来源丨工人日报
记者丨赵琛
浙江杭州的吴女士从来没有想过，自己会被推入网络谣言的旋涡。今年7月，她在小区快递站取快递时被郎某偷拍。此后，郎某与何某分饰“快递小哥”与“女业主”，编造不堪入目的微信聊天内容，并将短短9秒的视频与聊天内容截图发到车友群，后被转发至小区业主群，“富婆出轨快递小哥”等谣言随即发酵。
“造谣只用一张嘴，辟谣却要跑断腿”。在很多事件中，造谣者低成本炮制不实信息，一些人甚至花钱买热度，为网络谣言推波助澜。插上互联网的“翅膀”，网络谣言往往比真相跑得更快、传播更广、更具破坏力。同时，网络暴力、人肉搜索等容易侵犯公民权利的“副产品”随之伴生。
律师指出，网络空间不是法外之地，网络谣言并非无法规制。如果编造、散布虚假信息构成网络谣言，造谣者、传播者和网络服务提供者都可能会承担相应的民事甚至刑事责任。
谣言受害者身陷旋涡
截至2020年6月，我国网民规模已经达到9.4亿。网络谣言等不良甚至违法信息不时出现。2020年发布的《中国网络诚信发展报告》显示，66.6%的被调查者经常遇到网络谣言。
娱乐明星等公众人物是网络谣言的“重灾区”，但近年来，网络谣言问题蔓延到了普通人的生活中。造谣者往往在没有事实依据的情况下，蓄意编造所谓的“真相”“信息”，甚至不惜亲身上阵、自导自演，低成本炮制文字、图片、视频等内容，上传到社交平台、网络平台，达到耸动的目的。
谣言大肆传播的背后，是一个个深陷旋涡的受害者。
在杭州“女子取快递被造谣”事件中，受害者吴女士的工作生活被彻底打乱，流言蜚语、恶意中伤让她深受困扰。吴女士后被公司劝退离职，被医院诊断为抑郁状态。近期，成都新冠肺炎确诊女孩赵某被部分网友恶意造谣中伤，另一名湖南女孩小瑶（化名）的照片等个人信息也被发到网上，被造谣为确诊女孩赵某，两人均遭受了网络暴力。
谣言猛于虎，除了给受害人带来身心伤害，还可能引发社会危害。5月30日，广州一家长刘某发微博称女儿被班主任体罚致吐血，并上传带血的衣服、鞋子等照片，引发众多网友关注。但经警方调查核实，查明刘某系为扩大影响而故意编造谎言，警方还发现了刘某涉嫌雇请人员进行网络炒作的相关证据。
“昨天还在为她难过，今天就彻底反转了。造谣者消费了公众同情心、破坏了教育公信力。”有网友在微博留言中说。鉴于刘某的行为严重扰乱公共秩序，社会影响恶劣，涉嫌寻衅滋事，警方对其立案侦查，并移送起诉。
低成本炮制只为博眼球
“泄私愤”“博眼球”是一些造谣者编造、散布虚假信息的原因。
今年1月，合肥市长丰县的梁某某因为与梁某云、梁某晨的父辈有矛盾，编造了“长丰县朱巷镇两村民从武汉回来并出现发烧症状”的谣言，还散布了当事人的信息和联系电话；捏造“富婆出轨快递小哥”谣言的郎某称造谣只是“开玩笑”，但根据警方通报，郎某与何某的动机是“博眼球”。
注意力经济大行其道，在一些造谣者看来，流量带来利益。“在实践中存在一些非法交易，例如花钱买热度，为网络谣言推波助澜。”北京市中闻律师事务所合伙人赵虎在接受《工人日报》记者采访时说，一些网络谣言的背后存在利益链。
据公开资料，在“伪造血衣造谣教师体罚案”中，造谣者刘某向马某支付了760元购买“增粉”、点赞及转发等服务。后马某转包给某非法网络平台，致“广州一小学体罚哮喘儿童至吐血抢救”微博被转发140万余次。
“造谣成本太低了，处罚太轻，有些网络信息让人真假难辨”，许多网民表示“苦网络谣言久矣”。在新华网组织的一项16.4万人投票的问卷调查中，近两成网友表示，辨别网络谣言有难度，被谣言蒙骗后转发“助攻”的情况也存在。
赵虎指出，网络并非法外之地。如果编造、散布虚假信息构成网络谣言，造谣者、传播者可能会承担民事甚至刑事责任。
记者在采访中了解到，很多受害者在遭遇网络谣言后，因对具体的法律程序不清楚，同时还担心经济、时间与精力成本，往往容易放弃维权，导致事件最后不了了之。
造谣后不该止于“道歉了事”
“我可以做的，是通过我的维权，对社会上其他怀有不法之心的人起到震慑作用，给类似的受害者依法维权提供一点点借鉴。”12月10日，“富婆出轨快递小哥”谣言的受害者吴女士通过视频发声，表示要让自己的不幸遭遇更有价值和意义。
吴女士已向法院提起诽谤罪的刑事自诉。12月14日，杭州市余杭区人民法院对该案立案受理。
赵虎指出，法律规定公民享有名誉权。明年即将正式施行的民法典明确，民事主体享有人格权，其中就包括肖像权、名誉权、隐私权等权利。人格权受到侵害的，受害人有权依法要求行为人承担民事责任。
“情节严重的，还可能涉嫌违反刑法。”赵虎表示。根据相关司法解释，同一诽谤信息实际被点击、浏览次数达到5000次以上，或者被转发次数达到500次以上的，即可认定“情节严重”，可构成诽谤罪。
“发现谣言后，要在网络平台及时投诉，平台方应该承担起自己的责任。”赵虎提示。根据侵权责任法第36条，“网络用户利用网络服务实施侵权行为的，被侵权人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。网络服务提供者接到通知后未及时采取必要措施的，对损害的扩大部分与该网络用户承担连带责任。”
规制网络谣言的法律法规还在完善。根据民法典规定，网络服务提供者接到侵权行为通知后，应当及时转送相关网络用户。网络用户可以提交不存在侵权行为的声明。网络服务提供者应当将该声明转送发出通知的权利人，并告知其可以向有关部门投诉或者向人民法院提起诉讼。
11月20日，广州市白云区人民法院以寻衅滋事罪，判处“伪造血衣造谣教师体罚案”被告人刘某有期徒刑1年6个月，缓刑两年。多地公安、法院提醒，公众在网络上要注意明辨是非、谨言慎行，切勿触碰法律红线。
