4月7日晚21时30分许，贵阳铁路公安处卫城北车站派出所所长徐浩带领民警及巡防员开展夜间线路巡查时，在成贵线K607猫洞隧道附近，发现一位老人坐在高铁防护栅栏旁休息。这段线路地处半山腰，附近没有村户人家，天色已晚，老人为何独自一人停留在高铁边？

看到民警走近，老人激动地站起身来，主动告诉民警她姓陈，今年83岁，家住清镇市卫城镇。下午因琐事与家人争吵了几句，联想到这两个多月因疫情家里人一直不让她出门，老人一气之下，就偷偷跑出家门，来到家附近的山上，在她父母的坟前拜祭扫墓。下山时已经是夜晚，周围漆黑一片，她自己又行动不便，拄着拐杖走了好几个小时也没找到回家的路。无奈之下，准备在高铁栅栏边休息一下，再继续往前走，所幸遇到了巡逻民警。

春天的夜晚气温寒凉，陈奶奶身上还穿着白天出门时较单薄的衣裳，民警连忙将她搀扶到附近的线路巡防岗亭，为她端来热水暖身。由于陈奶奶年岁已高，记不清家人的电话号码，自己也没有携带证件和手机，无法与其家人取得联系。民警一边安抚老人情绪，一边与清镇公安分局卫城派出所取得联系，请求协助寻找陈奶奶的家人。

22时许，在公安机关的协力查找下，陈奶奶的儿子驱车赶到岗亭，来接母亲回家。

在核对信息无误后，民警将老人送上了回家的汽车，并叮嘱其家属要多关心老人，出门还是要记得戴好口罩。