问 题

发表人:朱** 提问时间:2020-01-10 19:00:20

标题:华润橡树湾想说不堵真的很难

尊敬的市政府领导:

我住于东丽区华明街华润橡树湾芳润轩,自今年11月以来,深深陷入车位的困扰中。

我小区物业于11月计划出售400多个车位,并决定售出后其它未购买车位的车辆不能进入小区地库,小区共有住户1400户,不完全统计车辆1000辆,售出400多个车位后意味将有至少600辆不能进入小区,小区外部道路于11月进行了规范划线,外部停车位无法承担600个停车位,在这种困难情况下,业主要求物业买租同时进行,并筹建业主委员会以便今后遇到类似情况能与物业共同斟酌协商,有利于小区和谐环境。

物业在12月16日单方面决定其余277个车位以每个月420元的价格进行出租,绝大多数业主认为价格不合理,要求降价并与周边环境相当,但物业没有接受业主们的请求,从16日起未购买车位未租赁车位的业主不能将车辆停至小区地库内,一小部分业主家中有老人和孩子不得不租3个月的车位以便度过严寒,小区不让进,小区外部车位不够导致小区门口堵塞,每天物业都有报警来贴条儿的事件发生(物业报警是小区保安亲口承认的,且是在民警到场后也是如是这般,告知业主,有权利报警),业主回家难得问题苦不堪言。

作为小区业主,我之前有向市政府领导们反应此类问题,今日1月10日,接到东丽区物业管理科的热心工作人员向我回复:1、物业租售车位的数量,与我反应的数量几乎吻合,告知我还剩10余个车位在售、120余个车位供租赁,这个车位归属于地产与物业,是租售的商业行为,物业管理科无权干涉,只能监督物业的管理行为,该方面无能为力;

2、物业不允许无购买无租赁的业主车辆进入小区,鉴于小区目前停车位形式,这样的管理行为是合理的,所以物业管理科认可这样的管理方式(因为地上无车位,那么业主的车辆进入后没有地方停放,如果停放在消防通道是不合理的);

3、关于地上车位没有配套建设,该问题应属于规划局部门管辖,物业管理科没有相应的管理权限,不能进行相应处理。

对于上述物业管理科的回复,我作为小区业主感到非常高兴及兴奋,知道政府没有将我这样的小老百姓放弃,也是积极的在帮助我们。但对于政府的回复,我也有以下的几个问题要反馈:

1.作为芳润轩的地产公司与物业管理公司,不论什么原因将小区最初规划146个地上停车位弄没了,目前实际也是一个车位都没有。对于此问题我认为地产与物业做的不对,没有将地上车位的管理到位,致使业主的车辆无法进入小区,但是同样的地产和物业,在橡树湾的茗润轩(即三期)可以将车辆开入小区,三期同样是消防通道,三期目前是在消防通道上进行了划线管理,为什么作为芳润轩不可以效仿,将车辆停放在消防通道上,如果规划得到,管理到位是不会堵塞消防通道的,作为芳润轩的地产与物业为什么不可以设身处地为小区业主服务呢? 作为东丽区物业管理科对于地产与物业的管理上为什么不可以加强监督呢? 在我看来是,本来是小区地产与物业将车位弄没了,不想办法解决,只是一味的将小区业主赶出去,这就是对了?

2.对于我之前提出的问题的回复,没有实际的解决小区的停车问题,还是将问题反抛给小区业主了,可以去购买,可以去租赁。 但关键是,即使真的全部售出(实际现在已全部售出),全部租赁出去,也没办法安置剩余的400余辆车辆。 这个才是实际的要解决的问题。

3、目前小区的地下车库每天都是空空荡荡的,闲置大片,作为地产与物业,他们这样的管理作为,试问政府部门就没有办法处理吗?

附件:

反 馈

回复部门:东丽区 回复时间:2020-01-21 13:45 是否超时:

您好,收到您的留言后区领导十分重视,立即责成区有关部门调查处理。现将有关情况回复给您:

经查,市民反映的项目为华润橡树湾芳润轩项目,该项目已完成规划验收,规划审批及规划验收中有机动车位,地上机动车位146个,地下机动车位836个。街道将联系物业服务公司尽快与开发建设单位就地上车位规划问题进行核实。车位租赁费问题根据地区生活水平适当下调,业委会按照有关程序稳步推进。

希望您一如既往地关心我们的工作,提出更多更好的意见和建议,祝您生活愉快。

 

东丽区

2020年1月21日


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