小心5G的大坑:RCS会成为飞信第二吗?
运营商想做出杀手级的运用,几乎完全没有成功的可能性,还是好好的当管道,别瞎折腾!
今天移动运营商推出一个短信升级版,号称RCS应用,核心噱头是啥?说是省去APP下载,只需要短信下发即可完成任务,强调替用户节省空间,但现在手机内存都越搞越大,谁还在乎省那点内存空间呢?但是运营商和附生于这个产业链上的相关公司可不管那么多,都狂欢了起来,成为这两天股市里最热闹的风景。
但我完全不看好,不看好运营商,也不看好这个产业链上的相关公司。
有评论说,运营商推出了这个产品,会把微信给搞没了,这是一个笑话。微信还没出生的时候,运营商就有一个很牛的产品,叫飞信,那时候飞信的对手可不是微信,而是微信的大哥:QQ同学,运营商很眼馋QQ的即时通讯功能,于是仗着自己的用户优势,开通了飞信,想把QQ给搞死,让自己上下游通吃——而且,一开始似乎真的还很火,毕竟中国移动摆明了那么多用户,要转化成飞信用户并不难,可是做着做着,它竟死火了,等到微信一面世,飞信就彻底呜呼哀哉寿终正寝,中国移动自己非但没有搞死QQ,还不得不屈尊当了微信的小弟,开发了附着在微信生态圈里的各种应用:公众号、服务号、小程序等等五花八门的APP,以满足用户的日常充值、话费查询等业务。
运营商这一败,败的可彻底了,完全成为腾讯的附庸和纯粹的流量管道,连自己的后花园——流量服务也要屈尊于腾讯系,推出了各种免流量绑定服务措施,以增强用户黏度和忠诚。运营商被微信挤压掉了语音业务,大家都通过微信打字、语音、视频等方式来交流,完全或者很少用到电话来交流,以至于语音只能打包在月租里面成为赠送产品,而短信,则纯粹变成了身份认证的验证码服务,也成为月租包的附庸,唯一还能让用户不扔掉手机号码的理由,就是它需要用来接收各种机构的验证码,比如银行卡、比如支付宝以及微信登陆等,如果以后商业机构找到别的身份验证方法,或者星链卫星网络开始服务以后,人们不再依赖地面的移动网络解决户外连接,那运营商的末日,可能就真的来了。
运营商为啥做不好具体的应用服务?这是一个世纪难题,也许有人会说,中国的运营商都是国有垄断企业,缺乏竞争意识、开放意识和服务意识,导致了这些应用高起低落,这实在是一个片面的误导性认识。中国的运营商做不好,外国的运营商同样也做不好,自从互联网兴起,再转到移动互联网,黄金三十年里,重量级的网络产品和应用,没有一款是运营商运营开发出来的,古今中外,概莫能外!AOL当年收购投资了ICQ,让模仿它的QQ成长为巨人,自己却在沃土中逐渐没落,开放进取的美国运营商都没有搞好,相对封闭的中国运营商搞不好,没有什么可丢人的。也许有人会说,当年的移动格局太小,将飞信局限于自己的用户小圈子,拒绝、忽略了联通和电信用户,导致无法让所有人参与互联互通的致命硬伤将自己锤死在半道,但后面的问题绝不仅仅是这个明显的短板。
它有注定活不长养不大的基因。AOL的ICQ长不大活不长,中国移动的飞信自然也长不大活不长,沃达丰纵贯全球多国,它也只能无奈俯首替FB、推特们老老实实地当管道搬运工,中国的运营商们,也不用眼红腾讯,想抢它碗里的肉吃,很难。
运营商的生态圈们呢?
当年神州泰岳上市,股价暴涨,深受追捧,最吸引人的故事就是替中国移动做飞信的技术支撑与运营开发,市值也随着飞信的倒闭而江河日下,现在,趁着RCS的噱头,有了一点僵尸复活的样子,但我看,这些公司想靠移动的大树来成就自己的厚利,恐怕得失望了。移动运营商不但做死了飞信,它其实还做死了许多产品,比如咪咕动漫、阅读、彩信、教育等等,让一众跟在它后面捡肉吃的公司生存艰难。除了神州泰岳,这几天很耀眼的佳都科技,之前还叫新太科技,就是著名的IVR语音系统开发商,168、160付费语音一块钱一分钟的年代,它籍此赚的盆满钵满,股价一飞冲天,但到了后面成为央视多年的315保留节目以后,只能连年亏损,最后重组卖身更名了事,而今想靠RCS再次重铸辉煌,只怕更是黄粱一梦。
从今天移动发布的通稿来看,它虽然看起来踌躇满志,但也是心虚小小,而一众跟班,无论是华为中兴基础软硬件供应商也好,小米OV终端支持设备也罢,还是神州泰岳、梦网科技之类的内容生产商,整个生态圈里,移动运营商支付了设备采购费,自然就要想办法通过应用分发来获得增值收益,而只能依赖神州泰岳、梦网科技、佳都科技之类的内容生产商来制作开发具体客户,想像以前的SP模式,扣用户话费薅羊毛显然是一条危险的道路,现在的用户,要付钱的应用,哪怕是一毛钱的短信费,也都是不想花的,那么,这些内容供应商,只能想办法转向行业客户,想办法薅公司的羊毛,比如梦网科技,它就是中国行业短信最大供应商之一,许多人收到的验证码短信,就是相关公司花钱向它采购,然后免费给用户下发的。也许以后,你将收到的验证码不再是一串数字,而是一条RCS信息,你不用花钱付费给梦网科技,还是向你发送RCS的商户付费给梦网科技。那么问题就来了,现在行业短信的费用大概是每条三分钱左右,如果梦网科技向客户提高报价,那自然是难以打开市场的,我三分钱能解决的事情,干嘛要花一毛钱呢?对于梦网科技来说,如果不能增加收入,把行业短信替换成RCS,那不过是个费力不讨好的苦差事。客户用了RCS下发内容,自然也就用不着短信,等于是左手倒右手,不增收,更不增利。
RCS会让这个生态圈里面的大多数人都陷入囚徒困境,运营商想要大规模应用推广,并且吸引各类社会资本加入商业掘金,唯有放开权限,任由这些社会资本胡来,但一放开,自然就会引起各种混乱,一如当年的SP短信一样,惹得神憎鬼厌,引来强力的行政监管,短信经过这几年的规范管理,已经让用户静下心来接受,如果运营商和这个生态圈里的开发商再次利用RCS的监管盲区而胡乱向用户推送垃圾信息,可以想见,无须多久,RCS就会步短信的后尘,被监管扼杀,想打败甚至替代微信?还是少喝两杯吧。