​​这件事情对自如是严重的违法行为，对我个人是安全感和尊严的严重侵犯，对其他人是一个关于私域保护的公共话题，希望有接近完美的结局

试想一下，事发时我还在床上熟睡，门开了...两个人（其中一个是壮汉）在旁边一边用手机拍摄床上弱小可怜的我，一边义正言辞地说着一些莫名其妙的话...他们走后我缓了好久才想起给附近的朋友打电话，让他赶紧过来...

现在事情已经过了两天了，自如官方还是拒不认错，试图蒙混过关

录音公开

https://www.bilibili.com/video/BV1f5411Y7ez

驳自如客服官方回复

自如客服在微博评论区公开回复和私信关注此事的大 V 内容如下：

在微博其他地方找质量低劣的水军先不说了（话术、甚至发送时间都是一模一样的），此官方回复不仅水平极低、毫无法律意识，且充满了对我本人的污蔑，试图通过道德污蔑来反转舆论、蒙混违法事实，下面我来一句一句反驳

1. 此房源多次收到社区、邻居的举报或投诉

污蔑
此论点是当事管家口头提出的，该管家一开始说房东因为房子快到期要续约，想看下房子，后来为了让我提前带看（因为工作忙，我答应了 9 天以后有空），改口说此房源多次收到投诉，说有人举报我在家搞群租，需要带房东做安全检查
然而事实是一直是我一个人在住，我是个努力工作认真生活的正经 B 站程序员，下班还要辛苦维护开源项目，不需要也没精力在自己家搞群租
前后说法不一致疑点很多，且拿不出我遭到举报或投诉的证据，当然如果真有也不用这样遮着瞒着，可以拿给我看看

2. 配合相关部门检查

无稽之谈，自如试图拉莫须有的相关部门垫背，事实是事发时只有两个自如管家，没有任何物业、居委会、派出所等第三方的人，我报警后警察也告知我他们是不合法的行为，并可以视情况出警提供保护

3. 工作人员上门前曾多次电话及短信与您沟通均未有效联系上

与事实有严重出入，也是他们水军强调的一点，所以我重点解释一下
电话联系：前一天下午，我在医院忙没接到（当天在医院忙了一整天，晚上 9 点多才到家，后面他没继续联系，我也不认识这个号码，再加上现在骚扰电话那么多，我就忽略了）；当天早上 9 点，我在睡觉没接到（毕竟是周末，多睡了一会）。除此之外没有其他电话了

短信：一条都没有

微信：我和当事自如管家早就互加了微信，微信也是一条消息都没有

紧急联系人：我跟自如报的我爸，姓名、电话都报备了，也是一个电话一条短信都没收到

你看，有那么多渠道可以联系我，而自如只是因为我前一天下午和周末早晨没接到几个电话就认定我出了安全问题

4. 为了自如客及房源的安全，我方按照作业规范要求，启用紧急流程申请临时密码上门实施安全检查

说真的，我妈都没有这么关心我，我妈都做不到前一天下午没打通电话第二天早上就紧急入侵我卧室

为什么违反法律还可以如此理直气壮？这也还好我是男生、即使是夏天也没有裸睡、正在睡觉没做什么稀奇古怪的事情，只要有一点没满足事情会更严重得多

还作业规范要求，难道自如公司内部作业规范凌驾在宪法、刑法、民法典（即将实施）之上？

中华人民共和国宪法

第三十九条 中华人民共和国公民的住宅不受侵犯。禁止非法搜查或者非法侵入公民的住宅。

中华人民共和国刑法（修订）

第二百四十五条 非法搜查他人身体、住宅，或者非法侵入他人住宅的，处三年以下有期徒刑或者拘役。

中华人民共和国民法典第四编第六章

第一千零三十二条 自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。

第一千零三十三条 除法律另有规定或者权利人明确同意外，任何组织或者个人不得实施下列行为：
（二）进入、拍摄、窥视他人的住宅、宾馆房间等私密空间；

上梁不正下梁歪，自如总部就如此法律意识，也难怪手下的自如管家会说出：“呵，宪法” 这种让人大跌眼镜的话（视频 3 分 30 秒）

另外回应一下部分网友关心的租房合同里有没有安全检查相关规定，我看了，没有，而且即使有，合同与法律冲突的部分也是以法律为准，没有事物可以凌驾法律之上，别说合同了，即使是他们最看重的自如公司内部作业规范也不行

后记

这件事对我个人来说，是安全感和尊严的严重侵犯，对我心理阴影实在是太大了，这两天一直在失眠，所以我才有精力凌晨 4 点在这洋洋洒洒 2000 字，再次试想一下，事发时我还在床上熟睡，门开了...壮汉...拍摄...

对公众来说，是一个关于私域保护的公共话题，有时候我是个理想主义者，虽然这个世界总会有各种垃圾的事情，身边朋友也会劝我，“唉，这个世界就是这样，你改变不了什么，算了吧”，但这个世界不应该是这样，它是不对的（小孩子才分对错，大人只看利弊，所以可能我永远是个小孩子），如果有人遇到垃圾事不是忍气吞声而是据理力争，世界会更美好一点点；如果所有人都不会忍气吞声，垃圾事也会渐渐消失殆尽

我曝光了这件事，即使自如头铁永远拒不认错，但下次自如管家入侵住宅的时候是不是要先想一想，是不是还会这么理直气壮？

当然如果自如继续拒不认错我也不可能就这么算了，我已经联系好律师（我爸）了，“这诉讼太简单了，简单到我可以远程教你你自己去打”，我爸看完我手上的证据如是说

PS：今天早上又收到了自如的催交房租短信，正好趁机计算了一下，我在自如累计消费了 20 多万元，当前正在消费每月超过 7000 元，另外还是自如和 bilibili 官方合作的企业大客户

PPS：朋友给我看了一份北京法院的判决：《擅自更换住户锁芯并进入 犯非法侵入住宅罪被判刑》，当事人犯非法侵入住宅罪，判处有期徒刑一年六个月

    北京法院法官提示：
    西方谚语有云：“私人住宅，风能进，雨能进，国王不能进。”公民的住宅受法律保护，没有法律授权，谁都不能擅自闯入。住宅安全问题不容忽视，我国出台了法律法规及相关政策，对公民的住宅安全进行保护。我国《宪法》第三十九条规定，中华人民共和国的住宅不受侵犯。禁止非法搜查或者非法侵害公民的住宅。《刑法》第二百四十五条规定，非法搜查他人身体、住宅，或非法侵入他人住宅的，处三年以下有期徒刑或拘役。
    住宅是我们每个人日常生活居住的场所，是个人生活的隐私空间。如果公民的住宅安全受到侵害，谁都可以强行闯入，公民将毫无安全感，也没权利可言。在此特别提示大家，不要随意闯入他人住宅，切勿因为非法搜查或者非法侵入他人住宅，受到法律的惩罚。
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