双十一预售，放过还是ALL IN?

原创葛沁怡、秦雨含凯度消费者指数

面对早不以“11.11”当天为购物节的双十一，消费者也都可以成竹在胸，从容不迫地用指尖有序地轻触这些熟悉的场景: 提前加购-直播付定金-按点儿付尾款。

今年双十一的预售热度怎样？有没有跟着大V们做好功课，利用小抄充盈好自己的购物车？有没有在最后一刻理性战胜了内心冲动，选择放手，或者毫无犹豫地ALL IN？

凯度消费者指数通过万家单单拍APP在近3天内对全国4285个消费者就双十一预售做了一个有趣的调查。

关注的直播平台数>1

今年的双十一，为了买到心仪且价位划算的产品，大部分消费者会关注多个平台的促销。凯度消费者指数双十一问卷显示，今年有63%的消费者关注了双十一促销活动，其中接近77%的消费者关注了多个直播平台，来寻找最佳的促销产品。

来源：2021凯度消费者指数单单拍项目，

n=4285, 2021年10月23-25日

可见直播的热度，并没有因其平日的开播频率而减少在双一大促的节庆里的浓度。

理性vs.感性

今年的双十一大促，更加提倡理性购物、快乐消费。双十一问卷显示，在关注平台促销的消费者中，80%都会提前加购。问及原因，大部分消费者觉得，“提前加购的好处是能一次性进行折扣计算，并且方便下单。”

来源：2021凯度消费者指数单单拍项目，

n=4285, 2021年10月23-25日

那么，这些提前加购的消费者，在到付订金这个节点，是否有冲淡了激情，转向了理性购物？

研究显示，虽然有90%以上的消费者支付了提前加购的产品的定金，但其中超过60%的消费者仅支付了部分提前加购的产品定金。这说明从提前加购到支付定金，的确是留给了消费者理智选择的时间。

当然预售当天的热烈气氛，还是很容易激发消费者的购物欲望哒。

预售当天热烈的气氛组

问卷显示，有66%的消费者，在支付提前加购的产品定金的同时，也加购了额外新的产品。

11月1日零点越来越近，到底有多少消费者会支付尾款？让我们拭目以待。

凯度消费者指数通过长期且连续监测城市消费户实际购买行为，可以从消费者角度，基于全渠道，提供全方位的洞察，帮助品牌赢得更多的消费者。

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