外国游客在新西兰真能享受免费医疗吗?
之前在网上有个挺火的短视频,说的是一家中国人在新西兰自驾游出车祸,由于车上的老人受伤,被直升机送到医院救治,全程免费的故事。很多网友看后有这么个印象:新西兰真好!外国游客去了也享受当地的免费医疗。其实,这是个天大的误解。
这家人之所以享受免费的救治(包括直升机救援,住院治疗,甚至住院期间的一日三餐),那是因为新西兰有一个神奇的机构叫做“Accident Compensation Corporation”,简称“ACC”。凡是在新西兰出现的意外伤害,相关的全部医疗救治费用都由ACC来埋单,大到严重的车祸,小到你在家做饭不小心割伤了手指,只要是属于“意外伤害”,都是ACC负责的范畴。据说全世界只是新西兰才有这种涵盖了外国游客的意外伤害保险,新西兰当地人会通过各种缴税的方式缴纳保险费,而外国游客实际上是免费得到这项“福利”的,尽管我们都不希望享受到这项福利。
但需要提醒的是:ACC只是负责“意外伤害”的治疗,如果病痛不是由意外造成的,ACC并不涵盖,比如:疾病或传染性疾病,例如麻疹;精神压力或其他情感问题;与衰老有关的疾病,例如关节炎和大多数的疝气;阑尾炎或是因阳光、风或雪而烧伤皮肤;无法解释的背部疼痛等等。
如果是重大意外事故导致死亡的,ACC一次性支付给亡者伴侣,子女和其他受抚养人的遗属抚恤金是一次性给付的款项,2021年ACC的抚恤金支付标准是:亡者配偶或伴侣6,937.92新西兰元,其18岁以下儿童或其他受抚养人3,468.98元,若受抚养者未满16岁,则这笔钱将用于其父母或照顾者。
之前曾经有在新西兰遇到重大车祸的亡者家属希望得到一大笔抚恤金,结果无功而返。因为咨询当地律师之后发现新西兰法律并不支持他们的想法。在新西兰,意外就是意外,ACC负责一切,没有高额索赔这种事。法官不会支持亡者家属的高额赔偿诉求。
正是有ACC这样一个神奇的保险制度,在新西兰没有“碰瓷儿”这种情况发生,因为如果你“碰瓷儿”技术不成熟,直接“挂”了,ACC最多赔付你的配偶或伴侣6,937.92新西兰元。也正是由于有ACC这样一个神奇的保险制度,当意外发生时,大家都会出手相救,不必担心事后被伤者或其家属讹上官司。
所以,外国游客在新西兰,只有在“意外伤害”的情况下,才会享受到免费医疗的“福利”。比如说不小心摔了一下,把牙磕断了,去医院是免费治疗的,因为是“意外”。如果只是牙疼,去看牙医那是天价!这里迪恩仔“墙裂”建议准备来新西兰旅游的朋友们:无论您是跟旅行社的团队来,还是自己以散客的形式来新西兰,一定一定都要买足保险!您出发前购买的旅游保险:
不仅要涵盖医疗,还要涵盖个人财物!
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重要的事情说三遍!哈哈。
咱们再说说新西兰本地人的医疗体系。
其实在新西兰,无论你是公民还是永久居民(俗称“PR”,Permanent Resident),都享受新西兰福利制度中最重要的一部分——公费医疗。新西兰人除了享受ACC提供的对于意外伤害的治疗外,其他各种大小疾病也都由公立医院提供免费的治疗。迪恩仔在新西兰生活工作了20年,对新西兰的公费医疗体系有些直接的感受,简单一句话:“大病不担心,小病比较烦”。
新西兰人基本都会自己选定一个家庭医生(俗称“GP”, General Practitioner),选择时主要考虑家庭医生的诊所位置是否离自己住处比较近,家庭医生是否靠谱(个别家医水平有限),对于英语非母语的人来说,还需要考虑找一个母语相同的家医,否则关键问题听不明白也说不明白,会比较误事。
如果身体不适的话,先要约见家庭医生。家庭医生会根据病情给你开处方药,或是开化验单,或是联系公立医院把你转给相关科室。以前去药房拿处方药还需要付费(每种药5元,不足部分由政府补贴给药房),现在随着澳大利亚一家连锁大药房在新西兰的遍地开花式经营,且处方药不收一分钱,搞得原来的新西兰本土药房也开始逐渐取消这每种药的5元钱收费了。换句话说,现在的新西兰处方药基本免费,无论是几元钱的药,还是上千元的药,都是免费的。如果需要验血验尿,也都可以拿着家医开好的化验单到附近的社区化验室(LAB)免费做检测,检测结果会通过内部网络发给家庭医生和公立医院的电脑系统,供医生们诊断病情。
需要说明的是:整个新西兰的医疗体系只有家庭医生的挂号费是要自己花钱的,而且每个家庭医生的挂号费收费标准不同,每次从十几元钱到几十元钱不等,主要是根据家庭医生所服务的社区人均家庭收入的水平及诊所的软硬件设施自由定价。
如果你被家庭医生转到公立医院,你就开始全面进入公费医疗的“呵护”,这时候你就会体会到我前面说的“大病不担心,小病比较烦”。因为新西兰的公费医疗体系最重要的原则是“危重症优先”,所以如果你是心梗、中风之类的症状会立即马上毫不耽搁地被推进抢救室;但如果你是骨折、手指划伤这类根本不会危及生命的症状,你就需要漫长的等待,哪怕你疼的冒汗,哪怕你在一滴一滴地流血,只要你不是“哗哗”地流血,你在奥克兰的急诊室,至少等待3小时,如果只等待2.5小时,那天你就该去买彩票。最怕的是疝气这类病,你很痛,但不危及生命,你可能要等上3至5个月才排到手术。你如果疼的等不了,那就自费去私立医院手术吧,这样一个小手术,9000纽币以上。所以新西兰有些家庭,在经济条件允许的前提下,还是会买医疗保险,目的就是避免在公立医院长时间的排期等待。
怎么样?看到这,想来新西兰的朋友们,来之前你们会买旅游保险了吗?相信迪恩仔的建议,买足买够医疗和个人财物的保险吧。至于为什么还要买旅游个人财物险,迪恩仔稍后会再详细介绍。
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