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最新评论 1064
:11月30号下单的淡斑精华收到了,但是赠品没有收到,请问你们有收到赠品吗?下单的时候邮件是有赠品的,发货邮件就只有3瓶正装的了,大家有碰到这样的情况吗
:最好电话找客服补发,不过也有可能是分开发的
:没有,客服说不会补发
:今天收到了 就是这样装在盒子里寄来的 没有包装盒呀?
:一样,当时没看清楚,还以为是75ml一瓶的,没想到这么小的一瓶算一下没便宜多少
回复 @云8182:75ml 也有2瓶68的时候吗?
:12月四号下单,今天10号收到。没有包装盒,都是裸奔在mailbox里面。少许磕碰,没有什么影响,还算及格。
:不懂,22号下单23号说发货,邮件链接查一直就是just shipped,后来才想到去deliver it官网查,8号显示派送,到现在还没收到,它家chat又只能留言,还没有回音。刚chat科颜氏又不肯重新发货,作为它家多年black会员,第一次有这么差的体验
回复 @Mindy12345:没有被砍,上个月23号就收到发货邮件了,现在都2周半了主要是这个物流8号就显示派送中,通常派送中几个小时后就能送到了,现在派了2天都没有下文
回复 @TanOppaUS:我经常包裹显示派送 然后又没到的 不知道是不是天气原因 还是快递员不够 可能delay了 碰到周末这两天 也许下周就送到了你再等等
:买了买一送一的安瓶精华,昨天到货了只有一瓶
:这个看来得再找客服确认一下一共是发了几个包裹了,说不定是给分开发了
回复 @蜜糖软糖:刚刚联系了客服。给我补发了
:有人有被成功扣款 但還沒拿到貨嗎?(因為被說12/6 shipped ,但status 一直看不到)
:现在快递很慢很慢 要不你再等等 或许下个礼拜就到了
:我也是!下单时洗面奶加水大概$78,结果今天发货了发现怎么只有水,然后赶紧找客服说都没看到我订单上显示有水,我自己也没看到他也看不到什么,然后邮件发过来也没有这个水,就很神奇的消失了就很奇怪的,就算没货了也得发个信息吧
:想问大家都是怎么看日期的呀
:包装盒下面一般有编码 可以上网查查
回复 @麦兜不要吃鱼丸:okk谢谢!
:哪位知道kiehl’s用的什么shipping carrier啊,邮件上说是叫“Deliver IT-L’Oréal”。难道是自营物流?tracking number 不可查不知道是什么鬼
:今天收到了,虽然物流status还是看不到
:错过了
:买了水,收了钱,但订单上面没显示有水。
:我也是。发货邮件里只说送出来了三个免费的赠品没有水,估计是没货。就不知道以后补货了还能不能再发出来。账单上是包括水的,但目前也只是在信用卡pending显示还没有真正转账。唉,也不知道这一单到底怎么收钱,是不是就直接免了,把水的钱退回来。
回复 @babyxt:没有,只收发货的
:29号下单店里自取,一直查看邮件,今晚才在推广里找到昨天5号发的取货邮件,但1天内不取就自动取消了,活生生错过了,真是欲哭无泪!
:3号下单现在都还没发货,啥情况?
:现在这个时段发货都慢,再等等,特别着急的话就再找客服催发货吧
:同三号买的到现在还没发货
:就好像不买一单12.5就过不去似的
:冲了
:帮朋友买的,也不知道好不好用
回复 @jerri:我愿意原价买 但是这方圆100里都没门店有货让我pick up,你说这逼着人家花费50$才能邮寄就很不友好了
回复 @jerri:我现在上去 直接按购物袋准备check out就有弹出来叫我选给的10$ 又不能同时用 心烦
:金盏花水买了5年都没用完😂,体验感无功无过的一个水水。
:真的,我也是,还一次买了三大瓶,一个都没用完
:都过期了吧哈哈哈哈
:请问:为什么订单一直没通过说让检查付款信息,但是查看信用卡又发现没通过的那几次都被charge了是pending状态?最后这些钱都会从信用卡上扣掉吗?
:我们俩一摸一样,我买了精华,买了两次都是付款不成功,结果一看PayPal,全部扣钱了,一共买了四次东西,就一次成功了,但是却有四笔扣款!奔溃…
回复 @jiehuchin:对呀,我今天用了两张卡试了4次,都被charge了,好在还只是Pending状态。咱们这几天都得盯着点看信用卡,看他们是不是会把钱退回来。
:今天去商场买的 一样的折扣还给了我好多小样
:看店员。我有时候去买店员都给中样,有时候不说毛都不给你。
:救命 圣诞节还会有这样的折扣嘛 好纠结要不要买