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自动完成
02-12 17:01:43
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商家处理中
01-13 16:18:31
已分配商家 京东客服
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审核通过
01-13 16:18:31
发起投诉
01-13 16:13:09
本人于2020年1月7日晚，在京东自营正常付款买了价值289元的微波炉，但是京东以优惠券异常为由，强行锁单，拒不发货。 这一行为违反了(电子商务法)第四十九条第二数规定的“电子经营者不得以格式条款等方式约定消费者支付价款后合同不成立:格式条款等含有该内容的，其内容无效”。 我希望京东自营能够给我发货，或是给予同等价值的赔偿。 另外，京东选择对部分人发货，部分人不发货，对消费者差别对待。
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