李沧区税务局完税证明送上门 办税无忧“不摸黑”

信网4月21日讯 4月12日14点30分，在李沧区社保大厅，来往的熙攘人群中，一位盲人缴费人正拿着拐杖一边向前探路一边挪步。第一税务所工作人员注意到后，赶紧迎上前小心搀扶，并耐心询问需要办理的业务。

原来，缴费人赵先生此次前来是缴纳灵活就业人员2020年度医疗保险和养老保险费，并急需开具相关完税证明进行报销。按照办理流程，要确保次日即可打印完税证明，赵先生必须于15点前完成缴费。为不耽误缴费人报销时间，了解情况后，工作人员开辟绿色服务通道，加快办理速度，于14点55分，引导帮助赵先生顺利完成缴费。又考虑到赵先生网上办税有困难且出行不便，工作人员主动提出次日将完税证明送到赵先生的住处，留下联系方式后，悉心搀扶赵先生离开社保大厅。

13日上午8点，工作人员比上班时间提早一小时来到大厅，为赵先生打印出完税证明后，第一时间乘公交赶往赵先生的住处，将完税证明交到赵先生的手中。“谢谢税务部门的小同志，我出行不方便，你们真的为我省了好多事”，赵先生感动地说。

“春风”常拂常新、渐行渐深，这既是对春天的承诺，也是对广大纳税人缴费人的承诺。2021年是便民办税春风行动的第8个年头，一直以来，李沧区税务局第一税务所在深化“放管服”改革、贯彻落实“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”的同时，以“分类服务解难题”为切入点，快速响应群众诉求，精准提供个性化服务。第一税务所负责人表示，“为纳税人服好务，是我们的职责所在。我们将秉承最大限度便利纳税人的服务初心，持续畅通“绿色通道”，为老年人、残疾人等特殊人群提供贴心服务，让纳税服务更有温度。”

通讯员 陈鹏宇 隗义晋 信网记者 王琪