首都机场线T3站乘客候车大厅正式启用
为有效改善首都机场线乘客出行环境,提高乘客满意度和获得感,首都机场线努力推进T3站乘客候车大厅建设,大厅已于近期完工,正式启用。
位于T3航站楼内的首都机场线候车区夏季温度高,冬季冷风大,乘客候车体验不佳。北京地铁高度重视此项问题的解决,结合开展“我为群众办实事”实践活动,联合首都机场股份公司协调各方力量于2021年10月起着手推进乘客候车大厅建设施工。建设过程中,受疫情持续、冬奥保障等诸多因素制约,有效施工时间被极大压缩。为了不影响施工进度,北京地铁充分发扬地铁人敢于碰硬、敢于破难、敢于担当的精神,协商解决施工过程中各项难点问题。在所有参与者的不懈努力之下,大力保质保量建设完成,并顺利通过验收。
新落成的两座乘客候车大厅位于首都机场地面交通中心(GTC)二层,总占地面积276平方米,整体采用钢结构设计,后墙和亭顶以流线型骨架铝单板覆盖,与航站楼顶棚遥相呼应,优雅美观。三面玻璃幕墙视野清晰,便于乘客在候车时观察站台及列车动态。室内安装空调新风系统和智能灯具,温度和亮度可由工作人员根据现场实际情况通过手机终端动态调节。大厅内一体式候车座椅简约大气,给乘客带来舒适、温馨的候车体验。
在疫情防控背景下,北京地铁充分考虑T3站外埠乘客较多等情况,以更严标准更实举措做好乘客候车大厅疫情防控工作。安排专人在进站口引导乘客进行票务升级,严格进行健康码核验。加密消毒频次,对候车大厅座椅、自动玻璃门和乘客行走路径执行一小时一消毒措施。在运营时段全时间开启空调新风系统,确保空气流通。在座椅处张贴“隔位就坐”标识,由工作人员加强巡视,引导乘客保持社交距离,并按相关要求限制候车大厅满载率。
乘客候车大厅的如期启用,可让候车乘客不再受冷风侵袭、酷暑困扰。北京地铁公司将继续以乘客为中心,践行“需求导向,持续改进,首善服务”的服务理念,持续改善出行环境,优化车站各类设备设施,提升公司服务品质,进一步打造“国门第一线”服务品牌。
【来源:北京地铁】