双11大促的预售已经开始,除了订金、满减、限时抢,赠品策略也是引流、提高转化率的主要手段!
今天小编就来跟大家讲讲双11的赠品策略要怎么玩才能把引流效果发挥到极致。
01 叠加赠送
通过设置买一送一、买二送二,即买多少送多少叠加赠送策略,抓住买家内心的“五折等于白捡”的小九九,有效提升成交量。
02 指定时间赠送
例如大促开始的前N分钟拍下、某节日期间拍下等节点抢赠品的活动。
店铺通过指定购买时间,引导用户定期回店浏览购买,营造出紧迫感,也体现了赠品的价值,加速顾客下单付款,最终提升指定时间段内店铺的成交转化金额。
03 根据货品标记赠送
店铺需要根据货品标记赠送一般有三种情况。
(1)有些店铺涉及不同品牌,商品间活动力度有大有小,可以通过货品标记的方式,区分赠品;
(2)对于一些季节性比较强或者临期的货品,可以通过货品标记,趁着大促活动,用捆绑爆款的方式来清盘;
(3)购买店铺指定的几款产品可以获得赠品,但是不同时期的赠品可能有所不同,需要用标记加以区分。
这些情况下该如何统一设置赠品策略呢?
04 指定客户赠送
面向经常购买的老顾客或其他客单价比较高的客户,也可以设置额外赠送的分组。
客户收到定制赠品后对店铺印象up up,忠诚度也会提高不少哦!
05 仅首次下单新客赠送
除了维系老客户,趁着大促我们也要在吸纳新客的工作上下一些功夫。
针对首次下单新客,也可以设定额外赠送,一些小惊喜就能让新客对店铺印象大大加分哦~
那么如何在系统中快速识别新用户订单,并添加对应赠品呢?
06 赠品单独发货
赠品单独发出一般分两种情况。
(1)赠品后发:商品和赠品体积都比较大,像是家电、家具,如果一并退货很麻烦,可以在买家确认收货后再发出赠品。
(2)赠品先发:吸引流量,在大促时采用“赠品先行”的促销方式,先把赠品发给客户,付尾款后再发出购买的商品。
如果赠品不能随订单一起发货,而是要单独发货,该如何在管家中设置呢?下面小编就以赠品后发为例给大家讲讲在管家中的操作步骤:
策略说完了,接下来是小编的温馨提示时间,大家在设置的过程中一定要注意了!
(1)赠品策略设置好以后,要先测试一下是否生效,避免出错。
(2)要选择合适的加入时机:
出库校验:出库验货环节可以看到赠品;
订单审核:单据打印环节可以看到赠品;
合并订单:在单合并后可以看到赠品;
新建订单:订单审核环节可以看到赠品;
发货完成:订单按照正常流程发货完成,在订单审核中可以看到赠品订单已经自动生成,来源为赠品赠送。
(3)如果设置了多个赠品策略,其中有交叉部分,只需要一个策略生效的话,要选择忽略其他策略。比如“满199赠送”和“买指定货品赠送”有重叠,则要选择忽略其中一个。
以上就是【赠品策略】的常用技能,网店管家还有更多丰富的策略,可以满足大促活动要求。
大家可以根据店铺情况设置相应策略,也可以咨询客户经理发掘赠品策略的更多玩法,祝大家双11大卖!
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