″民宿热″如何热而有序?瓦屋山派出所打造民宿管理样板
全民旅游时代,打开手机APP订住宿,不再只是去哪儿、携程的天下,Airbnb、Booking不知不觉占据了半壁江山。酒店已不是唯一选择,一种新型业态——民宿,因其入住便利、资源独特,还带有一定的文化属性,成为休闲旅游业的“新宠”。
“民宿热”背后的隐忧
民宿行业的兴起,极大地促进了洪雅旅游经济的发展,同时也带来大量新风险、新隐患:噪音、车位占用、消防条件缺失、消防设施配备不到位……
但无须担心,让游客安心游玩、让民宿业主放心经营是警察蜀黍义不容辞的责任。在游人如织的瓦屋山风景区,警察蜀黍们就在积极探索着民宿管理制度。他们以规范管理、创新机制为突破,全面夯实民宿业基础治安管控,取得了明显工作成效。
规范管理提升服务质效
01“管理规范”机制
1.规范民宿管理中心的民宿示意图、公示牌、工作人员职责、投诉受理程序“四统一”
2. 民宿经营户的民宿登记“三问三核四严禁”工作制度、入住登记制度、从业人员职责、住宿人员须知“四统一”;
3.“四实”登记规范:对入住旅客实行实人、实名、实时、实情的住宿、退宿登记到位。
02“处罚规范”机制:以打促规范、以打促长效
1.对确因环境卫生差、内部结构不合理、管理模式有缺陷,易发生刑事、治安和灾害安全事故且难以整改的,坚决予以取缔;
2.对未取得《特种行业许可证》擅自开办民宿的,依法予以罚款、拘留,并责令补办手续或予以取缔;
3.对未落实“四实”住宿登记和报告制度的,依法予以罚款、拘留。
今年2月以来,瓦屋山派出所在“百万警进千万家”活动中成立攻坚团队,排摸出各类民宿治安风险隐患4处,已整改4处;关停不符合治安消防条件的民宿1家;行政处罚违法违规民宿1家1人。
民宿管理的“瓦屋山经验”
2019年5月,瓦屋山派出所和辖区民宿业主创建了“瓦屋山派出所民宿管理群”。通过微信,警察蜀黍为民宿业主解惑答疑、宣讲知识,民宿业主为警察蜀黍提供线索、反映情况,相得益彰。
这,就是洪雅县公安局民宿管理的一个缩影。
来源:洪雅公安
审核:杨超林
责编:底衡
编辑:鄢俊杰