原标题：中国人寿回应实名举报：2019年举报人反映的问题均属实

　　中国银行保险报2月24日消息，当日上午，中国人寿员工实名举报嫩江支公司存在保费造假、虚假增员、序列费用大量造假，中国人寿登上了微博热搜。

　　对此，中国人寿回应称，正在调查核实此事。

　　《中国银行保险报》在微博上给举报人留言采访，目前暂未收到回复。

　　实名举报

　　举报人在微博发布视频称，她曾在中国人寿嫩江支公司工作16年，该公司总经理为了完成公司保费任务，逼迫员工参与业务造假，存在长险短做，欺骗客户，办理假入司，虚假增员，套取公司奖金、绩效，套取客养费、宣传费等行为。

　　该举报人表示，2019年她已向中国银保监会实名举报《中国人寿嫩江支公司领导孙某刚造假贪污问题》，两次举报都转由黑龙江银保监局负责调查处理，且均被查证属实。

　　查实问题如下：

　　1、“长险短做”骗保客户，套取高额奖励，给客户保单规定以外的其他利益。

　　“嫩江公司经理孙小刚为了自己的职务晋升和完成‘开门红’阶段任务，将《盛世臻品》‘包装’成1年期储蓄产品，以‘长险短做’的方式欺骗客户投保，第二年再安排客户统一退保。收取保费1000多万元，套取各项佣金、奖励、绩效奖金累计200多万。”

　　2、虚假增员，虚挂人力套取公司奖励及费用。

　　“嫩江公司为了完成增员人数任务，在内部系统中窃取客户身份证等个人资料办理虚假入司，10多年来平均每年有200多人的虚假增员。同时也伪造客户签字，用身份证给其他业务员做经济担保。再私开银行账户，将虚挂人力所得的佣金、各类津贴、奖励套现。每年利用这些假增员、假保费还有各类人员培训，套取公司奖金、绩效和队伍建设费几百万元。”

　　3、虚列费用，作假账套钱。

　　“孙小刚每月都让伪造客户签字，用保单号冒领客户的回馈礼品，还有参加公司旅游、答谢宴请等活动。再虚开发票、做假营业执照、假账户报销套钱。这些套出来的钱都已打入领导提供的账户里，被他们揣进了自己腰包。”

　　举报人表示，举报后她曾被中国人寿黑河分公司告侵犯名誉权，并遭到吓唬、威逼利诱压迫、开除和报复。

　　被举报人回应：已离职，将起诉举报人

　　《中国银行保险报》查阅银保监会黑龙江监管局信息后发现，2019年，中国人寿嫩江支公司曾因虚列费用被黑河银保监分局连开4张罚单，被罚款10万元。其中，上述被举报的当事人孙小刚为法定代表人，被给予警告并处罚款1万元。

　　不过，被举报人提及的孙小刚目前已经不再是该公司的负责人。

　　据企查查信息也发现，2020年7月，中国人寿嫩江支公司的负责人已经由孙小刚变更成了白洁，公司的另一位高级管理人员闫嵬也已经变更为白洁。

　　另据中新经纬报道称，已联系到孙小刚本人求证，而孙小刚表示，举报人在网络平台所说关于他本人的问题不存在，之前和举报人曾因工作问题存在矛盾，举报人所说的经营上不妥当的问题当地银保监局也有相关处理。“现在她的行为侵犯了我个人权益，我准备起诉她。”

　　据了解，中国人寿黑河分公司与该举报人存在纠纷并曾诉诸法院。中国裁判文书网上民事裁定书显示，国寿黑河分公司曾就名誉侵权与举报人有过纠纷，但是后又以同意一审判决为由撤回了上诉。

　　截至发稿时，该事件尚未有最新进展。

　　来源：中国银行保险报微信公众号

责任编辑：贾楠 SN245