注意！湛江医保服务暂停，15日重启！
2021年4月15日上午8:00起
湛江市正式上线省医疗保障信息平台
原医保信息系统停止运行
新旧信息系统切换期间
将暂停办理全市
医疗保险、生育保险、医疗救助
等相关业务
各单位暂停服务的时间
2021年4月5日18:00-4月15日8:00
暂停服务单位
市社保局 / 各县（市、区）医保经办中心（社保局) / 镇（街）级医保服务机构
2021年4月11日18:00-4月15日8:00
暂停服务单位
市内 / 市外各定点医疗机构
暂停服务期间业务办理指南
01
暂停市内各定点医疗机构住院、门特病种、普通门诊、生育保险和医疗救助等联网结算业务。
暂停服务期间办理住院或出院，由定点医疗机构向参保人适当收取押金。
待恢复服务后由定点医疗机构办理补录登记、结算及补退费等手续。
02
暂停办理异地联网结算。
暂停服务期间在异地联网医疗机构办理出院的，参保人可向该定点医疗机构申请恢复服务后进行补结算，或由参保人全额垫付医疗费后，再到参保地医保经办机构申请办理零星报销。
暂停服务期间，办理入院手续的，可在恢复服务后补办异地就医备案手续。
03
暂停医疗、生育保险、医疗救助各项待遇核发。
服务期间将暂停核发全市医疗保障相关待遇（含医保个人账户、零星报销费用划拨等）。
待恢复服务后进行集中补录及核发，部分待遇款项受系统上线影响，可能延期核发。
04
暂停城乡居民医保参保登记、门特病种备案、异地就医备案、生育保险就医备案、一次性趸缴、关系转移等有关业务。
各级医保服务窗口仅限于受理上述业务申请。
待恢复服务后通过新信息系统进行补办。
以上业务暂停时间为：
2021年4月11日18：00--4月15日8：00
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注意事项
暂停服务期间
参保人如申请零星报销
可由各级医保服务窗口受理资料
业务办结期限从恢复服务开始计算
省医疗保障信息平台上线期间
办理医保业务会受到影响
医保经办中心（社保局）咨询
市医保局咨询电话：
0759-3366726（网络问题）
0759-3366701（待遇政策问题）
市社保局咨询电话：
0759-3367913（医保关系问题）
0759-3367821（信息技术问题）
0759-3367961（待遇结算问题）
湛江发布编辑部
统筹：刘稳
整理/编辑：刘梓薇 劳晓娟
校对：李冠洁
审核：顾大炜
来源：湛江市医疗保障局官网