(注:版权归彭小东老师所有;违者必究;彭小东导师授权律师: 四川公生明律师事务所 彭小松律师 执业证号: 15101201010687836)
【课程背景】:
大风起兮云飞扬,自2018年起,BAT等巨鳄的投资资金不断涌入户外广告行业,沉寂了近10年的户外广告行业再次走进大众的视野,其价值也在随着更新换代的科学技术、精准细分的户外场景不断被挖掘!
我们不得不承认,一个属于户外广告的新时代已然来临,面对这个前景大好的行业,越来越多的企业涉足其中,从传统的大型展板到数据互联的电梯广告,从人来人往的商业广场屏幕到餐桌上的各种包装物广告位,结合全新技术,跨越不同场景,我们怎么办?
户外广告的潜力远不止于此,中华广告媒介行销力研究院联合媒无界及其相关权威机构根据最新数据统计显示,过去15年,中国广告业正以30%的高速度在增长,随着全球经济一体化的加剧和中国加入世贸组织的深入,中国的广告传媒企业尤其是户外传媒企业竞争日趋残酷和激烈。在互联网巨头纷纷布局户外广告的今天,数字化、程序化等新技术的赋能更是赋予了户外广告更多可能性。面对“万亿级户外广告,大变革现状与未来”我们如何切割,我们该如何再持续发展和盈利,应该采取什么样的思维创新盈利之道呢?新的广告销售模式是什么?创新经营管理之道在哪里?
“户外广告媒体将成为21世纪最具成长性和发展潜力的优异媒体!”世界权威HENLEY CENTRE 对欧洲六国媒体状况的调查后曾得出这样的结论。这无不证实着,随着人们时间碎片化的加剧以及高新科技的广泛运用,户外广告媒体正在成为广告主的新宠,迎来新的繁荣期。
那么,2020年以及未来10年户外广告传媒又将呈现怎样的发展趋势呢?在快速变化的媒介环境中,户外广告又将发生哪些变革获得新生? 中国的广告传媒尤其是户外传媒企业要持续发展,应该采取什么样的经营之道呢?面对大的市场经济环境不好,新媒体竞争,大数据,互联网+思维,5G物联网等等;
我们更应该知道2020竞争将更进一步加剧,能活下来才是胜利!但现实很残酷中国中小户外广告传媒企业尤其是民营广告传媒企业就几个字:脏、乱、差、小、弱!户外传媒企业门槛低,大多从业人员素质学历都不太高,半路出家;第一代广告传媒企业老板做墙体,市区大牌,高速户外等,年龄增长,随时面临政策拆牌风险,压力无比巨大,从2014年10月份开始利润下滑,业绩下滑,员工流失,老员工成鸡肋,新员工不好招不好管干不好用,广告主在观望在等待永远对广告效果不满意,阿米巴,股权,品牌定位以及各种总裁班和各种论坛等等为什么学的越多越迷茫越困惑,如何突破自我瓶颈和超越极限,如何寻找新的盈利模式和利润及商机!如何成功转型如何培养接班人?企业经营管理创新之道,广告销售模式的新建立等等......
【课程目标】:
通过培训,可以使学员掌握以下技巧:
1、最为前沿的户外广告传媒总裁行销力管理理念及行业前景;
2、最丰富的户外广告传媒总裁实际经营管理案例分析;
3、掌握户外广告传媒和户外广告传媒的现状和未来10年发展趋势;
4、户外广告传媒总裁卓越行销力的自我突破和先进的行销力经营管理理念;
5、户外广告传媒销售的先进理念实战技巧和分享先进的管理经验:
6、户外广告传媒转型及未来发展趋势经营阐述;
7、户外广告传媒总裁自媒体自品牌自传播打造;
8、户外广告传媒总裁卓越最新行销力管理工具及道具。
【授课方式】
1、老师充分利用不同方案和具有广博的背景知识激情参与互动式讲解。
2 、讲师方案的实战性实操性实用性和完全性已得到高度赞誉和认可,在陈述并应用户外广告传媒经营管理具有大量实践的个人和综合性支持案例。
3. 采用各种有效的方法,工具道具包括实战成功案例分析、课堂互动课后作业等。
培训对象:户外广告传媒营销总监,副总,总经理,CEO董事长及相关经营管理人员等;
培训人数:40人左右
培训时间:3-5天
课程大纲:
第一天:中国户外广告传媒业现状及未来
一、中国户外广告传媒业的特点
户外广告媒体的"传播对象"
户外广告媒体的"传播特点"
户外广告媒体的"经营方式"
户外广告媒体的"投放规模"
户外广告媒体的"客户群体"
户外广告媒体的"制作档次"
广告广告媒体的“未来趋势”
二、中国户外广告传媒业的发展特点
行业交流
媒体经营
资源整合
媒无界竞合力
科学数据5G物联网
整体规划与环境的协调
经营操作方式灵活多样
资本资金和网络地段规模创意服务
借势借智借脑借人借心
三、中国户外广告传媒业当前存在的问题
户外广告的体制问题
户外广告的竞争问题
户外广告的管理问题
户外广告的策划设计问题
户外广告的服务问题
6心服务:爱心,细心,用心,真心,诚心,走心!
四、中国户外广告传媒业的发展趋势
"媒体经营管理者"的角色转变
国际化和全面繁荣
户外广告业联盟的出现
代理制与媒体资源整合
户外传媒资本运作
分众模式
白马模式
省广模式
分时模式
德高模式
航美模式
新潮模式
BAT布局的经营模式及痛点解析
互联网+大数据5G物联网经营模式
腾讯,百度,今日头条
五、中国户外广告传媒业的发展对策
找准户外广告传媒的市场地位及定位
推进户外广告传媒特许经营权制度建立
推进户外广告传媒全面市场化赢销
健全户外广告传媒管理制度
推进户外广告传媒经营理念创新
重塑竞合力媒无界趋势
媒无界未来虚拟经营竞合力
建立中国特色的户外广告传媒经营模式盈利模式
六、中国户外广告传媒发展的特点及趋势
资源集中与垄断加速完成移动互联网
中国户外媒体的5级跳
中国户外广告媒体已经形成8大特点
户外广告从城市走向城镇走向农村
户外广告投放量会持续增长
户外媒体呈现整合和细分并存的趋势
户外广告传媒创新
专业型一站式户外广告传媒服务公司
知识智慧型公司未来广告主的真实需求
通路终端的户外媒体呈现整合趋势
广播以车载媒体及卖场背景声音的形式演变为半户外媒体。
中国的户外调研开始启动并走向深入模型化阶段
户外的相关法律法规逐步完善
大城市户外媒体价格持续走强
视频、数字、动态等新材料新技术成为新趋势
户外媒体在功能与应用上不断升级跌代
创意策划设计改变一切
七、国外户外广告的发展现状与趋势分析
欧美发达国家户外广告发展迅速
户外广告持续增长速度超过传统媒体
户外广告的发布品牌已扩展到众多行业
从户外转到了户内
大数据互联网+
细分化的媒体利润增长
不合法的要被拆除合法化的合理运作技巧
伤风败俗的户外广告绝对不要做
不符合安全规格的不要做
户外广告传媒的弊端和痛点
话题营销社交媒体流量媒体的共存(易车和分众的核爆)
八、中国户外广告传媒公司经营之道
开发与创造创新创智客户价值
打造自己企业的品牌核心竞争力
追求卓越的全服务思维
全方位行销力
挖掘赚取利润
行销力模式的优化和升级
总裁董事长的自媒体自品牌自传播
系统=流程+表格
管理模式=流程+表格+制度
业绩=流程+表格+制度+训练
九、户外广告传媒集团化经营
小心中国户外广告传媒公司的10大“死法”
户外广告传媒公司转型时的3大纪律8项注意
对国内传媒业的政策要有相当的把握能力;
要了解国内的舆论导向政策,不能在这方面出任何差错;
要了解国内现有户外媒体的运作方式;
要懂得现有媒体投资和媒体合作的操作模式;
要有相当的资本实力和资本运作经验;
在广告经营方面要有足够的市场操纵能力。
创新盈利模式新解析
第二天:户外传媒行销力
一、户外广告传媒最新行销力理念(133558)模式:
户外广告传媒和其他媒体不同的行销技巧
户外广告传媒行销的4大价值分享
户外广告传媒经营风险规避技巧
户外广告传媒行销力管理的误区
1个目的3个阶段5次售卖5种境界8大顾问
户外广告传媒行销力的1个目的
户外广告传媒行销力的3个阶段
户外广告传媒行销力的5次售卖
户外广告传媒行销力的5种境界
户外广告传媒行销力的8个顾问
户外广告传媒行销力做好客户的8个顾问(媒体顾问,广告顾问,策划顾问,品牌顾问,传播顾问,行销力顾问, 信息顾问,战略顾问)
传统广告销售的3.5板斧和新的3.5板斧
二、中国户外广告传媒行销力的创新盈利模式
1.广告主也即客户投播策略呈现多样化选择。
2.客户日益专业化、理性化。成熟化。
3.媒体价格战天天发生变化。
4.广告产品不断创新。
5、广告传媒行销力盈利思维模式
1、签单才是硬道理!
2、利润才是王道!
3、数据才是至尊!
4、团队才是未来!
5、领悟才是智慧!
广告销售的5种主要盈利模式
1、卖产品和关系!
2、卖系统和服务!
3、卖思想和顾问!
4、卖品牌和资本!
5、卖思维和创新!
三、广告传媒创新行销力的5种升级模式8大攻心阶层
1. 树立以客户需求为导向的营销理念。
2. 构建一整套符合自身媒体的广告运营系统。
3. 销售人员的角色转换。
4. 学习促进成长。
5. 与时俱进、创新无止境。
揭秘彭小东导师的广告销售8大攻心阶层
1、最基本的广告销售法---卖价格、卖折扣,卖媒体;(卖自己)
2、最有效的广告销售法---事实与数据;案例(故事和聊天)
3、最持续的广告销售法---客户价值;(广告效果满足利益)
4、最好的广告销售法---感动客户;(小事和没有想到)
5、最受欢迎的广告销售法—成就客户;(成长和未来!挖掘潜力)
6、最高明的广告销售法---帮客户赚钱或省钱;(目标和愿景)
7、最难被抄袭的广告销售法---让客户内心满意和满足;(愉悦快乐)
8、最神奇的广告销售法---让客户上瘾或者追随。(忠贞和成长)
四、户外广告传媒行销力的客户心理学
1.了解他的公司与产品,
2.掌握他个人和公司的需求(挖掘需求创造需求满足需求),
3.预测他公司和个人的广告效果目标,
4.懂得如何满足他个人及公司的目标和需求,
5.懂得如何满足他个人成功的目标和需求
6.了解他的竞争对手个人和企业
五、学会建立自己的“医学院”
创造客户优势价值
建立优势采购标准
1.从我们的资源出发,确定我们能治什么病、并明确治疗方案;
2.从客户出发,界定哪类常患这些病;
3.明确不同的疾病,有哪些症状,并明确诊断法!
4.户外广告策划与设计以客户为导向的行销力
5.不同季节不同行业差异化行销力(策划和设计)
6.客户选址和成交秘诀
六、户外广告传媒顾问式行销力:
1.分析自己的媒体;
2.个人的成功定位
2.媒体SOWT分析
3. 找到属于自己客户的行业
4.对客户所在行业了解
5.该行业第一二名的成功之处
6. 选择我们媒体非做不可的理由!
7. 如何才能保证客户广告效果最大化
8.找到属于自己的客户
9.客户SOWT的分析
10.自己SOWT的分析
11.你所提供的增值服务
12.签合同收款
13.赢取承诺客户转介绍,
一个完美的广告销售流程
1、约见客户(2选1)
2、拜访前的准备(小礼品)
3、建立信赖感(赞美)
4、广告主需求分析(望闻问切)
5、讲述媒体广告效果(互动式讲解)
6、竞争对手分析(差异化,互补)
7、异议处理(坚持真诚)
8、广告缔结成交(最兴奋点)
9、客户服务(惊喜坚持)
10、客户转介绍(持续沟通:a、主动 b、爱好 c、拜师
d、110 e、顾问)
七、户外广告传媒之卓越行销力
4A公司的特点
如何与4A公司打交道?
如何拿下品牌客户?
4 A公司公司组织及业务流程
如何与4A公司打交道?
电商,快消,地产,金融、汽车、通讯、IT、家电等行业特点
如何与金融、汽车、通讯、IT、家电等行业品牌客户打交道?
拿下品牌客户的5个关键4个步骤3动作2个细节1个行为
广告销冠与大客户之间的关系
客户选择你成交的10大理由
淘汰失败的广告销售人力清理
八、 户外广告传媒卓越行销力经营管理工具
户外传媒制定营销目标与监控进度
户外传媒公司销售职场氛围营造
户外传媒体验式顾问式销售流程
户外传媒销售表格体系化管理与分析
户外传媒销售KPI指标管理方案
户外传媒销售例会管理
户外传媒媒体数据库管理
户外传媒大客户与广告公司管理
户外传媒代理公司选择与管理
海外市场拓展开发与管理
九、提升客户满意度的技巧
客户满意度认知
SSI指标分析及客户满意度调查
客户信息管理及关系维系
客户关怀技巧与实现
提升客户满意的效益
正确看待和处理客户抱怨
第三天:户外广告传媒企业经营管理
一、户外广告传媒企业行销要有自己独特的行销力主张:
1.我们要努力为客户找到他的利益点
2.找到我们独特的卖点(体验情感共鸣)
3.形成我们业务上的强有力的支撑点
4.经营客户对自己媒体的8度6品
8品
1、品类
2、品名
3、品格
4、品位
5、品相
6、品德
7、品质
8、品宣
6度
1、知名度
2、美誉度
3、信任度
4、满意度
5、忠诚度
6、依赖度
二、户外广告传媒企业的核心竞争力的关键3点
1.核心竞争力是长期培植的
2.核心竞争力是独特的
3.核心竞争力能促成企业持续成长
三、户外广告传媒企业的核心竞争力5方面的特征:
1.业务领先
2.客户价值
3.独特优势
4.持续持久
5.难以模仿
四、广告传媒行销力企业卓越的服务的6项准则:
1.想得比客户深入
2.做得比客户预想的好得多
3.信守承诺
4.关爱客户
5.忠于客户
6.鱼水相依,共塑品牌
广告传媒是依靠制度来保证自己的服务品质的
A.零缺点工作制。B.形成全员考评,C.全公司管理的局面
五、广告传媒企业的全方位全员行销力:
1、开发有需求的媒体
2、制定合适的价格
3、方便快速的通路
4、有效的传播
5、全方位的公关宣传
6、广告销售人员的直销
7、大客户服务的管理
8、持续建立品牌
9、持续赢利模式
10、持续价值再造
六、户外广告传媒总裁管理者的7大定律:
1、决策定律,成功始于果敢的决策
2、信息定律,把信息和情报放在第一位
3、行动定律,再好的决策也经不起拖延
4、选择定律,放弃有时比争取更有意义
5、整合定律,整体能力大于个体之和
6、认同定律,失败有时也是一种机会
7、竞合定律,寻求差异竞争,实现错位经营
七、对高管进行广告行销的10项销售要诀
1.精心做好准备工作
2.对个人情况和拜访目的进行全面详细的介绍
3.专注于业务主题
4.展示出自身的价值
5.将会议重点放在业务问题上
6.恰如其分地提出自己的问题
7.多听少说,说的技巧与差异和个性
8.提出具有创造性的解决方案
9.提出下一步要进行的工作
10.进一步深化双方关系
八、户外广告传媒企业赚取利润的12大秘诀 :
增加价值
有控制成本
增加销售的内容和次数
把精力和时间集中在高利润的媒体上
全媒体产业链
提高品牌形象
“28定律”206020法则
学习也是生产力
第一胜过更好
开发新客户是服务老客户成本的5倍
更多使用媒体资产,利润就加倍,成本就减半
建立6大人脉关系
“双赢”,“共赢”,“多赢”
九、户外广告传媒精英团队打造
广告传媒行销力总裁必备的8项修为
广告传媒行销力团队的灵魂"头狼行销力"
广告传媒10大行销力人力困局
广告行销力团队的建立和管理
广告传媒行销力团队管理的7大技巧
如何提升广告行销力团队管理力
优秀广告团队建设的6大重要因素
广告销售考核如何做
优秀的广告销售团队不是管理而是激励
激励之提成的7大秘籍
广告行销力主管管理的误区
良好广告销售团队的7个特征
管理新员工的5个过程
广告行销力团队的6大精髓
6步建立无敌团队
激活营销团队策略
广告销售团队能力建设
广告行销力团队激励10招
低迷的广告行销力团队如何崛起
老年老店,基业长青的根基修炼
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人生的高度取决于你读过的书和所遇到的人---彭小东导师
你说你喜欢雨,但是你却在下雨的时候打伞
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你说你喜欢风,但是在刮风的时候你却关上了窗户
这就是为什么我会害怕你说你也喜欢广告喜欢传媒
因为你连“媒无界”都没有关注更没有传播分享和推广......
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