同时，16号线首列6节编组新车也提前2周完成调试任务，已于3月23日早高峰上线投用。其后，第2、第3列6节编组新车也将提前完成调试，计划在4月下旬陆续上线运营，最短运行间隔约3分30秒。

此外，再次提请市民乘客注意，疫情期间，上海地铁只保留10号线执行周五、周六延时运营方案。

3月24日起，本市调整了轨道交通行业疫情防控措施，本市轨道交通将继续保留“两个必须”，乘坐轨道交通必须全程佩戴口罩，进站必须测温，持续做好车厢二维码扫码登记、站车清洁消毒通风、全运力保障组织行车、落实员工卫生防护、强化公共卫生知识宣传等疫情防控措施。同时，恢复11号线昆山段运营，按本市要求执行疫情防控标准。

上海地铁将继续通过站/车广播、乘客信息显示系统、官方网站、双微等渠道进一步加大宣传力度，引导乘客主动配合，现场工作人员将加强巡视，一旦发现有不佩戴口罩的乘客，将及时劝阻，对拒不配合、有其他危害公共秩序或公共安全行为的乘客，将联系驻站民警介入处置。

上海地铁将坚持“降级响应不松劲、警惕疫情不松懈、防控要求不降低”原则，切实保障轨道交通安全有序运营。