探索“海派文化+”社区治理新模式，让美好从身边开始

在徐汇区长桥街道，有这样一个社会组织，一直在探索用海派文化拉近居民距离、推进社区治理，这就是——上海览香海派文化传承发展中心。作为中心负责人，多年来孙继军一直扎根在基层，做着各种在别人看来很琐碎的事情，就像小小的螺丝钉，在不起眼处默默发光发热。“很多事情总要有人去做，如果人人都能从家门口的小事做起，进步的雪球就会越滚越大。”孙继军说。

小区的停车问题矛盾突出，一提起来，居民们各种吐槽，但当就停车问题征询大家意见时，很多人的回答又是：“我都可以！”这样的场景，在很多小区都轮番上演过。都说社区治理不易，而其中最首要的难点就是汇聚人心。

这些年，在城市的快速发展中，人们的生活节奏也越来越快，住了几年邻里之间却互不认识的情况并不少见。在这样的情况下，要想让居民积极参与到社区事务中来，显然困难重重。

2015年，出于对长桥街道的深厚感情，从企业出来的孙继军开始以个人的形式服务于社区，他和几个小伙伴为社区运营公众号，及时发布各种社区信息，让居民可以更方便地获取信息。经过一年多的实践，团队帮几个居委会运营的公众号效果都不错，经过在为服务社区过程中的了解和调查，于是萌发了成立社会组织的念头。一番讨论后，2017年，孙继军发起成立了上海览香海派文化传承发展中心。

之前在推进垃圾分类工作时，孙继军就和伙伴们引入了脱口秀的方式。刚开始大家对什么是干垃圾、湿垃圾分不清楚，他们就用一些戏谑好玩的方式让大家讨论，比如两口子吵架了，惹老婆生气的老公是什么垃圾？在轻松愉快的氛围中，居民既了解了相关的知识，也慢慢会觉得，自己的一小步确实可以让社会文明一大步，所以就会很积极地做垃圾分类，从刚开始的‘要我分’变成‘我要分’、‘我会分’。

在推动“文化+”社区治理过程中，孙继军和团队创建了很多品牌，比如“来不及的时光-行走阅读”、“路边谈”、“长桥家长汇”、“清河同心圆”等。在“来不及的时光-行走阅读”中，他们会给居民推荐领略最美老上海风情的徒步路线、各种新奇路名的马路，让居民在阅读建筑、感受海派文化的同时，也领略社区的风采。这些品牌活动，都很好地融合了社区居民，为社区治理起到了积极作用。

在孙继军看来，居民是社区最基本的元素，怎么和居民更好地交流是社区治理中非常重要的一环。用文化的方式来推动社区治理，居民更容易接受，而居民积极参与社区治理后，社区的精神文明也就自然而然提升。

今年初，面对突如其来的新冠肺炎疫情，作为社会组织负责人，孙继军又主动担当起了社会责任。从1月21日起，他和团队就为某医院志愿开展医护宣传工作，保持每天零点更新报道。

除了做好宣传引导工作，孙继军还倡议团队成员自愿报名支援对应居委。当时，上海全面启动“居村委会预约登记+指定药店购买”口罩供应方式，虽然所有居委人员都已动员起来，但长桥街道的居委都较大，人手严重不足。

在孙继军的倡议下，3天内全体览香员工分别在徐汇区、黄浦区、闵行区下属的6个居委会开展志愿服务。孙继军在光华园志愿服务时，将前期在医院所学的新型病毒防护要点传递给社工和居民，包括佩戴口罩的松紧、公共场所和居家消毒方法、预约场所如何布置有效控制人群聚集密度等，提升了社区基层干部防范病毒的自我保护意识。

看到基层社工在缺乏防护物资的情况下走在社区“抗疫”的前端，孙继军多方联系资源，通过外贸进出口公司采购了100副护目镜，主动捐赠到社区，为基层一线社工人员增加了防护屏障。“让我比较感动的是，当时的防疫物资比较缺，我们团队的小伙伴就是凭着口罩和手套，在一线坚持了十天。”孙继军说。