国科系企业复工复产纪实|共克时艰，拉卡拉云小店助力中小微企业线上布局
编者按
一场突如其来的新冠肺炎疫情，让众多行业陷入了停滞状态，其中对线下经营企业的冲击首当其冲。对此，业内人士表示，疫情或将加速商业模式的重构，推进线下线上融合，普及线上线下一体化经营迫在眉睫。作为拉卡拉支付战略4.0时代的重要产品，拉卡拉云小店通过“门店收银+线上H5商城+小程序商城”线上线下一体化的服务模式，可以打通线下线上的不同消费场景，为线下门店商家提供一站式线下线上融合的经营服务。
自2月10日至5月31日期间，拉卡拉携手中国银联共同助力商户快速恢复经营，针对小微商户实行云闪付手续费优惠政策，为商户减轻经营负担。同时，拉卡拉携手中国连锁经营协会、36氪为中小微企业提供云小店免费使用服务，3月31日前申请云小店业务的企业均可享受软件免费安装与使用，汇管店一分钱用半年服务，助力中小微商户一键转线上多场景经营。此外，为减缓疫情对商户经营所带来的影响，拉卡拉各地分公司还积极推动相关优惠政策，为商户提供半年免费的汇管店服务，助力商户稳定运营。
助力商户实现线上转型，共克时艰
为解决线下商户在当前疫情下的经营困难问题，便利社区居民的日常生活，拉卡拉各地分公司免费帮助商户搭建线上商城，让实体商户无缝接入移动互联网，由实体销售快速迁移至线上销售经营，解决商户产品积压、销量停滞、顾客购物不便等问题。
山西分公司成功为大同市世纪华联超市提供了云小店平台，并已正式上线运营。消费者线上下单支付后，由超市工作人员将购买物品配送至小区物业管理处，消费者直接到物业实名领取或物业人员送货上门，有效地减少人员接触，阻断病毒传播。
广东分公司助力广州市某大型连锁餐饮店成功转型为惠民连锁便利店，支持线上下单并送餐上门，解决了餐饮店不堂食的现状。业务人员亲自上门安装，并对收银员进行耐心细致的培训，该产品与服务获得客户高度好评与认可，总店收银机安装首日交易达375笔。
西安分公司先后为省内果蔬净菜、烟酒便利、餐饮茶叶、服装、电子通讯等行业商户建立了小程序、微信公众号微商城等多样云小店模式。
新疆分公司在乌鲁木齐市水磨沟区试点，免费为社区便民蔬菜店和牛羊肉店搭建线上商城，支持线上下单，送货上门服务，既解决了商户的经营难题，又便利了社区居民的日常生活。
未来，拉卡拉将继续深入探索与百姓生活息息相关的各类支付场景，以“非面对面式”防疫解决方案服务民生，帮助商户转“危”为“机”，配合社区防疫工作，助力遏制疫情进一步扩散。
助力农民开通线上经营，解决滞销难题
湖北省襄阳市施谷城县一位养殖社老板本是给各大菜市场、餐馆提供土鸡配送的，疫情期间，菜场餐馆不能营业，导致土鸡滞销。拉卡拉云小店助养殖社老板解决了这一难题，轻松转线上社区经营，实现“无接触下单”、“无接触配送”，单日销售上百只土鸡，宅家营业，安全高效。
助力教育机构云招生
江苏多家教育机构采用了云招生+云培训相结合的新模式进行了复工，通过拉卡拉汇管店完善的会员管理机制，将不少线下客户成功转化为了线上生源。因疫情影响，机构通过汇管店独特的社交功能，在社区内发布优惠券、限时课程通知和领取等营销活动，在吸引了众多新老顾客的同时，搭配汇管店提供的线上咨询功能，极大地增加了客户的粘性，提高了生源的留存。
助力智能养老服务，方便老年人居家生活
天津市某养老服务中心通过拉卡拉云小店为客户提供居家养老服务的线上预约，如配餐、助浴等服务，客户在线上预约，享受上门服务，商户也可在线核销，实现智能养老服务。疫情期间商户也在陆续上架蔬果团购等活动，方便老年人居家生活，避免接触人群，降低感染风险。
伴随着线下线上融合的加深，拉卡拉支付将携手更多合作伙伴，整合资源通过一站式的经营解决方案全面赋能中小微企业的日常经营，推动实体企业升级转型，谋求抗疫期间的经营改善和疫情结束后的复苏，与社会各界一起共克时艰。