青岛联通
方军 副总经理
本期节目特别邀请中国联合网络通信有限公司青岛市分公司副总经理方军做客民生在线直播室，围绕“相约联通网络，畅享智慧生活”主题与网民进行在线交流。欢迎广大网民踊跃参与。
查看全部2019-06-11 14:30-16:00 已结束
方军
副总经理网友朋友们，大家好！非常高兴来到青岛新闻网“民生在线”栏目与广大网友进行沟通交流。首先我代表青岛联通全体员工，向广大客户及关心支持我们的各界朋友表示衷心的感谢。 作为本地主导通信运营商之一，青岛联通从企业前身的电信局直到现在，始终坚持“以客户为中心”的服务理念。作为国家发改委前期批准的省内唯一5G试点运营商，青岛联通依托4G精品网络、全光网宽带、IPTV融合产品等业务优势，全力为岛城人民提供一揽子通信服务，也受到了广大市民的欢迎和称赞。感谢青岛市纠风办、青岛新闻网为我们提供这样一个互动平台，服务永无止境，我们非常愿意通过这个平台，倾听网友的心声，欢迎网友朋友们对我们的服务提出宝贵的意见和建议，我们也将不断提升服务水平，为广大用户提供全方位的优质服务。
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网友提问42
宽带有降低资费的计划吗
匿名提问 2019-06-11 15:34 已答复
我手机经常关机，以前在北京的时候他们好像有漏接电话提醒的服务，比较方便，现在用青岛的联通号码，有这种业务吗？
匿名提问 2019-06-11 15:57 已答复
联通宽带上下楼接入问题
匿名提问 2019-06-11 15:36 已答复
为什么青岛200M宽带趸交一年的费用是720元？
匿名提问 2019-06-11 11:08 已答复
李沧区京口路106号绿地香颂小区楼里联通信号特别差，投诉了两年了，仍不见改观
匿名提问 2019-06-11 15:18 已答复
我一直用联通的沃家庭宽带套餐8年了，虽然网速提高了。但是，与移动比还是有点贵。如何在5G到来时，加强用户的黏合度？都有哪些举措？
匿名提问 2019-06-11 11:35 已答复
我要搬家了，宽带还有一年半到期，想问问，能移机吗？
匿名提问 2019-06-11 14:48 已答复
崂山区海尔路182号出版大厦什么时候可以改善手机信号、宽带升级到光纤宽带？
匿名提问 2019-06-11 11:40 已答复
青岛手机4G网传输速率慢达不到上行5M,大部分地区都在1-3M之间，基本平均在2M左右，慢的时候就几百K,下行速率在20M左右，这个问题怎么解决，手机经常提示连接不到网络，连接不到服务器，延时，卡顿。现在只有个别地方达到5M上行速率，下行50M。六月份以来尤为严重。
匿名提问 2019-06-11 12:15 已答复
IPTV中央5套等节目什么时候能够恢复？
匿名提问 2019-06-11 15:40 已答复
为什么交费必须交钱（纸币）、丽达超市就是这样规定的？
手机用户11100874 2019-06-11 15:02 已答复
联通4G速率接入只有平均2mM，相当一部分地区只有1M，最低几百K,远低于标准，手机现在经常提示无法连接服务器和网络，这个问题怎么解决。现在只有很少地区达到5M的速率
匿名提问 2019-06-11 12:55 已答复
你好，方总，我是联通套餐用户。每个月78元，包两年宽带
匿名提问 2019-06-11 15:33 已答复
浮山后湖光山色附近有没有联通营业厅
匿名提问 2019-06-11 15:29 已答复
小区地下车库联通无信号
匿名提问 2019-06-11 13:56 已答复
联通的提速降费为什么有这么多的附件条件？
匿名提问 2019-06-11 11:48 已答复
同样是中国联通，我的北京联通手机号就可以通过10010变更套餐，而青岛联通手机号拨打10010变更套餐确要求我去营业厅办理。
匿名提问 2019-06-11 11:18 已答复
联通公司光纤占用我公司土地问题。
匿名提问 2019-06-11 13:35 已答复
晓港名城五期联通手机信号不好如何解决？
匿名提问 2019-06-11 13:16 已答复
联通内部管理混乱，科萃苑营业厅垄断业务，强制指定服务！
匿名提问 2019-06-11 14:53 已答复
联通宽带网络可以覆盖的楼盘，为什么联通公司自己不接受客户的安装申请，却承包给代理商，让代理商收取高价的宽带费？这种做法是否有拿客户利益寻租的嫌疑？
winner_1 2019-06-11 12:12 已答复
商业宽带价格问题：为什么青岛的写字楼宽带（市北区CBD）都被一些代理商垄断了？
匿名提问 2019-06-10 16:04 已答复
5G开通原来的手机需要换吗？
匿名提问 2019-06-10 12:54 已答复
请问领导联通新都心网点在哪个位置，离着河西，杨家群远吗
匿名提问 2019-06-11 13:16 已答复
2019年上半年的联通网络电视业务，自1-5月连续5个月无法观看中央3，5，6频道，联通公司对此一直推诿敷衍，没有给用户一个明确的答复。对于用户的不便，有没有补偿的措施？
匿名提问 2019-06-11 15:01 已答复
2019年上半年的联通网络电视业务，自1-5月连续5个月无法观看中央3，5，6频道，联通公司对此一直推诿敷衍，没有给用户一个明确的答复。对于用户的不便，有没有补偿的措施？
匿名提问 2019-06-11 11:40 已答复
你好，请问联通的上网费用为什么贵，充值100元钱连一小时又欠费打你们联通客服10010工作人员还对客户态度很不好，特别是青岛联通工作人员，请问这就是联通的服务态度和服务质量吗？请联通的领导给我个说法。
匿名提问 2019-06-10 12:43 已答复
我暂时要去外地公派一年，家里宽带能报停吗？回来后能再恢复吗？
匿名提问 2019-06-11 14:49 已答复
延安路142号宽带带宽现在最高只有10M，我们交的200兆的钱，享受不了高带宽，这个问题什么时候解决
匿名提问 2019-06-11 13:06 已答复
残疾人宽带有什么优惠，到哪办理？
匿名提问 2019-06-11 14:18 已答复
