沁园的成本控制账：让价值与价格划等号

  2016年，净水机的销售呈现火爆态势，据中怡康数据，今年上半年，净水机的增速达到了40%，成为家电行业里增长最快的品类。纵观现如今的净水行业，各大净水机厂家更是竭尽所能，竞争格局呈现风起云涌、如火如荼之势。

  净水行业再不是曲高和寡，而是正大踏步的迈入全民需求时代。但面对市场上动辄上千上万的产品价格，许多消费者只能黯然神伤，望而却步。特别是与欧美国家60%-70%的普及率相比，中国净水普及事业依然任重而道远。如何推动行业回归理性发展，让老百姓用上买得起的净水设备成为中国净水从业者责无旁贷义不容辞的职责。

  成本日趋刚性，滤芯更换费用不容忽视

  据记者了解，净水机综合成本包括三个方面：产品制造成本、流通成本及使用成本(主要是滤芯)。制造成本和流通成本日趋刚性，主要依靠企业不断进行技术创新和科学生产管理来实现成本控制。大多数净水厂家更多的是在服务上下功夫，如通过对滤芯寿命进行精准管理，确保滤芯充分使用，减少过度更换。

  比较有意思的是，有些净水机虽然初装费用较低，但每次更换滤芯的价格却很高，这样一来消费者支付的总费用还是很高。比如有两款净水机甲和乙，甲的售价为6000元，乙的售价为5000元，但甲的滤芯更换周期为1年，每次更换滤芯平均成本为600元，而乙的滤芯更换周期为半年，每次更换滤芯平均成本为400元。这样一来，当使用时间一长，隐性成本的差异就逐渐体现出来了。

  据记者走访调查，目前北京市家居市场上销售净水机产品的商户很多，一般知名度较高的品牌都会提供定期更换滤芯服务。这就需要消费者在购买净水机时提前向商家咨询滤芯更换周期和更换费用的细节，合理评估产品的性价比。

  综合成本控制，价格与价值画等号

  在国内众多净水机品牌中，沁园以互联网思维全面实施的1,2,3计划可谓是综合成本控制的成功案例。所谓1,2,3计划，即采用机器免费、只收取服务费的创新模式，沁园免费提供净水产品，只收取每天1元钱，2元钱，3元钱的服务费。这项举措将家庭日常净水使用费用降至原先三分之一，大幅降低用户使用成本，真正地惠及消费者。

  以市面上流行度最为广泛的 RO 反渗透净水机为例，用户平均每年一般需更换 8.5 个滤芯，也就是说在净水产品的投入将达到上千元，这还不算首次购机成本。“如果我们成功将净水机使用成本降至每天2元，每年的花费仅为七八百元，将是以往净水机使用成本的二分之一，无疑将极大释放净水机的消费潜能。”沁园专卖店的销售人员告诉记者。

  而这个综合成本的降低，除了技术上的一些优化外，最主要是通过中间成本的下降来实现，因为材料和技术的成本是刚性的，但是渠道成本却有很大的降低空间。

  据浙江沁园相关工作人员介绍：“沁园可以从工厂直接到消费者，把中间的所有成本降下来，用动作模式的转变来砍掉服务的中间损耗。不同于一些品牌单纯是降低销售渠道的成本，沁园有着对销售成本、服务成本，还有制造成本，三位一体，同时开刀的想法和计划。”

  该负责人还向记者透露，沁园正致力于创新型的净水服务模式，确保80%以上的家庭用户都有经济能力购买和使用净水机。                                                                                                                                                                                             

  对此，业内专业人士认为，对于净水机厂家来说，可以以沁园为榜样，未来的工作除了要努力提升自身产品及服务的体验水平，还要注重进一步控制产品制造成本、服务成本和流通成本，加速净水产品的消费普及，推动净水产业理性发展。该人士还表示，品质大于品牌，价格回归价值，将是未来净水行业发展的主基调。

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