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龙田街道残疾人综合(职业)康复服务中心(以下简称“龙田职康”)于2021年5月引进深圳市全程心理卫生研究所服务团队进驻龙田职康,在龙田街道公服办大力支持下,共同探索“社工+心理”创新服务模式,为我街道残障人士添加“心”服务。
5月底,在街道公办服指导下,全程研究所专业团队在龙田职康召开了年度工作部署会,全力探索创新服务模式。
一是创新服务力量,打造一支由“社工+心理咨询师+项目主管+专家督导+团队技术支持+外部技术资源”组成的专业服务力量,为辖区残障人士及家属提供全面专业的服务。
(龙田工作部署会)
二是创新服务体系,通过“就业指导+心理服务+康复训练”的服务体系,促进残障人士培养自信乐观、积极向上的心态,同时帮助残障人士增强信心、提高社会交往能力、获得关怀和尊重,用心为残障人士办好事、办实事。
二、链资源,谋新篇
6月初,区民政局、区残联相关领导走访龙田职康,与龙田街道公服办工作人员、龙田职康社工、心理咨询师就如何创新服务模式开展了调研座谈。
座谈过程中大家深入交流探讨了未来辖区残障人士的康复训练、就业指导、日间照料、系统性团体辅导、个性化心理疏导等工作的亮点、难点、重点。
(调研座谈)
区民政局、区残联对龙田职康全新运营团队表示支持,特别是对龙田职康计划为辖区残障人士及家属提供心理健康特色服务表示认可和鼓励,并表明后续会加大扶持力度,联合全区相关部门开展资源链接互补,为辖区残障人士提供既精准又全面的服务。
三、送安康,启新程
端午节来临之际,为了更好地了解辖区残障会员的家庭、生活情况,关心慰问会员,龙田职康在做好严格的疫情防控措施的基础上,分批走访会员家庭,为会员送上安康礼包。
走访过程中详细了解会员及其家属身心健康、生活居住情况,就业服务及康复服务需求,并将目前区级就业资源告知会员,鼓励会员积极就业。
(团队走访送”安康“)
龙田职康将结合辖区残障人士特点及需求,继续细化服务内容、提升服务品质,为辖区残障人士打造一个温暖舒适的康复之家。